● 董振平

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企业的竞争归根到底是人才的竞争，员工综合素质、专业知识、学习能力、创新能力的高低决定企业核心竞争力的强弱。中国石化浙江石油公司为创建国内一流成品油销售企业，根据企业的发展战略和经营目标，建立内部人才的战略梯队和人才成长培养机制，通过设计和实施经营管理骨干培训班培训项目，开展研究性学习和探讨性培训，为企业提升市场核心竞争力提供强有力的人才支持和智力保障。

一、“研究性学习和探讨性培训”的内涵

所谓研究性学习就是根据成人学习的规律和特点，设计合理的学习方式和内容，通过培训教师的知识技能传授和企业专家的课题研究指导，改善学习者的心理倾向和行为模式的过程。研究性学习注重员工知识结构优化、工作潜能激发和综合素质提升。美国心理学家麦克理兰提出能力胜任特征模型理论，描述企业管理者的素质结构，把胜任特征划分为知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机六个层次，把人的能力构成比喻为水面上的“冰山”。“冰山”在水面上的部分表示人的“显性”能力特征，主要包括知识和技能；在水面下的部分表示人的“隐性”能力特征，主要包括社会角色、自我概念、特质和动机。研究性学习能够强化员工的“显性”能力和激发员工的“隐性”能力，通过各种有效的学习途径和方式，在知识、技能、思维观念、行为态度等诸方面改进员工的行为方式，提高员工学习能力、工作能力和创新能力。……