黄洁薇

（广西交通职业技术学院，广西 南宁 530023）

在科学发展观指导下的读者服务工作

黄洁薇

（广西交通职业技术学院，广西 南宁 530023）

本文以高职院校图书馆读者服务工作为出发点，分析高职院校图书馆读者服务工作的现状，探索在科学发展观指导下的高职院校图书馆读者服务工作新途径。

科学发展观；以人为本；读者服务；信息资源

科学发展观作为一种科学的世界观和方法论，成为我国各行各业的总指导思想。图书馆员用科学发展观来指导读者服务工作，就是树立“以人为本”的服务理念。热爱图书馆事业，热爱读者，在实际工作中体现“读者第一，服务至上”的服务宗旨，正如杜甫诗云：“随风潜入夜，润物细无声”。面对目前高职院校图书馆所面临的困境，我们必须通过调动馆员的积极性和主动性，才能更好地为读者服务，开辟出一条新路来适应形势发展的需要。

一、面临困境，分析高职院校图书馆读者服务工作的现状

高职院校图书馆读者服务工作所面临的困境是主客观因素综合作用所形成的。高职院校大多由中等职业学校升格而来，图书馆由于建馆时间较短、馆舍布局不合理、馆藏资源相对薄弱、硬件设施不配套等客观原因，造成高职院校图书馆的读者服务工作质量上不去；馆员素质较低、结构不合理、业务能力较低等人员因素影响读者服务工作的进一步提高。

1.学校对图书馆不够重视，文献信息资源不够丰富。文献信息资源是图书馆赖以生存的基础，拥有丰富的文献信息资源，才能做好读者服务工作。……