刘 葵 裘立群

山东农业大学化学与材料科学学院 山东泰安 271018

1 戴明循环理论的内涵及特点

戴明循环是美国统计学家戴明博士提出的质量持续改进的模型，它包括四个步骤，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(总结、处理)，通常把它叫做“戴明循环”[1,2]或“PDCA循环”，它运行于日常管理，从计划开始，至处理结束，周而复始地进行，循序渐进地改善。一个循环结束，解决了部分问题，尚未解决的问题和出现的新问题留待下一次循环时解决。戴明循环建立了一种“自我发现，自我完善”的管理文化，可以有效地解决人们对工作中的缺陷视而不见、习以为常、停滞不前的问题(如图1所示)。

图1 戴明循环示意图

作为质量管理工具，戴明循环在企业管理中发挥了重要作用，达到了提升产品质量的目的。化学实验教学管理体系是基于过程管理的教学体系，要经过数个循环才能完成，因此，戴明循环理论同样适用于化学实验教学[3]，它可以使实验教学的授课在循环中逐步达到最佳效果。

2 戴明循环在化学实验中的运行

2.1 计划

实验教学质量是综合性指标，影响因素较多[4]，如实验室建设情况、经费的投入、教师的教学水平等。在教学过程中，任何环节都会对教学质量产生直接或间接的影响。制订高质量的教学计划，要充分了解学生已掌握的化学知识及学习兴趣，总结上一轮教学经验，根据教学大纲的要求确定教学目标，选择教材，优化实验项目。例如：基础化学实验是我校农业与生……