李欣

【摘 要】随着我国综合国力的不断加强，越来越多的留学生来华求学，探索一套行之有效的教育管理服务模式，落实人本主义管理理念，消除留学生的陌生感、恐惧感，保障留学生顺利完成学业，保障学校教育教学秩序顺利进行，是每一位留学生教育管理者的义务和责任，也是高等教育国际化的必然要求。

【关键词】留学生；人本主义管理；高等教育

随着我国在国际上地位的不断提高，综合国力的不断增强，越来越多的留学生选择来中国留学，而我国教育的一个重要组成部分就是来华留学生教育，来华留学生教育水平是高等教育国际化水平的一个重要指标，也为我国的教育事业注入了新鲜的血液和活力。不仅为我们带来了世界不同的丰富多彩的文化生活，也扩大了国际间的教育合作与交流。因此，来华留学生教育越来越受到各个高等院校的重视。

留学生教育规模的扩大，对高校留学生教育管理工作者提出了更高的要求，照搬管理规定、管理制度的方法已经不完全适用于留学生教育管理，反而会使留学生产生逆反心理，我们应该从留学生的特殊性和真正的求学需求出发，将制度管理与人本管理有效并紧密地结合起来，做到刚柔并进、双向管理。在工作中充分的尊重学生、理解学生，想学生之所想，积极主动地开展各项工作。

一、人本主义管理理念的内涵

人本主义理念指一切活动的出发点是以人为中心，尊重人的自然生存发展规律，对人在生存和发展过程中所遇到的问题予以关注、探索和解答。……