成 林

(浙江医院,浙江 杭州 3100013)

医院信息系统(简称HIS),是一个非常复杂的系统,不仅承担了维系医院正常工作的重任,而且在医院的发展方向以及日常决策方面都提供了极为重要的信息支持。随着新需求的不断涌现,HIS软件也需要不断地升级和完善,这也为软件维护提出了更高的要求。在日常工作中,不仅保证信息系统安全稳定的正常运行,更要保证其数据的准确可靠,充分发挥其决策、辅助等管理职能,保证医院工作的正常开展。HIS系统的软件维护就显得尤其重要。通常软件的生命周期只有10年,只有做好维护工作才能延长软件的生命周期,不断适应医院的发展和需求。

本院实行的是内外网物理隔绝的网络环境,无法使用远程联机的维护方式,就需要以本院信息中心为主,软件开发商为辅的维护策略。按照一般软件维护的方法可分为四类：完善性维护、适应性维护、纠错性维护和预防性维护。作者在日常维护工作中,依据HIS软件系统的特点,探讨前三种维护方法在HIS系统中应用的特点。

1 完善性维护

完善性维护是指在软件系统运行期间为了满足用户不断增加的需求并提高和增强系统的功能和效率所进行的维护工作。在HIS软件的维护过程中,经常会遇到业务科室提出增加某些功能或修改已有功能的需求,作者将此类需求的维护定义为完善性维护,完善性维护占软件维护工作量的55%。完善性维护范围广、影响大,通常在进行维护前首要考虑技术上是否可行、对其他工作是否有影响及资源和时间的占用是否合算。……