林满山,杨常辉（北方工业大学,100144）



模糊聚类分析在铝电解企业对标管理中的应用研究

林满山,杨常辉
（北方工业大学,100144）

摘要：随着对标管理在我国各个行业领域的广泛兴起，铝电解行业也将之引入企业并积极付诸实践。然而由于铝电解行业特殊的行业特性，在实施标杆管理的过程中面临诸多问题，如企业生产指标种类繁多、数据庞杂；数据采集主要依靠人力手工进行；立标过程主要依据经验，标杆设置不科学等。针对这些问题，深入研究对标管理的实施过程，运用模糊聚类分析进行相关指标的分类，聚集同类指标，结合企业管理方案以及企业评价标准，评价对标单位的指标完成情况，准确把握企业发展情况，提高企业管理效率。

关键词：模糊聚类分析;铝电解;对标管理

0　引言

对标管理在上世纪七十年代由美国施乐公司率先引入，在多个世界五百强企业得以应用并获得巨大成功，是现代企业最简单直接、最实用有效的科学管理方法。施乐公司将标杆管理定义为“一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程”。标杆管理的理念可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。进入本世纪以来，标杆管理作为三大现代企业管理方法之一，赢得了我国大多数企业的认可并付诸实践，在我国经济领域，尤其是企业界广泛兴起。……