徐 娜，金瑞华

护理是一门自然科学与社会科学的交叉性学科，其模式已向以病人为中心的整体护理模式转变。在这样的模式下，护士与病人接触的时间最长，想要提高病人的满意度和康复效果，除了要拥有较好的操作技能之外，还需要拥有较高人文素养。Donnie［1］认为，医学人文可以培养德艺双馨的医护人员，医学人文可以使医护人员的工作更有效率。同时，培养德艺双馨的护理人才对缓解目前的护患纠纷起着举足轻重的作用。研究表明，目前学校人文教育手段单一，应该采取多样化的教学方法，通过各个途径渗透人文教育，应针对不同教育层次的护生的特点进行针对性的护理人文教育［2］。作为护理专业的老师，为了加强护生人文教育，笔者在对所带的护生进行人文教育时引入微信，现报告如下。

1 端正认识，明确目的

护理学是应用于人的科学，是人则具有人文属性，因此护理活动伴随着人文活动。护理专业是一个直接维护人的生命、促进人的健康的专业，是一项最具人性、最富人情味的工作［3］。但是护理人文教育的缺失却已成为不争的事实，而人性教育则是护理人文教育的实质［4］。对护生进行护理人文教育的必要性：①是社会发展的需求。随着社会的发展，人类的疾病谱区别于以前，发生了显著的变化，在新的疾病面前，单纯的以疾病为中心的护理模式的作用已经显得越来越微弱［5］。②是整体护理模式发展的需求。整体护理模式要求护士对病人的身体、心理和社会进行全方位的护理，全面促进病人的身心健康。1979年，美国护理学家Watson提出“人文关怀是护理学的本质”［6］，而护士具备人文关怀能力的培养则需要依靠人文教育来实现［7］。③是护理学全面发展的需要。④是改善护患关系、建设和谐社会的需要。众所周知，目前的护患关系紧张，护患纠纷增多，医闹现象严重，对其原因，病人和护士皆有不可推卸的责任，而作为护士，最重要的就是人文修养不足，缺乏良好的沟通，对病人的同理心、责任感也有待提高。解决这一问题的有效途径之一，就需要护士加强人文修养，需要医学院校对护生进行人文教育，唤起其内心的仁爱与人善［8］。

2 以身作则，加强修养

教育的问题，首先是教育者的问题［3］。想要加强护生的人文修养，教师应以身作则。首先从思想上重视人文教育，坚信人文教育与科学教育相融合才能培育出合格的护理人才，坚信人文教育不能仅限于形式和口号，需要在实际行动中去给学生渗透。作为护理专业的教师，笔者深知自己的知识体系亟待完善，阅读深度亟待提高。在工作之余我坚持阅读人文书籍，学习护理及护理相关的理论知识，时刻关注社会医疗热点问题，通过多种途径尽可能客观全面地认识某一问题，并及时与同事进行探讨和交流，端正自己的认知。与此同时，笔者将自己的感受与认知通过微信朋友圈进行分享，使群内的学生可以第一时间了解笔者的状态和对某一事物的认识，学生会就同一个问题进行思索，从而正确引导了学生的认知。由于微信具有发布消息迅捷性的特点［9］，使使用者无论在哪里都可以第一时间通过手机将自己的心得和感受发布出去，这样学生们可以随时随地与老师进行沟通。同时，微信传播具有平等性，通过这样的方式借助微信进行网络人文教育可以很好地实现实时互动，增加师生之间的信任度从而提高教育效果［9］。

3 通过微信建立护理人文教育的“第三课堂”

3．1 培养网络读书氛围 根据护理人文教育的内容，护生除了在课堂上学习学校规定的人文课程之外，还需要阅读许多人文书籍。例如：①文学类，各类名著包括我国传统医学名著、近现代著名小说、社交规则等；②历史类，中国通史、世界简史、医学及护理学史等；③哲学类，西方哲学、中国哲学等；④艺术类，音乐欣赏、美术欣赏等。笔者在自己的班级内建立了微信群，定时将自己阅读到的好文章、好书推荐到群里，与学生们共同学习；同时，也鼓励群内的学生在课下多读书、读好书，踊跃地分享自己的好书和看书心得。在群内，我们可以保证每天都会有好书、好文章的推荐，也会针对书的内容进行深刻的探讨。微信传递具有形式多样性的特点，学生可以通过文字、图片、语音、视频等方式向外界传递信息［10］，将自己遇到的好书、好的语句，通过打字、截图、或者语音的形式在群内交流，使得群内的读书氛围如火如荼。

3．2 增设虚拟网络讲座 护理人文教育的重要途径之一是举办人文讲座，它被认为是第一课堂的补充和延伸，是人文教育的“第二课堂”。研究表明，定期或不定期的举办人文讲座可以开拓学生的视野、传播人文思想，有助于营造浓郁的人文氛围［11］。笔者和学生定期在群内共同商榷推荐主题，进而推荐与该主题相关的评价较高的网络公开课，如在“如何培养提高领导能力”这一主题上，推荐大家在自己时间方便的时候观看百家讲坛王立群老师讲的《秦始皇》《汉武帝》；在“如何有效沟通”这一主题上，推荐大家观看网易公开课哈尔滨医科大学的《医学沟通学》以及南京医科大学的《医患沟通的共知共享》；在“礼仪”这一主题上，推荐大家观看百家讲坛金正昆教授的《金正昆谈礼仪》等。旨在为学生提供良好的信息平台和渠道，师生共同进步。

3．3 借助微信加强对学生的人文关怀 在大学，学生与老师交流的机会与时间相对中学较少，除了与教师在课堂上有交流外，在课下，有些学生怯怕与老师面对面交流。微信，转变了老师与学生所扮演的角色。传统的教育中学生作“倾听者”，老师作“教育者”，而在微信平台上，他们则变成了平等角色，教师只是学生的“引导者”和“指路人”［12］。因此，借助微信，教师可以积极地与学生进行互动，可以较好的进行沟通，建立民主平等、和谐融洽的新型师生关系。教师可以随时随地，甚至利用自己下班的时间与学生进行沟通，主动地了解学生的学习情况和生活状况，关心学生的思想状况，以平等的方式去引导学生，最终使护生感觉到教师的人文关怀和温暖。让护生处于一种良好的人文氛围中，进而促进护生树立正确的护理价值观。

4 体会人文教育是由一些学校设置的“显课程”和一些通过其他途

径，例如微信网络虚拟平台进行的“潜课程”组成的。通过多种途径对学生进行人文教育，可以提高学生人文素养，为学生营造良好的人文氛围，有助于学生的成长。当然，网络人文教育有其局限性和片面性，需要与真实的人文教育的其他途径相结合方能显出最终的效果。对护生进行人文教育是一个系统性的工程，功在当下，利在千秋。对护生进行人文教育，增加人文素养是培养社会需要的合格护理人才的必要手段，也是每位护理教师的使命与职责。

［1］ Donnie JS．The educational philosophies behind the medical humanities programs in the United States：An empirical assessment of three different approaches to humanistic medical education［J］．1993，14（3）：221－229．

［2］ 何晓椿，李晶，苗加伟．高职院校加强护理人文修养教育的重要性［J］．华章，2014（20）：272．

［3］ 田莉．高等护理教育中人文教育与科学教育融合的难点与对策［J］．时珍国医国药，2011，22（6）：1539－1540．

［4］ 齐艳．对护理专业学生实施人文教育的思考［J］．护理管理杂志，2008，8（3）：57－59．

［5］ 彭馨，胡翠华．论医学人文教育的必要性及实施构想［J］．学理论，2014（21）：146－148．

［6］ Watson J．Nursing：The philosophy and science of caring［M］．Boston：Little Brown and Company，1979：254．

［7］ 高骥，刘訚．现代医学模式下加强护理人文教育的思考［J］．医学与社会，2009，22（10）：30－32．

［8］ 韩瑞兰，姜春华．对加强护理人文教育的思考［J］．护理教育，2013，31（15）：77－78．

［9］ 方志鑫，蔡莉白．从传播学角度看微信的兴起［J］．科教导刊，2012，（5）：219－220．

［10］ 王妍力．微信与高校思想政治教育［J］．科教文汇，2014（6）：11－13．

［11］ 张运生．关于护理人文教育的思考［J］．中国护理管理，2004，4（2）：26－27．

［12］ 周琪，罗川．“微时代”下大学生价值观教育面临的挑战及应对［J］．思想教育研究，2014（1）：68－70．