陆嫣

摘要：房地产权属档案是房地产信息的重要载体，也是房地产的身份证，直接关系到人们的切身利益，保持房地产权属当权管理的规范性、完整性、科学性至关重要，但是在实际的管理工作中，由于主观和客观的原因出现了一些管理问题，因此创新房地产权属管理策略势在必行。本文阐述了房地产权属档案管理中存在的主要问题，并提出了档案管理的相关的措施。

关键词：房地产权属档案 管理问题 创新策略

房地产权属档案是城市房产管理部门在房产权属登记、调查、测绘、产权转移、房屋变更等房产权属管理工作中直接形成的有保存价值的文字、图表、声像等不同形式的历史记录。因此作为一种房地产凭证，其重要性不言而喻，这就对相应的管理工作提出了更好的要求。

1 房地产权属档案管理存在的主要问题

当前在房地产权属档案的管理工作中存在着较多主观和客观的原因，严重影响了权属档案的管理质量，也损害了公众的切身利益，具体存在的问题如下所示：

1.1 房地产权属档案的服务观念缺乏主动性

在当前的房地产权属档案管理工作中，其服务的主要部门是房地产管理部门和司法部门，从而造成了其服务范围较小，也只能为用户提供房地产档案的查询服务，而民众需对产权问题进行查询，管理部门一般会以保护产权人隐私等为由，不能提供相关的信息查询，这样的服务观念不能适应房地产信息的应用需求。

1.2 房地产权属档案的管理方式落后

随着我国房地产行业的发展，也提升了房地产权属档案的管理水平和管理模式，但是房地产行政部门在权属档案的管理工作中依然存在滞后性，再加上房地产权属档案数量的增加，更容易造成其管理工作的混乱。当前房地产权属档案管理的信息化水平不高，在数字化管理方面也较为落后，严重影响了房地产权属档案管理的有效性，甚至会出现档案的积压或者管理混乱。此外计算机技术的发展为房地产权属档案的管理带来了便利，但是一些房地产行政部门由于受到设备升级、系统软件错误等原因的影响，造成了档案信息的遗失。

1.3 房地产权属档案的管理质量不高

我国房地产行业的发展，势必会出现海量的房地产权属档案数据，但是如果档案管理工作的质量不高，就会直接影响了档案信息的准确性，从而造成诸多的工作不便。例如有些管理部门对于房地产的信息等级不全面，对于拆除的房屋并没有进行及时的注销，而新建房屋没有进行及时有效的等级，久而久之就会造成数据的混乱。再者部分房地产行政部门对于房地产的信息登记不准确、不全面，甚至出现了登記者姓名错误的低级失误，严重影响了档案信息的准确性。

1.4 房地产权属档案管理人员水平不足

房地产权属档案的管理是一项繁杂的工作，需要管理人员对于档案信息有良好的处理能力，但是部分档案管理工作人员缺乏相应的管理能力，甚至存在工作人员对于计算机使用不当的现象，从而影响了档案管理工作的有效性。此外房地产权属档案涉及到房地产交易和权属登记工作，对于每一个环节都有相应的业务要求，这就需要管理人员有较强的档案管理知识，同时也要兼备测量、法律等知识，这也给管理人员的工作水平提出了较高的要求。

2 加强房地产权属档案管理的措施

房地产权属档案是房地产的身份证，其规范、科学、全面的管理工作至关重要，也直接影响到居民的切身利益，随着我国房地产业的迅速发展，创新相关权属档案管理策略势在必行，下面结合实际的工作经验提出几条相关的加强措施：

2.1 提升服务项目，提高服务水平

房地产权属档案直接关系到民生，因此管理工作创新要以服务大众为目的，提升服务项目，在严格执行保密的前提下，提高服务水平，实现房地产权属档案的价值。首先要提升公众对于房地产权属档案的认知度，通过开展各项宣传活动，让公众更加了解房地产权属档案的作用，并开设各种查询、咨询渠道，为公众提供直接、准确的服务工作；再者要促进信息的开发，对于档案信息进行分析加工，进行深层次的数据挖掘工作，实现信息的系统性、准确性的同时，寻找权属档案信息背后隐藏的市场信息，充分了解房地产市场的走向；最后要建立完善的信息网络，实现房地产权属档案的网络同步和共享，并向社会提供相应的查询服务，同时要充分利用网络的灵活性，建立多元化、全方位的网络服务模式。

2.2 升级房地产权属档案的管理模式

房地产权属档案的管理升级离不开信息化和数字化的管理模式，这也是当前档案管理的趋势，房地产权属档案的数量浩大，同时其包含的数据信息较多，需要采用先进快捷的管理模式。因此房地产权属档案管理部门应当完善管理软件，根据工作量和工作性质，研发专门的工作软件，加强对于数据、声音、图像信息的处理和保管工作，此外管理软件要实现系统内同一卷档案内包含信息材料的统一性，并实现数据的可查性，满足专用软件中的数据与纸质档案内容完全统一的要求。

2.3 完善权属档案的管理规范

规范化的管理方式是提高管理工作有效性的保障，因此房地产权属档案的管理人员在工作中，要严格执行档案管理规范，并结合工作现状进行工作流程的完善。再者相关的房地产行政管理部门要出台相关的管理规范流程，针对管理文件的规格、大小、期限、鉴定销毁等内容进行详细的规定，为工作人员的实际工作提供清晰明确的参考，保证档案信息的齐全规范。

2.4 创新工作从管理人员入手

实现房地产权属方案管理模式创新，要从加强管理人员的培训工作入手，提高对于相关工作人员的专业培训，尤其是针对于其档案管理、数据统计、法律知识等方面进行全面的培训，保证管理人员的工作水平符合管理工作要求。此外要加强管理人员与其他房地产部门的配合和交流。例如和测绘、拆迁、司法等部门保持密切的联系，更加充分掌握房地产权属的变动状况，确保管理工作的准确性和有效性，做到对各个环节工作中的文件资料胸有成竹。

3 总结

总之，房地产权属档案在房地产交易、司法协助等工作中扮演着重要的角色，房地产权属档案的重要性不言而喻，也关乎公众的切身利益，但是在实际的管理工作中存在着服务管理缺乏主动性、管理模式落后、管理人员水平不高等现象，严重影响了管理工作的质量，因此为了维护公众的利益，需要房地产行政部门创新管理策略，实现房地产权属档案管理工作的规范化，为公众提供高效、准确的档案服务，促进房地产行业的健康可持续发展。

参考文献：

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[2]李萍.房地产权属档案利用工作常见问题及对策[J].中国管理信息化，2014，17（6）.

[3]赵晓玲.关于加强房地产权属档案管理的思考[J].产业经济，2013（5）.