1 中小企业集群内知识溢出的影响因素分析

企业集群相对于传统意义上的企业网络来说是一种特殊的网络结构，具有以下特点：(1)参与集群中的不同企业之间，从地域上讲，必定相隔不远或者交通十分便利，比较容易到达彼此所在的地方；(2)参与集群的企业是为了谋求共同的发展才走到一起的，他们的目标很一致并且明确，因此，他们大多数都是处于相同的行业，或者各个企业之间所处的行业是彼此之间有一定关联性的，他们之间不仅存在合作关系，也是彼此的竞争对手；(3)参与集群的企业之间，一定是彼此信任为了共谋发展才走到一起的，他们之间建立了友好的合作和生产产业关系；(4)参与集群的中小企业之间，由于合作关系比较密切，同时又存在企业之间的竞争，必定相互之间会取长补短，可以相互学习和模仿同行之间的企业运营模式和企业管理办法；(5)参与集群的企业都是一些规模不大的小企业，而且各个企业之间所用的设备以及技术水平都相差不大。

1.1 知识源

针对知识源这个概念，涉及到两个相互对立的方面，即转移意识和保护意识。其中，转移意识和保护意识结合起来说，就表示人为的去“刻意地”、“有意识地”促进或者防止多方面的知识向企业外部散播。而知识溢出的概念，则是指在无意识的情况下，知识被泄露出去了。中小企业建立集群的很重要的先决条件就是彼此互相信任，这一点非常重要。企业之间只有建立了相互信任的友好关系，才能够使彼此之间相互敞开怀抱，互相借鉴学习和交流知识，从而提升企业的综合竞争力。企业之间的交流方式是多种多样的，可以是经济和非经济活动的，也可以是正式的或者非正式的交往。企业之间加强相互之间的联系和交流，更加有利于知识的交流和溢出，有益于企业之间相互取长补短。

1.2 转移的知识及其性质

一般情况下，知识是又编码知识和缄默知识组合起来的，并不是由二者独立形成的。所以通常情况下的知识，兼顾有编码知识和缄默知识两者的特点和性质，因此，人们习惯于用知识的非编码程度来定义知识的复杂程度。由于知识的可编码特性是由知识的形态决定的，所以知识的可编码性就直接决定了知识的各种形态，比如说语言、文字、意会等等方面所涉及到的知识。另外，编码知识还可以通过多种方式进行详细的描述，比如说语言、文字等等都是很好的描述工具。但是缄默知识，则必须通过意会的形式才能进行有效的传播。因此知识的形态也可以通过知识的复杂性来表达。

根据以上对企业集群网络特点的分析可知，企业集群内企业都处于同一行业或相关行业中，其技术水平、设备设施也基本相同，因此知识的专业性基本对企业集群网络内知识溢出的学习和转化不产生影响。同时，由于知识溢出考虑的是一个长期的过程，因此知识的数量不会对知识溢出的有效性产生影响，而只是对知识溢出的时间长短产生影响。

1.3 知识受体

由于知识溢出的主要目的就是为了让知识能够有效地被需要的人尽量吸收并且转化为对自己有益的方式和方法，因此，我国很多的学者对知识溢出的研究，都是从知识受体的角度出发而考虑问题的，因此研究企业集群知识溢出的影响因素，就必定要分析知识受体。在知识溢出的概念中，知识被有效的吸收了，才叫达到了目的。每个企业和个人的学习能力都不尽相同，知识存储量的大小对学习能力的高低起到决定性的作用。而不同企业的技术先进水平、企业员工的个人素质、企业设备设施的健全程度等又对知识的存储量起到决定性的作用。一般情况下，知识存量与学习能力成正比，即随着知识存量的增长，学习能力也将得到增强。假设学习能力为，学习能力会影响到知识受体对知识，特别是对缄默知识的理解能力。因此学习能力越高所能吸收的知识存量也就越多，反之亦然。

知识受体的挖掘能力是一种有意识的获取知识行为，这与知识溢出的定义相悖，因此在此不予考虑。而在企业集群网络中知识受体的分析中，对知识溢出产生影响的因素主要有知识存量和学习能力。

1.4 距离

距离主要包括两个方面，一方面是物理的空间距离，另一方面是隐性的知识文化差距。针对距离这两个方面的研究，对知识溢出方面的知识具有重要的意义，比如说区域经济学、企业网络理论、新经济地理学等等。

在Teece的模型中，距离既包括空间距离和文化距离，还有一方面是知识距离。相反，在企业集群中企业之间的行业差距或上下游差距对知识溢出的影响显得更加突出。参与企业集群中的各个企业之间，是为了谋求共同的发展才产生互相的关联作用的，他们是有相互之间的产业联系或者业务联系。他们大多数是出于相同的或者相近的行业，并且各个企业之间规模都不是很大，他们的设备先进程度也都差不多，技术水平也都不相上下，因此，他们可以联系到一起，针对企业未来的发展，共同提出合理的建议和方法，相互之间加强合作关系，多进行知识的交流与技术的借鉴学习，相互之间既存在竞争，又相互促进，取长补短，这样就更加有利于企业的进步和发展。同时，随着行业差距和上下游差距的增大，知识溢出也会由于知识专业性或可用性的影响而逐渐减弱。假设知识溢出为，行业距离为，则知识溢出随行业距离的增大而减少。知识的复杂程度，也受到行业距离的影响：行业距离小则知识受体与知识源的知识结构基本相同，知识受体对缄默知识的解释能力将大为提高，知识的复杂程度降低；反之亦然。

知识距离一直是知识溢出研究中的主要考虑因素。假设企业之间的知识存量差距为，知识溢出为，则知识溢出与知识存量差距的之间的关系可以用图1表示。一般认为当知识存量之间的差距很小时，由于相互之间可用于交流的知识存量不多，因此，知识溢出效应将较小，而当知识存量之间的差距越来越大时，双方之间可用于交流的知识存量将增多，知识溢出效应将增加。但是当知识存量增大到一定程度时，知识存量少的一方将会由于差距过大，使得其对知识的理解能力下降，知识溢出效应反而会下降，直到完全无法理解对方的知识，知识溢出效应将会逐渐趋近于零。

图1 知识溢出与知识存量差距的函数图

综上所述，企业集群内部的知识溢出主要受到四个方面的影响，它们分别是相互信任程度、知识的复杂程度、学习能力、知识存量。由于学习能力与知识存量呈显著相关关系，且取决于知识存量，因此知识溢出与知识存量呈主要相关性。

2 政策建议

2.1 提高集聚程度，缩小行业差距

我国现有企业集群，主要包括两种类型，一种是自发型，另一种是政府规划扶持型。自发型的企业集群主要是指企业自己自觉形成的产业集群，大部分都分布在我国中小型企业数量比较多的地区，比如温州的制鞋企业，柳州的小家电企业集群。它们之间之所以产生企业集群，原因就在于企业之间社会竞争太过激烈，它们经过淘汰，想办法联合起来，抱成团，增强各个企业之间的联系，提高自身的竞争力，以抵抗激烈的市场竞争。除此之外，还有一些中小企业没有形成企业集群，则很难独自抵挡激烈的市场竞争，使得各个企业之间也很难实现知识的溢出和流动，企业之间就很难进步，企业的市场竞争力也很难提高。

为了提高它们的集聚程度，缩小行业距离，达到改善知识溢出和流动，形成技术创新簇群效应，实行政府干预是有效手段之一：首先，要考虑到企业所处地域的有利资源，重点培养地方优势企业，以强带弱，共谋发展；第二，对于那些与企业集群无关的企业，或者竞争力太弱小的企业，则实行优胜劣汰的制度；第三，对主导产业的发展要合理的规划和扶持，政府可以实行招商引资的政策，使企业技术水平得以提高，同时增强企业的综合竞争实力；第四，要尽量的保证集群的企业之间相隔不远或者交通便利，这样方便相互之间的学习进步和交流。

通过以上的方法和措施，达到缩小园区内企业行业差距的目的。但是这只是实现了提高知识溢出质量的第一步，其中更重要的是通过知识溢出形成技术创新簇群效应。主要可以从两个方面着手：首先，人才需要流动起来。科技是第一生产力，科学技术的进步离不开人才。我们要将有技术的人才，进行合理的流动起来，这样可以大大的促进企业之间的知识溢出效应；其次，企业之间要针对科技创新创造一个有效可行的交流平台。集群的企业之间，大多数是小企业，他们之间既存在行业合作，也存在行业竞争，并且他们相互之间的产业是相近的，所以为了大家共同的更好发展，需要有一个知识和技术的交流平台，这样才可以更好的取长补短，达到企业之间共同的进步。

2.2 构建交流平台，促进相互信任

企业集群的前提条件就是企业之间有合理有效的信任机制，这一点传统的企业做得相当出色，比如说温州的制鞋产业和柳州的小家电产业。它们虽然规模不大，但是各个企业之间的信用额度很高。它们之间相互监督，不允许有不信任的事情发生，一旦发生了，必定严惩不贷。而企业之间建立信任机制的有效方式和方法主要有以下几种：

首先，通过构建内部信息公布平台，如内部网站，实时发布和更新园区内每一个企业的规模、主营业务、合作伙伴、经营和交易情况等；其次，建立园区的企业家俱乐部，加强企业家之间的知识溢出。再次，通过BBS、留言栏等网络交流平台，为员工和企业的相互交流提供平台。最后，提高企业的违约成本。根据企业的违约记录、履约率和经营业绩等指标建立信任等级评价体系和制度，为每一个企业进行信任评级。并将每一个企业的信任等级在网上或公开媒体上公布，提高企业的违约成本。

2.3 增加知识存量，提高学习能力

企业的学习能力高低是由企业的知识存量决定的，提高企业的知识存量可以从以下两个方面着手：第一，是企业要不断的学习提升自己，比如引进人才或者先进设备等等；第二，是企业要学会取他人之长，补自己之短，以快速提升自己。因此，企业的学习能力的提高可以依照以下几个方面来做到：

首先，鼓励技术落后企业自主创新，并为他们提供智力支持；其次，鼓励技术先进企业通过技术转让、技术交流与合作等方式为技术落后企业提供技术支持，减少因重复开发带来的资源和时间上的浪费，并为之提供政策扶持、税收减免等优惠政策，达到让技术落后企业短时间内提高技术水平的目的；第三，企业可以通过教授或讲师授课的方式，到企业内部对员工进行先进的科技知识的普及，并且开阔大家的眼界，提升大家的品味和认识；第四，企业还可以充分利用中介机构的作用，对知识水平相对较低的员工，进行培训，同时还可以利用中介机构，更加广泛的选择优秀的人才；第五，公司要及时关注市场上的人才信息，始终坚信科学技术是第一生产力，注重人才的培养和引进，采取各种法式吸引人才。

总而言之，中小企业之间集群知识溢出的影响因素主要存在于企业内部之间的交流与合作，因此，企业之间要加强交流与合作，同时抓住一切机遇发展和提升自我，这样就能达到企业集群的目的，实现企业的共同发展。

[1] 韩玉军，王晓.从波特的国家竞争优势理论看中国服务业与服务贸易的竞争力[C].首届国际服务贸易论坛暨《国际贸易》创刊25周年学术年会论文集，2007.

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