红 梅

（内蒙古图书馆 内蒙古 呼和浩特 010020）

一、图书管理人员的角色功能

图书馆主要通过对文献采访，对文献进行加工整理，实现图书的正常流通和服务科研的目的，整个过程中，图书管理人员的主要职能有：

（一）文献采访

文献采访，指对图书的采购，在其中有着重要的作用，其质量高低决定着图书馆的服务范围以及藏书结构是否合理，而采购人员素质的高低直接影响了采购图书质量。

（二）咨询服务

图书管理人员所承担的咨询职能，要求图书管理人员应以文献作为基础，针对读者想要了解的相关问题，如具体的文献知识、信息资源以及文献检索等，提供一切服务的流程。

（三）导读工作

图书管理人员有义务对图书馆的基本情况及图书的分类、馆藏结构等给出相应的信息，便于读者以最快的速度获悉图书信息。

二、新世纪对图书管理员的素质要求

（一）外语能力

随着网络技术的不断发展，现在大多数图书馆开始采用网络化管理，并作为巨大互联网络中的一个结点进行网络信息服务，使得图书馆的管理犹如置身于一个多国界的领域内，而其中流动着不少外文信息，且这部分信息所占比例较大，因此，获得大量丰富信息资源的前提是需掌握一定的英语水平。由此可以看出，在新世纪，较高的外语水平是图书管理人员必备的素质。

（二）计算机和网络技能水平

我国各个地区的经济发展水平不同，造成了地方图书馆的现代化技术发展差异，在一些经济不是很发达的地区，图书馆的管理尚未采用完整的网络技术，甚至完全采用手工人为管理，人们并不了解如何进行计算机的操作，更谈不上对网络技术的应用。……