周莉娜

摘要：企业管理组织内部并不完全统一，有不可避免的对立面。管理者与被管理者、集权与分权、正式组织与非正式组织、组织与个人和效率与效果是企业管理中五个典型的对立与统一面。如何更好地去组织、协调对立双方，是企业管理高效的关键，只有正视这些相对立双方的关系，并找到正确地解决矛盾的措施，这才能让管理效率事半功倍。

关键词：企业管理 对立 统一

根据对立与统一的基本原理，事物之间相互矛盾的双方相互对立，在一定条件下相互转换又相互依存。在企业管理组织内部存在既对立又统一的不同主体，他们相互作用又相互影响，共同构成了企业组织不可分割的共同体。

1 管理者与被管理者的对立统一

管理者与被管理者仿佛天生就是对立的，因为双方在管理过程中所处的位置决定了双方的关系有其不可调和性。管理者所从事的是脑力劳动，拥有透过现象看本质的能力；而被管理者往往付出的是体力劳动。两者之间存在以下五种关系：

1.1 相互信任的关系 信任是一切人与人之间美好感情的基础。能使被管理者的认同感在短时间内得到极大的提升。管理者需要与被管理者在相互信任、相互沟通配合中，寻找“共同点”。被管理者不要带着自己固有的东西去试图改变一个新环境，而是要学会与新环境和谐共处，学会信任他人，只有如此才能从局外人变成局内人。

1.2 相互支持的关系 企业的管理者与被管理者在内部中虽然有对立的时候，但在面对外界竞争与挑战的时候是需要相互配合、互相支持的，只有相互支持，集中优势力量才能取得组织的成功。……