李雪妍

摘要：随着互联网的飞速发展，网络舆情的预警和分析对掌控网络、促进社会和谐发展起着至关重要的作用。面对网络中的海量数据，引入Web 挖掘技术可以快速有效的从互联网上获得并分析舆情信息。本文阐述了Web挖掘技术及基于Web挖掘的网络舆情分析方法，最终将该方法运用于一个校园舆情分析治理的系统构架中。

关键词：Web挖掘；网络舆情；舆情分析

1. 引言

网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。随着因特网在全球范围内的飞速发展，广泛的网络平台为公众内隐的情绪和态度的表达提供了开放、快速、交互的渠道，为社会各阶层成员自由发表言论、参与公共事务讨论提供了便利，对社会一些突发事件的处理起到了积极有效的作用。然而，这些变化也为一些有害信息、杂音和噪音的传播提供了渠道。因而对舆情的管控就是要使舆情不转化为舆论或转化为良性舆论，为此需要加强对网络舆情信息的分析和预警处理，从而及时发现舆情的热点以及正确引导民意的走势，这已成为成为社会管理者面临的重大课题。

近年来，国内外许多专家学者和研究机构从事于网络舆情分析技术的研究和探讨，并取得了一定进展。这些研究虽然在一定程度上增强了相关职能部门对舆情信息的监控和引导能力，但仍存在一些不足。由于网络的……