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颠覆已成定局

2014-05-05苗兆光

销售与市场·管理版 2014年4期
关键词:控制能力信用卡银行

苗兆光

尽管没有得到官方正式的许可,但互联网金融以其高收益、便利性和亲和力对传统金融形成了极大的压力。成本低、反应快、便捷、更符合人们正在形成的新习惯,这些特征都让互联网金融充满对传统金融的颠覆性,尽管现在互联网金融的范围还局限于理财、支付领域,尚未进入银行的核心业务贷款领域(之所以没有进入,是因为监管机构对存贷业务的越界容忍程度更低,擅长野蛮生长的互联网金融企业尚不敢触及这一红线),但我们仍然可以看到互联网企业一旦进入所能展示出来的优势:银行贷款业务的核心竞争力本质上取决于风险控制能力,风险控制能力越高,业务面就越大,以中小企业贷款为例,明明知道是厚利市场,但因为风险高且难以控制,传统银行在这一市场上难有作为,而这恰恰是互联网企业的优势,像阿里巴巴这样的企业,手中有大量中小企业的交易数据,风险控制能力要远远高于传统金融企业。所以,可以断定,互联网金融对传统金融颠覆性已经积聚起足够的能量,颠覆只是早晚的问题。

传统金融企业也不是毫无还手之力,就像当年信用卡被西尔斯百货发明之后,虽然对银行形成了压力,但随着银行对信用卡业务的大力开拓,信用卡反而成了银行的重要业务。同样,传统金融企业起码可以从两个方面反击:一是借助监管机构和手中的资源阻击互联网金融的步伐,为自己转型创造更大的窗口期(事实上近期发生的监管收紧难说不是传统金融企业的反击手段);二是尽快建立起自己的互联网金融部门。当然,克里斯坦森的研究表明,在传统业务中发育出破坏性创新业务是困难的,最好的方式是收购或者在原有体系外以创业的机制进行培育。

互联网作为一项基础性的技术,其颠覆性之大和影响范围之广前所未有,涵盖人们生活、交易和生产的各个方面,难有企业能够躲得过,每个企业都要重视这项技术对自己的影响,不是人云亦云地学习什么互联网思维,而是去研究互联网技术带来的消费者行为习惯、成本降低的可能性、交易方式的改变等。

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