吴建新

摘 要：高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地，是学校办学的重要组成部分。随着信息时代的到来，现代网络技术在高校得到普遍应用，这给图书馆服务工作提出新的要求，带来新的挑战。本文客观分析了信息时代给高校图书馆服务带来的新变化及当前高校图书馆服务存在的主要问题，提出了更新思想观念、创新服务方式、优化服务环境、提高馆员素质四大对策措施。

关键词：信息时代 高校图书馆 服务水平 对策措施

高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地，是学校办学的重要组成部分。随着信息时代的到来，现代网络技术在高校得到普遍应用，这给图书馆服务工作提出新的要求，带来新的挑战。努力提高高校图书馆服务水平，适应信息时代的新形势、新变化，是一个值得深入探讨的课题。

一、信息时代给高校图书馆服务带来的新变化

（一）服务重心发生变化。简单地讲，就是以馆藏文献服务为主向以网络信息服务为主转变。过去，高校图书馆的工作重点是加强藏书工作，通过采购、借阅图书文献来服务读者。现代信息技术的发展，导致高校图书馆馆藏结构发生巨大的变化，由以往印刷体为主的单一形式，转变为印刷体、电子磁盘、光盘、虚拟图书馆并存，馆藏方式多样化，网络化、数字化馆藏所占比重越来越大，这给图书馆服务工作带来翻天覆地的变化，图书馆员的服务不再只是简单的文献借借还还，还包括对电子磁盘等数字化馆藏的处理，及对网络资源的收集、整理和开发利用[1]。……