王厚兵+郝燕

摘 要： 大学生人格不完善、社会经验不足、心理的脆弱性决定了加强他们抗挫折能力的培养。为培养学生的抗挫折能力，要加强学生对挫折的认识，建立合理的认知方式，培养顽强的意志，同时，也要对他们的人际交往、学习、情感、就业等能力进行培养和引导，依次促进学生的身心健康。

关键词： 大学生；抗挫折能力；学习；情感；引导

中图分类号： G641 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2016）01-0033-04

一、关于对挫折的理解

（一）挫折的内涵

挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产生的障碍。心理学指个体有目的的行为受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应[1]。引发挫折的因素主要有外在因素和内在因素。如小时候想拥有一个玩具而被父母拒绝、考试或者竞选干部失利、跟喜欢的人表白遭到拒绝等。

（二）挫折产生后的心理反应

人生有许多对于个人而言很重要的事，在实现这些重要事件或目标时常会遇到各种困难或障碍，导致个人动机和目标不能实现，因而产生挫折感。大学生在学习或生活中会不可避免地遇到各种挫折，挫折对大学生在学习的心理和行为上都会产生直接或间接的影响。当遇到挫折的时候，大学生通常会采用一定的心理防卫机制，有些机制是积极的，而有一些是消极的。

（三）挫折对大学生心理的影响

1.积极影响。在遇到挫折的时候可能引起的适度的紧张和压力，适度的紧张和压力可能有助于人们更清醒地认识自己及所处环境，就能适当调整自己，从中吸取教训，磨炼意志，在逆境中奋起。

挫折能激发人的活力，有利于磨炼大学生的性格和意志，培养个体的意志力。

适当的挫折可以增强大学生的情绪反应能力和解决问题的能力，提高他们对事物的认识水平。

挫折还可以提高大学生对生活的适应能力，使他们学会更好的为人处事的方式方法，可帮助个体更好地适应社会，激发大学生的进取精神。

2.消极影响。减弱个体的成就动机水平，打击个人做事的积极性，降低个人对客体的认识水平，遭受挫折打击严重的甚至会自暴自弃，对生活失望，降低大学生的学习效率。

挫折导致紧张状态，产生焦虑、烦恼、恐惧、愤怒等不良情绪反应，降低大学生的思维能力、生活能力和自我控制能力。

挫折导致心理和行为失衡，损害大学生的身心健康。如果个体屡屡受挫，目标不能正常实现，心理就会产生紧张、焦虑、矛盾等负性情绪，长期反复的失败和挫折会导致习得性无助，最终会使个体神经衰弱等。

3.影响个人对成功和失败的态度，出现行为偏差。挫折的消极性和积极性既是对立的，同时也是可以相互转化的。挫折的转化是指“当人们遇到挫折时，用积极的心态应对挫折，用坚强的毅力和不服输的精神鞭策自己，愈挫愈勇，或根据现实问题调整目标，进而通过努力完成目标，即想方设法化被动为主动，化不利为有利，充分利用挫折好的方面，促使挫折不好的方面向利我方面转化”。

二、大学生常见的各种挫折

当今大学生面临着复杂的生活环境，学习压力、复杂的人际关系、恋爱问题、就业压力等多方面的情况都会使大学生产生挫折感。当我们遭受挫折的时候，个体的看法、心态、定位、心理抗压能力这些都决定了承受挫折的能力。

（一）学业困顿

随着一年一度高考的结束，大学生将会在学习生活中面临着新的机遇和挑战。大部分学生到大学后由于暂时性的目标缺失，学习动机缺乏，学习生活习惯较差，学习底子差，偏科现象严重。部分学生由于学习功利化、世俗化，学习态度不端正；特别是新生由于目标不明，动机缺乏，再加上自控力差，进入大学后，没有了升学压力，没有父母的千叮万嘱，面对时间空间上的自由，很多学生放松自我要求，自我懈怠，把理想、信念、责任抛到烟消云外，把大把的时间放在吃喝玩乐、灯红酒绿、网络游戏、坠入爱河不能自拔，抱着混的想法，没有了责任心和进取心。大部分学习基础相对薄弱、行为习惯差、学习目标不明确、对学习不感兴趣，这些不利因素将会导致他们面临更大的学业压力，对专业没有兴趣、重修或补考不及格、学习动机问题等。还有一些学生在中学比较优秀，到了大学高手如云，自己变成了后进生，不再显得那么突出了，难免会产生心理落差，心理产生不适应，同时会产生各种压力。

（二）生活挫折

大部分学生在中学阶段凡事都是家里父母安排，自理能力较差。中学主要的任务是学习，对其他事情可以不管不顾。但是到了大学就不一样了，进入大学之后每一个人都是独立的个体，每一个学生都要自主生活并且要学会和别人相处，要处理各种事情，于是在各种人际交往和处理繁琐的事情过程中就难免会不如意，遭受挫折。由于承受挫折的能力比较弱，并且不能很好地转化挫折带来的不顺，就会导致心理失衡，意志消沉，心灰意冷。

（三）人际交往挫折

大学的人际关系也开始趋于成人化，相比中学会更为复杂一些。在这些变化面前，有的学生会一时找不到自己的定位，失去自我。到了大学后，大家都积极地进行交往，但是由于彼此了解不深，认识不真，大多数人都不善于人际协调和沟通交往，因此在人际交往的过程之中就很容易遭受挫折。与同学、异性、老师的关系处理不好，进而造成人际关系紧张，自己所处的圈子不和谐，最终导致自己生活不愉快。

（四）感情挫折

大学时代正是情感懵懂情窦初开的时候，生理也基本发育成熟，对异性产生好感，开始关注、寻找异性朋友。但由于个体在人生观、恋爱观、道德观和自制力等方面还不成熟，缺乏爱的能力，面对单相思或失恋等感情纠纷、感情挫折不能很好地处理，导致深陷感情漩涡不能自拔，给自己或他人造成心理伤害，形成情感上的挫折。

（五）人生发展挫折

大学生在进入大学之后有很强的表现欲望和自我价值实现欲望，也有明晰的发展目标，但在现实中却总是事与愿违。在学校的时候，学生竞聘各种学生组织社团由于人数多竞争大最终不能够竞聘上自己的理想职位，也有的学生在毕业之后就业压力大，不能找到理想的工作。

三、大学生常见挫折产生的原因

遭受挫折的原因是多方面的，总的说来主要包括客观因素和主观因素。

（一）客观因素

在造成大学生挫折的诸多因素里，最多的还是由于受到外部环境的影响导致目标不能实现，这是大学生受挫的客观因素。主要体现在自然环境、社会环境、家庭环境和学校环境因素等方面。

1.自然环境因素。自然环境通过人的感觉器官，引起人们对自然环境产生直接的、特定的认知、情感和态度。如人能力无法预料或避免的天灾、意外事件、衰老、疾病、亲友的生离死别等。

2.社会环境因素。人是社会的人，所有人都是在社会中生活、工作、学习，社会环境对人的心理、思想和行为会产生直接的影响，影响个体的活动、调节个人的行为。当前，社会正处在转型时期，复杂的社会环境冲击着传统的价值观念和道德情操。面对社会转型中发生的一切，青年大学生在现实生活中，会遇到来自各方面的压力和挫折，在挫折面前就容易使自己心理失衡。

3.学校环境因素。大学校园的教学环境、规章制度、管理方式或师生关系、学生期望值得不到满足，校园文化的偏差，教育体制的改革等也可导致大学生产生挫折感。

4.家庭环境因素。大学生的心理挫折很大程度上都有其家庭的原因。孩子的成长首先是受父母影响，家长对子女的教养方式，所灌输的价值观念、家庭的经济情况、家庭结构、人际关系、教育方式、抚养方式、家长的素质等都是大学生产生挫折感的原因。

（二）主观因素

1.个体条件。大学生个体条件是指大学生自身在身体或性格方面存在缺陷，诸如个子矮小，容貌丑陋，脾气暴躁，甚至身体有残疾等等，这些先天的自身不足很容易引起个人的挫折感。

2.需要冲突。需要是指个人在生活中感到欠缺并积极争取的一种状态，是个体自身或外部条件的要求在大脑中的反映。大学生活中会面对各种需要——入党的需要，奖助学金的需要等，但，这些需要并不是每一个人都能得到的。

3.动机冲突。动机冲突是指个体在面对两个甚至多个目标选择时相互冲突或有两个或多个彼此排斥的愿望选择时导致的内心矛盾状态。动机冲突在大学生中是比较频繁的，如既想锻炼身体但又怕浪费时间，既想减肥但又怕花钱等。生活中的冲突非常多见，关键取决于我们如何去认知和抉择。

4.抱负水平。抱负水平是指个体希望达到的目标或标准。在学习、生活、工作中面对挫折和困难，我们是否能感受到挫折，以及感受的深度、体验到的强度均跟个体的抱负水平相关。

5.社会阅历和学习经验。对于阅历丰富，经历过心酸风雨的人而言，他们受到过更多的教育和训练，因此承受挫折的能力就更强。这与人们对困难、失败和不幸的预期也有关系。此外，个体因素、防御机制及社会支持系统等都是挫折产生的主观因素。家庭成员的去世、伤病、父母离异或父母关系不和睦都会给大学生造成心理负担。

四、如何提升大学生的挫折承受力

（一）树立正确的挫折观

1.认识挫折的客观性。挫折具有普遍性和多样性。挫折的普遍性表现在随时随地都有可能发生，它不以人的意志为转移，挫折是人们生活的组成部分[2]。在人的成长过程中，挫折是伴随着人的成长而存在的，个人的能力总是有限的，对现实生活中的各种事情也不可能一帆风顺，困难与挫折随时都可能发生，因此，在大学生个人成长的过程中，要有心理准备。

2.认识挫折的两重性。挫折具有双重性——结果因人而异。挫折对人的影响既有消极影响也有积极影响，消极方面如挫折会降低人们完成任务的积极性，进而影响人们创造性思维的发挥，从而不利于身心健康发展；积极方面如适当的挫折能够激发个体情绪反应能力，扩大对事物的容忍度，提高对挫折的认识水平。因此要正确认识挫折的影响，对不好的影响要因势利导，促使其转化成为好的方面，积极的更要进一步发挥。

3.树立正确观念。在实际生活中，人们把没有成功或没有达到目标都看成是失败，但实际上这种看法是不科学的，因为人们的许多工作并不能一蹴而就，常常是经过多次的尝试或失败后才能有机会达到尽善尽美的境界。每一次失败都使人们获取了更多的知识与经验，使其在下一次向目标努力时会更进一步地接近成功。

（二）建立合理的认知方式

每一个人对挫折的承受能力和化解能力都是不同的，这取决于个人的生活阅历、学习经历及认知水平等等，因此每一个个体都要努力寻求提高自己各方面承受挫折的抗压能力，把挫折当作历练自己的途径，在这个过程中不断进步。

1.对自己进行客观认识、评价。大学生要结合自己学习、成长的实际情况，全面客观地剖析自己，充分认识自我，既要知道自己的优势，更要掌握自己的不足，对自己的缺点要敢于正视，敢于接受敢于改正。全面认识自我可以通过以下几点，做到客观地认识自己。

（1）全面认知自我。全面认知自我就要求有自知之明，具有自知之明不仅非常重要，而且也是非常困难的，不是每个人都能有自知之明。一个人要全面认识自身，既要了解自己的身体，更要掌握自己的个性；既要知道自己身体、相貌等生理方面的特点，也要对自己的气质、性格、能力、兴趣、爱好、意志等心理方面进行全面了解。

（2）接受自我。自我评价是自我认识的核心，要学会接纳自己，接纳自己的缺点和劣势，并努力将自己的优势和潜能，发掘并发挥，客观地看待挫折，认识挫折的两面性，乐观面对现实。挫折带来的不同结果完全取决于面对挫折的不同态度。

（3）合理调整自我抱负水平。自我抱负水平是指个体在做某事之前希望达到的标准和要求。自我抱负水平会对个人的学习和生活水平有直接的影响。抱负水平高，一般对自己的要求也高，进而生活学习的效率也高，反之亦然。

2.建立和谐的人际关系，进行合理的宣泄和寻求专业心理帮助。良好的人际关系对战胜挫折具有重要积极作用；是克服挫折的基础，因此要不断加强人际关系，积极进行对外交流，营造和谐的交际氛围，减少挫折感。

3.正确看待挫折，改变不合理观念。要从现实情况出发，坚持以事实为根据，还要给自己留退路，莫使自己的生活僵化，为自己在思想与行动上留一点弹性空间，自觉摒弃不合理的信念，如“我必须成功”、“他应该尊重我”、“别人应该公正地对待我”等，这些不合理的信念，会使个体产生情绪上的困扰，久而久之还会引发情绪障碍。因此，不追求完美，允许自己有缺点，自信起来；辩证的、多角度地看问题。

4.正确查找挫折产生的原因，排除可能产生挫折的各种原因。由于生活目标、生活态度、生活阅历、心理准备、身体状况、得到帮助和支持的情况不同，人们对挫折的感受和反应是不同的，不同的人对挫折的承受能力是不同的。

正确归因是成功应对挫折的前提。及时了解并排除挫折产生的根源，改换认识角度，改变挫折情境，确定合适的抱负水平，心理上经常作好对挫折的准备。

5.建立良好的心理预防机制，成功化解挫折。世界上的一切事物都具是双面性的，关键在于遇到挫折后是否可以从失败中吸取教训，进而发现挫折情境好的一面，从而振作精神，重新站起来[3]。心理预防机制是人在面对挫折时自然的反应，可以帮助个体暂时缓解甚至消除不良情绪。心理预防机制并不改变之前的事实，只是单纯地改变人们对事实的看法和观点，并影响事情的进展。

总之，只有正确认识挫折和认识自己，建立合理的认知方式，实时地进行调节和宣泄不合理的挫折情绪，积极建立良好的心理防卫机制，提高学生的心理素质，增强心理抗压能力，避免挫折感的产生，从而促进学生健康成长和可持续发展。

[参考文献]

[1]朱海娟.大学生心理健康教育[M].长春：东北师范大学出版社，2012：5.

[2]丁 洁，张新南. 浅谈高职院校学生的情商教育与抗挫折能力培养[J].江苏高教，2012（05）：148-149.

[3]林淑芝.浅谈高职高专学生抗挫折能力的培养[J].辽宁高职学报，2005（4）：144-145.

On College Students Ability of Anti-Frustration

WANG Hou-bing1， HAO Yan2

（1.Hubei Industrial Polytechnic；2.Yunyang Middle School，Shiyan 442000，China）

Abstract： Imperfect personality and lack of social experience result in college students fragile mental health. Therefore，their ability of anti-frustration should be strengthened and developed. To strengthen students understanding of frustration，to establish a rational cognitive mode，and to train students indomitable will together with the training of their ability in interpersonal relationships，learning，emotion，employment，are effective ways to develop students ability to withstand frustrations，and thus to promote students health in turn.

Key words： College students；anti-frustration ability；learning；emotion；guide