周秋敏

优美的就医环境可以使患者心情愉悦，特别是病房管理，清洁卫生的病房可以使患者感到舒心［1］，减少交叉感染，尽早康复有着重要的意义［2］。我们科于1998年实行整体护理，取得了良好的效果，患者满意度大大提升。特别是护士长要周密安排护理管理工作，充分调动护士的积极性。骨科面对的患者多数是骨折、外伤的患者，治疗时间长，卧床时间长等特点，对病房的管理提出了更高的要求。责任护士如何配合护士长进行病房管理，本文就此进行探讨如下。

1.责任护士在病房管理中的作用:作为一名骨科责任护士必须首先明确自己在病房管理中的作用，明确管理的方法，制定严格的管理制度，做到有章可循，同时担当起责任护士应该承担的重任，若护士长不在时要积极参与科内的护理管理工作，团结科室护士，督导护理工作的落实情况，并及时反馈与整改。

2.把好护理质量关，提出防范措施，预防差错事故的发生:骨科病人护理质量的好坏直接影响病人今后的康复。作为一名骨科责任护士，应在平常的护理工作中，每日应提前10-20分钟到病房，巡视自己所管床位的病人，特别是:危重病人、新入院病人、老年病人等，应及时评估病人可能发生的护理问题，及时发现病室管理中存在的不安全因素，并及时给予解决［3］，及时向护士长提出及时有效的防范措施，严把护理质量关。

3.加强与病人的及时有效沟通提高住院病人的满意度:我们通过开展“九个一服务”、“七声服务”“5S服务”等护理服务，责任护士每天对住院病人进行1～2次的健康宣教包括疾病知识的指导，用药的指导，及时有效的心理疏导，解决了病人的心理问题，护理满意度大大提高。……