跨界营销的路径
2014-05-05王维龙
王维龙
酒鬼酒供销有限责任公司副总经理
互联网玩金融在形式上是一种跨界营销,不仅互联网玩金融在跨界,很多行业都在跨界:快消品娃哈哈在向白酒行业跨界,恒大房地产在向饮用水行业跨界。从跨界营销的意义上说,我们可以看到互联网玩金融里面关于跨界营销的三个关键词:逐利、模式、升级。
逐利:所有的跨界都有一个清晰的指向——利润,因为所有的商业行为都是逐利的。互联网为什么玩金融?因为互联网巨头和金融巨头尽管都是巨头,但在赢利能力上,二者根本不是一个量级的。2012年,工商银行的利润达到2387亿元,而身为搜索行业龙头的百度当年净利润只有104.56亿元。面对互联网行业和金融行业的巨大赢利差距,互联网企业一旦有机会,肯定会向金融业寻求发展。娃哈哈去做白酒,也是看中了白酒行业的高毛利,恒大则是看中了饮用水巨大的市场和赢利空间,所有的这些都是逐利行为的驱使,所以我们说跨界首先是逐利的趋动。
模式:跨界必须有合适的商业模式,并且这些模式最终可以实现商业逐利的目的,所有的商业模式都建立在最低的成本满足最大的需求这一目标上。互联网金融之所以成为热点,正是找到了老百姓在投资理财方面的巨大需求。来自知名金融理财市场服务机构普益财富的数据显示,在中国,金融理财产品的数量和发行规模近年以年均40%以上的速度增长。百度的搜索数据也表明,用户搜索请求中很大一部分与“理财”密切相关,2012年至2013年,通过百度搜索引擎搜索投资理财类信息的用户规模持续扩大,今年金融理财类总搜索量每天达到3.3亿次。如此大的社会需求,加上与之相配的商业模式,如果成本还可以最低化,那么这样的跨界必然会取得最大的成效。互联网企业将金融和互联网结合,创新性地打造出面向大众客户的金融服务平台,为各类用户提供安全、高收益、简单易操作的理财服务,使需求者以最小的成本获取最大的利益,也使互联网企业跨界到金融界后找到了适合的商业模式。
升级:所有的商业模式在最初以满足需求和创造价值出现后都可以实现一定时期的收获和成长,但是如果不能以满足需求和创新领先不断地升级自身商业模式,从而更有黏性地实现商业服务,就会被另一种更领先的模式所赶超。理财作为一个专业性较强的领域,并不为广大老百姓所熟知,普通公众的理财过去往往局限于银行业的储蓄,至于基金和股票由于有其风险性,一直都不是大众理财的首选。对于大众来说,理财的需求其实是相当强烈而又刚性的,这个时候如果有一种更新、更安全的理财模式出现,而且这个模式就来自有过多次良好服务和安全体验的百度、腾讯、阿里巴巴时,这个需求就会被激发出来。这些被激发的需求极大地推动了这个商业模式的成功,同时这还是一个新的不断在升级的商业模式,在不断地升级中满足需求者的新需求,这样的升级模式,必然会迸发出强大的商业力量。
这样看来我们就可以找到一个跨界营销的清晰路径:找到一个有利润有需求的大市场,找到一个可以去满足这个需求的商业模式,并且要做到比原行业现有的商业模式更大更新的升级,并且不断去升级,升级,再升级。