陈进德

(宁德职业技术学院，福建 福安 355000)

一 电子商务的特点

电子商务，英文称Electronic business，最早是由1996年IBM公司CEO郭士纳先生提出来的，简单的意思就是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，来使整个商务过程变得简单快捷、节约成本。在互联网飞速发展的今天，我们对电子商务的概念仍旧无法准确定义，不过，根据其发展形势，我们可总结出它的一些基本特点。归纳如下:

(一)普遍时域性

电子商务是互联网发展的必然产物。其表现出来的普遍性也是由互联网的普遍性所决定的，特别是当生产企业、流通企业和消费者三个要素开始通过互联网有效联合时，电子商务就具有了实际意义上的普遍性。

电子商务的时域性又是在普遍性上发展而来，两者相互依存、互为补充，由于互联网能够轻易地跨越时间和空间约束，使得企业可以24小时不间断地向全球消费者提供服务，最终占据大部分市场份额。

(二)方便交互性

电子商务的方便性是以交互性为基础的，前面说过，由于电子商务拥有时域性，因此商家与消费者之间不会再局限于过去狭窄的活动范围，通过互联网，商家可以方便地向消费者展示商品图像、开放商品资料库给其查询，而消费者也可以便捷地反馈意见、签订合同、网上付款，使得双方可以时时刻刻处于一种方便的交互状态中。

(三)整体安全性

电子商务的整体性不光表现在商家与消费者组成的一个供求链整体，更多的还表现在企业内部，信息流和操作流的规范处理、统一管控，由于软件的存在与发展，传统的纸质章程、人工印章审核制度被淘汰，电子化办公成为高效、便利的替代方法。……