张启军

〔关键词〕 班级管理；突发事件；应急意识；应对策略

〔中图分类号〕 G625 〔文献标识码〕 C

〔文章编号〕 1004—0463（2014）24—0030—01

班级管理中遇到突发事件，首先要做到响应机制的畅通，因为响应越及时，班主任做出反应也就越迅速，对事态的控制也就越有效。其次要做好学生的心理安抚和疏导工作，确保学生的心理处于平稳状态。第三则是要做好善后工作，将事件的影响降到最低。除此之外，还要注重以下几个方面。

一、提高班干部的突发事件应急意识，做好响应和反馈工作的同时，要进行初步的判断和处理

班干部在班级管理的实施中承担着具体执行的责任，同时也对班级管理具有一定的自主权和决定权。班主任由于课程因素并不能每时每刻都在教室和学生身边，在遇到突发事件时也并不一定能够在第一时间到达现场。班干部由于经常参与班级管理，一方面承载了学生的信任，另一方面也担负了班主任的嘱托，而且他们的心理更加坚韧，在遇到事情时相对更冷静和从容。班主任在班级管理中要提高班干部的管理能力，其中不可忽略的一点就是要提高学生应对突发事件时的应急意识，主要就是要让班干部能够在突发事件面前迅速的平稳心态，形成初步的处理思路。其一就是要通知班主任，让班主任在最短时间内到达现场，进行事件的处理；其二就是能够准确地抓住突发事件的关键点和核心问题，在向班主任反馈时提纲挈领地说明情况、指出根本问题之所在。……