张剑

摘 要：信息技术的发展使得现代企业信息化成为核心竞争，但信息化项目的低成功率带来对信息系统建设的困扰，很大程度是没有正确把握信息化的本质；深刻体会信息系统的服务性本质，排除对信息技术盲目信任，贯彻落实以人为本的观点，从实际出发，立足实践，是信息化建设的正确思路。

关键词：信息系统；实践；服务性

1 信息技术发展与企业信息化

1.1 信息技术的发展历程

人类文明的发展，始终伴随着信息技术的革命，第五次信息技术革命是始于20世纪60年代，其标志是电子计算机的普及应用及计算机与现代通信技术的有机结合。每次信息技术的变革，都带来整个社会生产、生活方式的跨越式提升。信息化时代，是计算机与网络将人类社会从工业化阶段发展到一个以信息为标志的新阶段。信息化与工业化不同，信息化不是关于物质和能量的转换过程，而是关于时间和空间的转换过程；信息化使人类以更快更便捷的方式获得并传递人类创造的一切文明成果， 信息技术将是推动经济发展、社会进步的核心技术。

1.2 信息技术对企业的重要意义

随着信息化进程的加快， 信息技术将是推动经济发展、社会进步的核心技术。越来越多的企业管理人员都认识到信息管理的重要性，认识到利用先进的信息技术建立企业管理信息系统是企业获得竞争优势的必要手段。在《关于加强“十二五”时期中央企业信息化工作的……