关键词：淮安市；少儿图书馆；创新实践

摘 要：新形势下，坚持走服务创新之路，不断满足少年儿童日益增长的信息需求，努力构建读者与图书馆的和谐关系，是少儿图书馆繁荣发展的必由之路。文章以淮安市为例，阐述了少儿图书馆工作的实践创新。

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2014）01-0132-03

作者简介：李晓静（1977-），淮安市图书馆馆员。

1 少年图书馆服务理念创新的基本内涵

1.1 坚持服务至上

从传统以文献为中心向以小读者为中心转移， 是当代少儿图书馆实现其自身价值转型的重要条件。一是理念标杆。遵循“读者第一”、“方便读者”原则；二是学习研究。即对服务对象进行深入细致的考察，研究、及时了解小读者的期望与需求、以有效的方式，创造服务优势，更好地促进少儿图书馆事业蓬勃发展[1]。

1.2 坚持馆读平等

和谐的阅读文化本质上乃是基于馆读关系的对等。构建和谐的图书馆文化，必须树立平等观念。其内涵包括无论少儿读者家庭背景、政治地位、年龄大小、职业贵贱、居住远近，都应享有平等使用图书馆的权利。在服务流程中，馆员的服务意识从被动走向自觉，从冷漠走向热情、从生硬走向温和、从粗放走向细节的优化过程。

1.3 服务对象创新

新时代理念下的少儿图书馆读者非仅限于“持证读者”，而应以全体少年儿童为服务对象，应在文化宣传方面发挥公共图书馆的阅读导向作用，深层次挖掘潜在读者、延伸服务范围，为少年儿童提供全方位的直接或间接服务。……