黄　强　马亚冲

太原科技大学哲学研究所，山西　太原　030024



浅谈信息开放对商业组织的重要性*

黄强**马亚冲*

太原科技大学哲学研究所，山西太原030024

在传统的科层式组织管理中，管理者过分强调信息的“实体”属性而忽视了其动态属性，这造成了组织内沟通不畅、缺乏活力、对环境变化响应速度慢等问题。企业系统要想保持活力就必须不断摄入信息负熵，这要求管理者尽可能地做到信息开放、放弃对信息的控制。信息开放也是建立智能组织的必要条件。

组织管理；信息开放；组织智能

一、引言

1948年申农的论文《通信的数学理论》发表，标志着信息论的诞生。信息论的研究内容主要包括信息的定义、本质、度量，以及有关信息存取、传输、处理和利用的规律性[1]。信息论的提出为通信科学、一般信息技术奠定了定量化描述的理论基础。然而，在几十年的发展历程中，信息的“可度量”、“实体”属性被过分强化，人们习惯于用比特、字节等单位对信息进行计量、传输和存储。信息被看作是有形的实体，人们对其进行管理，将它从一个地方传递至另一个地方，并保持传递前后的一致性。工程师和企业管理者都希望信息能够在其所监管的系统内可控、稳定、无衰减地传输并免受其他噪声的影响。

二、信息开放是组织保持活力的必要条件

企业是一个开放系统，开放系统是指与环境有物质、能量和信息交换的系统[2]。与其他开放系统一样，企业也是按照自组织动力学原理运转的。……