如何加强复合图书馆的用户服务工作
2014-08-15孙倩
湖北开放大学学报 2014年7期
孙 倩
(周口师范学院,河南 周口 466001)
1.复合图书馆的概念
最早提出复合图书馆概念的是英国图书馆学家S.Sutton,他提出:印刷型和数字化信息资源之间的平衡越来越倚重数字型资源,在复合图书馆中可以实现传统馆藏与数字馆藏并存,而且用户可以通过图书馆的服务器或者网关自由访问跨地域的分布式数字化资源[1]。国内较为权威的是黄宗忠教授提出的定义,复合图书馆是在一个机构框架下,以传统图书馆为基础,实现传统图书馆与数字图书馆共存互补并有机结合于一体,是实体加虚拟,围绕信息存储的物理场所和信息空间,它应用信息技术、数字技术、网络技术与传统技术,根据版权法的规定,对印刷型、电子型和网络信息资源进行收集、组织、转化、管理,实现一体存取,为信息用户提供馆内服务和不受时空限制的网络服务[2]。
实际上,复合图书馆是数字图书馆和传统图书馆两种形态的有机结合统一体,不是简单地把传统文献数字化,也不仅仅将网上资源提供给用户使用,而是对依赖于数字的或纸质的信息资源进行高度的整合,以用户方便有效利用印刷型资源与电子资源为目标,为用户提供服务的图书馆。
2.复合图书馆用户服务的基本要素
2.1 馆藏资源
馆藏资源建设是做好用户服务工作的前提。首先,复合图书馆的馆藏资源包括手写型、印刷型、缩微型、视听型与电子型、网络型文献的复合,现实馆藏与虚拟馆藏的复合,传统藏书库与现代数据库的复合,各类信息资源构成为一个统一的整体[3]。……
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