郑冰

系统化整体护理 (systematic approach to holistic nursing care)以现代护理观为指导,将护理程序运用到临床护理、护理管理、护理教学和护理科研等各项护理工作当中,使各个环节系统化,强化整体护理的概念。急诊科是医院急重症患者最多的科室,而且病种复杂,工作强度大,患者留观时间短,周转快,因此在急诊科开展整体护理存在一定难度,而开展“以患者为中心”的整体化护理势在必行,因此我院根据急诊科室的工作特点及运作方式,于 2008年 5月—2010年 5月实施了一整套系统化整体护理,取得了良好的效果,现报告如下。

1 方法

1.1 护理观念的改变 护理人员医学观念要随着新的医学模式的发展而发展,以往急诊科的工作重心都是放在治疗急救上,这对于系统化整体护理在急诊科的开展存在一定的阻碍,但在生物-心理-社会的新医学模式影响下,患者除了想得到及时的治疗和救治外,也对医护人员整体素质提高、医院环境设施设备和服务、心理指导和安慰、健康教育等方面存在需求[1-2],因此护理工作的中心也应由疾病转向患者,以病人身心恢复为己任,以健康为目的。我院定期开展关于系统化整体护理的知识讲座,知识竞赛,分派护理人员外出进修,加强和巩固整体化护理的理论知识,轮流到模式病房进行实践培训,提高护理人员对系统化整体护理程序的运用的能力。

1.2 护士整体素质培养 护理人员首先要具备良好的职业道德素质,提高自身的素质修养,爱岗敬业……