吴林荣 杜莉丽 冯蕾 刘环 刘金晶

摘要 采用决策气象服务质量评估模型和气象服务满意度指数CSIWS模型，对陕西近5年来的决策气象质量、决策气象服务满意度及气象防灾减灾效益进行了综合评估。结果表明，2010～2014年陕西决策气象服务综合质量评分总体稳定在7.5分以上，决策气象服务满意度指数稳定在93%以上，因气象灾害造成的死亡人数由上一个十年的年均109.4人降低至47.7人，气象灾害造成的经济损失占GDP的比例由上一个十年的年均3.8%下降至1.5%，说明陕西决策服务工作整体具有较高服务能力和水平，气象服务工作在服务地方经济发展和减轻灾害损失方面发挥了重要作用。研究结果可指导各地今后更好地开展决策气象服务工作，进而更好地发挥决策气象服务在防灾减灾中的效益。

关键词 决策气象服务； CSIWS模型； 防灾减灾； 效益评估

中图分类号 S16；C934 文献标识码 A 文章编号 0517-6611（2015）34-311-03

决策气象服务是气象部门为政府决策层制定经济发展规划、指挥生产、组织防灾减灾、应对气候变化、合理开发利用资源、保护环境以及重大社会活动保障、重大工程建设、军事与国防建设等方面科学决策所提供的气象信息服务[1]。决策气象服务工作作为公共气象服务体系中最重要的组成部分，承担着向党政决策部门报送决策气象服务信息的职责。如何科学评价决策气象服务的质量和效益，是评价气象服务工作的重要方面。张方[2]基于模糊综合评判法建立了决策气象服务评估模型，薛建军等[3]全面回顾和总结了我国的决策气象服务工作。……