■张晓旭

一、心理契约违背感知的研究进展

心理契约是由Argyris在20世纪60年代首次提出的，当时用来描述组织和雇员之间不成文的、内隐的契约或相互期望。90年代以后，心理契约一直是组织行为学研究的热点，用来描述员工和组织之间的关系，是连接员工和组织之间、员工和员工之间的一座“桥梁”，它能在很大程度上影响员工的行为。心理契约违背是指因组织违背心理契约，员工所产生的一种相对强烈的情感或情绪反应。当员工感知到组织没有履行曾经的承诺时，心理契约违背就产生了，此时员工的不满意度就会增加进而影响工作的积极性。员工的个体差异主要包括个人的个性特征、认知结构和社会经验等方面的不同，在心理契约违背感知中起着重要的作用。Huseman等人认为，“个体间的差异会使不同的个体对同一事物产生不同的认知，因为每个人的偏好存在很大不同”。长期以来心理契约及其感知是经济学家关注的重点之一，但对心理契约违背和个体差异之间关系的研究不是很多。本文试图通过构建理论模型来分析个体差异与心理契约违背之间的关系，并希望得出具有建设性意义的启示。

长期以来很多经济学家都对心理契约违背感知进行研究。Raja认为，雇员的个体人格因素和心理契约违背之间存在很密切的关系，心理契约违背的直觉和责任意识水平呈现一种负相关的关系，而雇员的心理契约违背的直觉与情绪稳定性呈正相关的关系。……