张玉红　车辉

[摘 要]要提高保险专业学生的综合素质，必须结合人身保险课程的特点，参考美国和国内一些大学课程的考试模式，同时通过对本专业学生和老师的问卷调查与座谈，提出人身保险的考核模式。

[关键词]人身保险 考核模式 过程评价

[中图分类号] F840.02[文献标识码] A[文章编号] 2095—3437（2012）09—0123—02保险工作的特殊性，决定了保险公司的大部分岗位都要求大学毕业生具有较高的专业技能、较强的综合分析能力、解决实际问题的能力、熟练的计算机业务管理操作能力、较强的与客户沟通的能力和良好的团队合作意识。因此，改革现有的人身保险课程考试模式，才能使学生更好地适应用人单位对综合素质人才的需要。

一、人身保险课程成绩评定存在的问题

（一）期末考试分值比例过大，导致学生平时不愿学习

由于期末考试成绩占总成绩的80%，再加上缺乏有效的过程考核，导致很多同学平时不愿意学习、期末突击学习的现象普遍存在。由于缺乏课堂参与成绩的评定，许多同学上课不注意听讲，对教师提出的问题不主动思考，课堂不积极发言，课前不预习，课后作业不认真对待，抄袭现象严重。

（二）实训成绩评定不合理

人身保险实训课共4学时，2学时熟悉软件，2学时分小组同时进行实际操作。完成投保单填写、承保、理赔和保单变更等流程的操作。由于目前所有的软件程序都存在一个共同的问题，那就是只适合操作练习，不适合考试。因此，成绩只能根据实训报告评分，而实训报告互相抄袭现象严重，不能完全体现动手能力强的学生的能力。……