吴新会

（河南省南阳市博物馆 河南 南阳 473000）

博物馆是展示和传播中华民族优秀文化的重要窗口，是社会公益事业文化教育机构。随着社会经济的发展，社会文化大发展大繁荣的进一步深入和社会文明的逐步提高，越来越多新的课题摆在博物馆事业发展的面前。面对挑战，博物馆需要从基础的思想观念到工作的形式和方法上有所创新。宣教工作可以说是博物馆事业的重要核心和前台，在这种新的形势下，如何更好地开展博物馆宣教工作？下面，试以公共关系的重要性和公共关系的信息咨询和宣传服务功能，来谈一下公共关系在博物馆宣教工作中的运用。

一、公共关系在博物馆宣教工作中的重要意义

“公共关系”，也称为“公众关系”。它既是一种传播，还是一种公众性、社会性的关系或活动，是现代社会的综合产物。随着市场经济的发展和社会文化的繁荣，公共关系的社会作用也日益增强，逐步成为现代组织中不可缺少的一种经营管理功能和手段。公共关系在现代社会中随处可见，它可以影响企业的兴衰成败。对博物馆宣教工作而言，公共关系也起着同样重要的作用。

首先，博物馆宣教工作中的公共关系是社会公众了解博物馆的主要渠道。社会公众对博物馆的认识是一个由浅到深的过程，社会公众从公共关系方式中，通过听、看等感官接触博物馆，最后形成对博物馆较完整的认识。同时，公共关系还是联系博物馆和社会公众的重要桥梁。……