平晓丽

近年来，随着社会的剧烈变迁、经济结构的纵深化调整，市场对在生产、建设、管理、服务等领域的一线技能型人才的需求急剧上升，中职教育迎来了前所未有的大好局面。文秘专业也不例外。但现实是中职文秘培养出来的学生不能满足企业的需求，出现了“供不应求”和“供大于求”并存的奇怪局面。因此，理想与现实之间、校本培训与企业需求之间的囚徒困境需要进行彻底的反思［1］，分析其原因所在，以更好的指导教育实践。

一、中职文秘实训教学囚徒困境的概述

所谓中职文秘实训教学的囚徒困境，指的是实训教学理想与现实、校本培训与企业需求之间的矛盾。其本质表现如图1所示。

图1 中职文秘实训教学的囚徒困境

(一)理想与现实之间的冲突

在理想的状态下，中职文秘的实训课应通过岗位职务培养分析、实训模块的设计开发、校内和校外的平台强化实训、综合性多元化的评价和反馈等过程来培养以市场为导向，具有相应职业能力的技能型人才，能够在生产、建设、管理、服务等领域从事第一线工作的文秘人才。而现实状况是在校内实训条件比较落后的环境下，在形式大于内容的实训过程中，培养出来的学生在档案的整理、应用文的写作、活动策划、办公自动化能力等专业技能，以及在人际沟通、团结合作、组织协调、解决问题等职业素养上都表现出明显的不足。两者矛盾升级的直接结果就是中职生的就业质量差。……