摘 要：简要阐述了如何运用创新精神推动公共图书馆在新形势下的读者服务工作。搞好读者服务工作是图书馆的核心，直接关系着图书馆窗口形象的好与坏，直接反映着图书馆存在的价值。因此，只有转变服务理念，创新服务方式，提升服务手段，才能更好地做好读者服务工作。

关键词：创新精神;图书馆;读者服务;创新

作为社会公共文化服务体系之非常重要组成部分的公共图书馆，对读者服务工作提出了基于新形势下的新要求。这种要求旨在指出：公共图书馆只有不断加大创新力度，才能适应新的时代，才能完成新时代提出的新的工作任務。因此，在这种全新的要求下，图书馆必须根据自身所承担的服务读者的社会功能，紧扣公共文化服务体系建设，采取积极有效的措施，探索服务模式，努力提高服务水平，扩大社会效益。

一、把握服务内涵，充分发挥服务职能

读者服务工作旨在运用和开发图书馆馆藏文献资源，向读者传递使用文献信息，满足读者阅读需求的服务工作。它是图书馆员的职责和使命，必须将之贯穿于图书馆工作的全过程。所以，应当不断增强图书馆员的服务意识，有效提升服务能力。

1.读者服务工作是图书馆工作的出发点和归宿

图书馆所有工作的目标，都是为了让读者更好地利用图书馆馆藏资源，概括为一句话就是“一切为了读者”。读者服务工作作为直接面向广大读者的服务活动，是图书馆各项活动的出发点和归宿。……