汪义军

（广东白云学院管理学院，广东广州，510450）

FEMA在ERP项目风险管理中的应用研究

汪义军

（广东白云学院管理学院，广东广州，510450）

ERP信息系统已广泛应用于制造企业中，但调查表明我国制造业实施ERP的成功率却较低。在ERP项目风险管理中应用FEMA技术可以通过对各种潜在失效模式进行量化分析，找出ERP项目的关键风险，并引导资源去解决风险度高的问题，从而达到降低项目风险提高项目成功率的目的。

FEMA；ERP；风险管理

随着原材料价格上涨、劳动力成本上升及人民币持续升值，越来越多的制造企业选择实施ERP信息化来提升企业竞争力。企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统是集信息技术与先进管理思想于一身的现代企业运行模式，通过ERP信息系统，企业不仅可以使企业内部的各个子系统协调一致，还可以把经营过程中的有关各方如供应商、制造商、分销商以及终端客户纳入一个紧密的供应链中，依靠对信息流的有效控制来降低库存、提高库存资金周转次数、减少生产成本和提高交货履约率。但是ERP项目是一个复杂的系统工程，从计划到软件安装到实施直至取得预期的实施效果，需要耗费大量的时间和资源，其实施效果会受到多种因素的影响和制约，因此目前国内外企业ERP的实施成功率并不高，众多研究机构的数据表明全球ERP的实施失败率一直高达60%以上［1］，对我国本土企业而言这种风险性就更大。所以如何有效地对ERP系统实施过程的可能风险进行评估和控制是保证企业成功实施ERP的关键。……