杨清旭

从事班主任工作十五年，让我深感问题学生的教育工作很难。班主任工作既是一门科学，也是一门艺术。班主任要想利用客观规律科学育人，就要不断学习教育学、心理学、社会学、人才学、教学法等基本理论，研究学生心理，打动学生心弦，给学生更多的知识。这样才能掌握青少年身心发展的规律，掌握教育工作的技巧，科学而有创造性地做好学生的工作，特别是对问题学生的疏导。爱心与智慧的结合，工作起来才会事半功倍。

一、深入学生内心世界，关爱他们。

真正的关爱学生是要深入他们的内心世界，了解他们。只有全面了解，深入研究学生，客观准确地掌握学生的思想状况、学习情况和个性特征，班主任工作才能做到因材施教，才能具有科学性、针对性，增强实效性。

了解学生的关键是了解学生的个性心理特征。个性是一个人经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的本质的心理特征的总和。其中包括；倾向性的心理特征：如兴趣、需要、动机、理想、信念、世界观等；差异性特征；如性格、气质和能力；意识性特征；如自我调节、自我控制和自我完善。除上述情况外，还要了解学生的情感特点（持久性、稳定性、强烈程度）；意志品质特点（坚韧、顽强、自觉、松懈）等等。

针对不同个性的学生发生的问题，用不同的方法去解决问题，进行不同内容的个别指导，区别对待，使得学生在形成良好的个性品质的基础上，成为全面发展的人才，这也是班主任在进行个别心理指导时应该注意的重要原则之一。……