徐元杰，黄翠丽，郭代红，孙 艳，刘皈阳，杨 洁（ .解放军总医院药品保障中心，北京 00853；.解放军总医院第一附属医院药剂药理科，北京 00037）

近年来，合理用药意识不断深入民心，医院药学服务逐渐形成以患者为中心、物质保障与技术服务并重的模式。而借助规范化、信息化管理，构建良好的工作氛围、培养并稳定一支优秀的药学团队，是保证医院药学发展的关键所在。因此,优化人力资源管理、建立科学合理的绩效考核体系[1-3]，是医院药学管理的重要内容。绩效考核的目的是建立客观、公平、公正的激励机制，提高员工工作积极性，营造良好的竞争氛围，而经济激励是其最重要的伴用手段。实际工作中如何保证经济激励政策及时实施，并强化监督落实，值得医院药学管理部门进行深入探讨。近年来我们在医院药学管理领域，利用信息化手段进行多种探索应用并取得良好效果，特别是在配合绩效考核内容、尽快落实经济激励方面的实践，有助于优化药学人才队伍建设、医院药学的学科管理与发展。

1 背景与目的

我院药学保障部门工作点多、面广、人员组成复杂，管理难度较大，且随着近年来各种聘用制人员逐渐增多，已成为药学队伍中主要力量，而人员管理的问题仍然有待改善，为更好地促进各类人员发挥优势，完善激励机制就成为解决此问题的关键措施[3]。经过几年的摸索，综合考虑科室劳动强度、工作任务、岗位职责、员工心理等因素，全方位分析绩效考核与激励机制间的联系，已经逐渐建立一套将绩效考核与经济奖励挂钩的激励机制[4]。……