王启万，王兴元

（山东大学 管理学院，山东 济南 250100）

产业集群品牌环境生态化对品牌关系质量驱动机制研究

王启万，王兴元

（山东大学 管理学院，山东 济南 250100）

通过文献研究建立了品牌环境生态化的判断标准，界定了产业集群品牌环境生态化、品牌生态管理和品牌关系质量的主要构成维度和关键要素，并探讨了三者之间的作用机理，以此建立了关系模型。实证研究表明，产业集群的区位环境、供应资源、关系网络和公众基础的生态化程度越高，越有利于群内企业实行品牌生态管理，客户的品牌满意、品牌信任、品牌承诺等关系质量也越好，即产业集群品牌环境生态化有利于集群内企业实行品牌生态管理，进而有利于提升品牌关系质量。

产业集群；品牌环境；生态化；品牌生态管理；品牌关系质量

一、引 言

Winkler在《Wrap-Speed Branding》一书中讨论了关于品牌生态环境的问题［1］，拉开了品牌生态研究的序幕。而Hall、Hannan、Seligman和王兴元等也探讨了品牌的生态学特征［2～5］，这些涉及品牌生态（Brands Ecosystem）的研究奠定了品牌生态学的基础。作为品牌生态系统的重要组成部分，品牌生态环境越来越受到研究者和企业实践的关注。

产业集群不仅仅是众多相关企业在地理上的集聚，也是品牌的集聚。产业集群内的品牌经过一段时间的演化，品牌由个体到群落会逐渐形成一个复杂的品牌系统，即产业集群品牌生态系统［6］。对于产业集群内部品牌来说，集群环境是品牌生态系统的重要组成部分。产业集群环境是否符合生态特性，对于品牌的创建和成长起着至关重要的作用。……