□文/王 欣 陆宝军 谭树鬲

一、“人文关怀”及心理疏导概念简介

“人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关（李汉秋，2003；杨叔子，2002）。人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。它强调对人的生存状况的关怀，同时更侧重强调人的价值、人的尊严和人格完整。

“心理疏导”从医学角度来讲，它是一种治疗心理疾病和精神障碍的疗法。心理疏导疗法是医务人员在与患者诊疗交往过程中产生良好影响，对患者阻塞的病理心理状态进行疏通引导，使之畅通无阻，从而达到治疗和预防疾病，促进身心健康的一种治疗方法（黄爱国，2006）。心理疏导就是运用语言和非语言的交流，通过解释、说明、支持、同情、理解等来影响对方的心理状态，来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为。

二、以人文关怀为基本出发点的心理疏导在安全管理现场的应用与完善

（一）人文关怀在安全管理现场的两种基本体现。人文关怀主要体现在如下两个方面：人的生存状况的关注；内在的价值及尊严等心理方面的尊重。从人文关怀的角度分析作业现场的安全管理同样存在两个对应的基本层面：为现场员工安全生产与生活提供相应配套的安全设施并创造符合人性的生存和生活环境；……