王 军

摘要：论述了新时期高校图书馆开展特色服务的必要性与具体内容，如学科服务、定题服务、个性化服务、精品化服务等等，以及开展特色服务的保证措施。

关键词：高校图书馆；特色；服务；学科；定题

中图分类号：G258.6文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2010）33-0234-02

21世纪，由于新技术革命等的深刻影响，高校图书馆面临挑战，必须实现服务模式的转变。传统的图书馆概念脱胎于藏书楼，而在藏书楼的时代社会文化相对落后，图书出版受到纸张和印刷技术的制约，藏书数量被作为评价图书馆的唯一标准，并且长期沿用。当今时代，印刷品已不再是图书馆收藏的单一信息载体。在高新技术的影响下，其收藏内容及载体形式更加丰富多样。计算机的使用使图书馆像一个信息集散地和加工厂一样，藏书量由有限扩大到无限，它包括馆藏资源和网上资源两个部分。评价图书馆的重要标准已不是传统意义上的藏书量的多少，而是其获取网上资源的能力、开发利用能力。这就要求图书馆管理观念要由以藏为主向以开发利用为主转变，其重心由馆藏建设向综合开发转变，利用馆藏及网络资源为读者提供有特色的服务。

一、特色服务种类

（一）开展面向学科的服务

图书馆信息服务功能与高校的学科建设密切相关，高校图书馆应依据学科专业划分服务对象，提供基于学科内容的服务，提供面向学科的高效的知识服务。这对于高校重点学科建设和科研机构来说是一项非常重要的工作。……