□ 徐喜波 伍 琳 苏 艺

(湖南外贸职业学院，湖南 长沙 410200)

随着社会的不断发展与进步，对财经类专业学生的职业素质提出了更高的要求。财经类专业课程教学采用案例研讨教学模式，对提高学生职业素质具有实效，如何构建该模式的教学运行机制，笔者根据教学实践，进行了探讨。

一 构建案例研讨教学模式运行机制的意义

案例研讨教学模式，它指的是在实际的课堂教学中，为了帮助学生更好地理解和运用知识，以教学内容相关的案例为依托，由教师来指导学生进行研讨，让学生提出解决案例中各种问题的思路、对策，从而完成教学内容的一种教学模式。构建案例研讨教学模式运行机制具有重要的意义。

(一)有利于适应现代职业教育发展的要求

国家提出了现代职业教育的目标任务:到2020年，形成适应发展需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系。案例研讨教学模式，是一种新型的教学模式，实现了职业案例与教学内容的深度融合，实现了职业工作场景与教学过程的深度结合，是产教深度融合的低成本模式，是富有实效的财经类专业课程教学的模式之一，构建案例研讨教学模式运行机制，能更好地适应现代职业教育的发展。

(二)有利于建立起一种成熟的教学模式

教学的运行，涉及教学管理部门、教学实施单位、教学督导部门、教师等多方教学责任主体，各方主体各自承担不同的教学质量责任和义务。为了有效地进行系统、全面的教学质量控制，构建案例研讨教学模式运行机制，对于教学活动的开展、实现教学质量目标的控制、对教学成果进行评价，均十分有益，有利于建立起一种成熟的教学模式。

(三)有利于促进学生职业素质的培养

在财经类专业课程教学中采用案例研讨教学模式，让学生参与到实际案例的讨论中，并运用所学的知识来解决案例中的各种问题，让学生将理论知识同工作实际有机结合起来，进一步提升学生的实践能力。当今社会是一个竞争与合作并存的时代，因此，这就要求教师在实际的教学中采取有力的措施，有效培养学生的合作能力，让学生具备良好的团队精神。案例研讨教学模式中，通常将学生分成若干团队，让学生在团队中进行讨论，团队成员之间互相启发，互相合作，这样就在无形中培养学生的团队精神。

二 财经类案例研讨教学模式运行的教学质量控制点

财经类专业课程教学中建立案例研讨模式教学运行机制，应当通过加强质量控制点的质量控制提高教学质量。采用案例研讨教学模式，教学质量的控制点，主要为四个，即学习团队的组建、案例研讨的课前准备、课堂案例研讨的组织、进行课堂教学活动的评价。

(一)学习团队的组建

在案例研讨教学模式中，需要教师将学生分成若干个学习团队，这是保证提高教学质量的前提条件。在组建学习团队员的过程中，教师需要注意两点。一是合理控制人数。通常来讲，一个团队由3-5 人组成，若人数太多，有些学生就会产生依赖心理，将任务交给小组其他人员，缺乏良好的参与性;若太少，则缺乏团队和研讨的氛围。二是合理进行人员搭配。组建学习团队时，要进行学情分析，综合考虑团队成员的组织协调能力、口头表达能力、学习能力、学习基础，确保每个学习团队成员能分工协作，各司其职，保证实效，让学生形成良好的配合。

(二)案例研讨的课前准备

在案例研讨教学模式中延伸了学习的空间，充分的课前准备，成为保证教学质量的保障条件。学习团队在课前要做好的主要准备工作有两项，一是根据教学内容进行案例的搜集、整理、加工、制作，按照要求制作WORD 电子文档和PPT 演示课件。电子文档的内容包括案情、处理意见、该案例对大家的启示、处理和解决依据等，按格式要求进行排版;演示课件要将案例研讨的内容呈现出来，便于其他同学学习、参与。二是团队成员在课前要充分的研讨，每个团队成员要熟悉案例的内容，对涉及到的问题提出解决的方案，提出、修改并完善案例给大家的启示。在这个过程中，教师要进行全程指导，对案例的选择提供参考意见，对遇到的相应问题提供建议。

(三)课堂案例研讨的组织

在案例研讨教学模式中，提高课堂案例研讨的实效，是决定教学质量的关键条件。在教学活动中，学生开展案例研讨时，教师要充当课堂教学活动的组织者和引导者。学生进行讨论发言时，教师要善于倾听，并且与学生之间形成良好的互动，比如通过发问、评判等方式，引导学生对案例进行深入分析，帮助学生理清思路。当学生提出问题时可以引导学生进行思考和发言，教师进行总结和归纳。在这个过程中教师要控制好节奏，把握好案例与教学内容的结合，提高全体学生的参与积极性，保证教学效果。

(四)进行课堂教学活动的评价

在案例研讨教学模式中，科学进行课堂教学活动的评价，是保证教学质量的促进条件。这个阶段主要是完成课堂案例研讨后，由教师对学习团队进行评价，其评价的内容包括学生对案例的分析和解决能力、小组的分工和合作程度等。此外，教师还要让学生进行自评和互评，根据课程不同，进行不同侧重点的评价，比如团队成员的信息处理能力、口头表达能力、组织协调能力等。评价结果能激励和约束学生，促进学生学习的积极性。

三 案例研讨模式课程教学运行质量控制方法

在财经类专业课程教学中，要想有效提升案例研讨教学模式的应用效果，必须建立案例研讨模式教学运行质量控制方法，具体来讲，可以从以下几个方面入手。

(一)实行“三全”管理的思想和方法

在案例研讨模式教学中，实行全面、全过程和全员参与的“三全”管理方法。案例研讨模式的教学质量管理和控制，一是要求教学活动的各方如教学管理部门、教学实施单位、教学督导部门、教师、学生，参与到教学质量管理和控制中来，实现全面管理，避免任何一方的不到位影响教学质量。二是教学质量应从源头抓起，全过程推进，对课程标准、教学计划、课前准备、课堂教学、课程评价等应用过程方法进行全过程教学质量控制。三是按照全面质量管理的思想，运用目标管理方法，将教学质量的总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系，发挥全体成员在实现教学质量总目标过程中的作用。

(二)教学质量管理的PDCA 循环

在长期的生产实践和理论论研究中形成的PDCA 循环，是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。将这一方法引入案例研讨教学模式的质量管理，通过PDCA 循环来实现质量控制。教学活动每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划P(Plan)、实施D(Do)、检查C(Check)和处置A(Action)活动，随着对问题的解决和改进，在一次一次的滚动循环中逐步上升，不断增强教学质量管理能力，不断提高教学质量水平。

四 构建适应案例研讨教学模式的运行机制

教学运行机制是教学质量控制体系的生命，机制缺陷是造成教学系统运行无序、失效和失控的重要原因。因此，在教学系统内部的管理制度设计时，必须予以高度的重视，防止重要管理制度的缺失、制度本身的缺陷、制度之间的矛盾等现象出现，建立起教学运行的动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。

(一)动力机制

动力机制是教学质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。这是因为案例研讨教学模式教学运行的实施过程是由多主体参与，只有促进各方的积极性才能形成合力是案例研讨模式教学运行成功的重要保证。重点应通过优秀教师遴选、课程成绩评价等制度和途径为教师、学生的成长、发展注入持续动力。

(二)约束机制

没有约束机制的控制体系是无法使教学质量处于受控状态的。案例研讨教学模式教学运行的约束机制取决于各教学参与方内部的自我约束能力和外部的监控效力。约束能力表现为学校及教师、管理者的教学理念、质量意识、职业道德及教学能力的发挥，监控效力取决于教学运行主体外部对教学质量工作的推动和检查监督。通过制度完善，构建教学运行过程的制衡关系。

(三)反馈机制

教学运行状态和结果的信息反馈，是对教学质量控制系统的能力和运行效果进行评价，并为及时作出处置提供决策依据。因此，必须有相应的制度安排，保证案例研讨教学模式教学运行信息反馈的及时和准确，掌握和利用第一手资料，形成有效的教学质量信息反馈机制。

(四)持续改进机制

在案例研讨教学模式教学实施的各个阶段，不同的范围、不同的教学活动参与主体之间，应用PDCA 循环原理，即计划、实施、检查和处置不断循环的方式展开质量控制，同时抓好教学质量点的设置，强化重点控制，注重例外控制，并不断寻求改进机会、研究改进措施，保证案例研讨教学模式教学质量控制系统的不断完善和持续改进，不断提高教学质量控制能力和控制水平。

五 财经类专业案例研讨教学模式运行机制建立的几项具体措施

(一)建立师资条件保障体系

教师是案例研讨教学模式教学运行的引导者和组织者。因此，必须要建立相应的师资条件保障体系，全面提升教师的素质。可从以下两个方面来完善。

1、加强教师培训，提升财经类专业职业素质。学校应根据教师的实际情况，比如教学能力、专业特点等，加强对教师的培训，一方面提升教师驾驭课堂的能力，从而可以有效引导学生投入到案例研讨的过程，另一方面，由于研讨的案例与职业密切相关，教师必须成为该专业领域的行家里手，才能有效把控教学进程，才能引导学生对案例进行深层次、全方位地分析和研讨，并取得实效。这需要学校方面加强教师培训，全方位提升教师的专业职业素质能力，从而让案例研讨教学模式得以有效实施。

2、组织教师研讨会，建立案例研讨教学模式的示例。学校方面应给财经类专业的教师提供沟通与交流的平台，让教师定期开展案例研讨教学模式研讨会，让教师之间进行良好地交流，教师根据自身所教的内容，将学生反馈比较好的教学方法与其他教师进行交流，对比较好的教学方法进行合理利用，建立起案例研讨的典型教学方式和示例，从而提升案例研讨教学模式的教学效果。

(二)建立教学资源保障体系

要想保障案例研讨教学模式得以有效运行，还要建立良好的教学资源保障体系。具体来讲，需要做好以下几个方面的工作。

1、加大对案例研讨教学模式教学经费的支持力度。教学资源需要有相应的教学经费做支撑。因此，学校应加大教学经费的支持力度，确保案例研讨教学模式的健康运行，为财经类案例研讨教学的实施提供良好的资金保障。

2、加强教学设施建设。在财经类专业的教学中，教师采用案例研讨模式教学，案例是对职业环境、职业场景、职业条件的再现，根据教学内容的不同，对教学设施提出了较高要求。因此，学校应加强教学设施的建设，确保教学设施可以满足教学需要，为财经类专业案例研讨的课堂教学活动提供设施保障。

3、加强教学案例库的建立。财经类专业课程教学中采用案例研讨教学模式，案例是重要的载体。因此，学校、教师应根据教学内容的不同建立相应的案例库，为教学活动提供丰富的案例，保障案例研讨模式教学活动的开展。

(三)建立制度保障体系

在财经类专业的案例研讨教学模式的应用中，还要有相应的制度保障体系，确保教学活动有章可循。具体来讲，需要建立以下几种制度。

1、教师考核制度。为了有效提升学校财经类专业教学的师资力量，学校需要建立相应的教师考核制度，其中包括教学质量考核、各项规章制度的遵守等，采用学生评价、教师自评、其他教师评价等评价方式，对每一位教师进行评价，从而促使教师不断加强学习，提升自身教学水平。

2、制定相应的教学管理制度。根据PDCA 循环管理的原理，对案例研讨教学模式的全过程、各环节进行管理，对每一个循环的四大职能计划、实施、检查、处置进行制度规范，从而达到实现教学目标、提升教学质量、提升财经类专业案例研讨教学模式的实施效果。

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