李宝红

（郯城县种子公司，山东郯城 276100）

当前，我国种子企业创新能力还不强，企业多、小、弱，又面临跨国种业的全球化竞争压力。首当其冲的是县域种子公司，它们主要从事玉米、小麦、水稻、花生、棉花和蔬菜作物的新品种选育、种子生产经营业务，其面临的形势和问题无疑是亟待解决的。现就县域种子公司存在的问题进行探索与分析。

1 存在的主要问题

1.1 服务质量有待提高

部分县域公司常年坚持新品种的选育开发，在品种上取得了突破，很好地适应了新形势下市场需求及农户的需要，但是有的窗口服务质量不高，甚至还存有“门难进，脸难看”等严重影响公司形象的现象，很大程度上凸显了种子行业服务不到位的缺陷。

1.2 种子质量需严格把关

十多年前，很多县域公司就在各省同行业中率先申请注册了种子商标，并且从多年的实践中认识到，种子公司必须提供质量过硬的种子，树立 “质量就是生命，品牌就是效益”的经营理念。种子质量不过关，就等于砸自己的招牌，那样等待的只有在同行业中被挤出或淘汰掉。

1.3 品牌宣传力度不够

公司品牌的树立为公司的种子营销赢得了先机。但是，随着品牌良种市场占有率的不断提高，近年来市场上不断出现假冒品牌良种生产、包装、销售行为，这无疑是由于公司对品牌宣传力度不够，农户难以辨别真伪的结果。

2 发展公司业务的几点建议

2.1 提高工作效能，打造一流团队

第一，从提高职工队伍素质入手，积极采取以会代训、举办学习班等形式，以科学发展观贯穿始终，努力提高全体员工的危机意识。以提高工作效能为突破口，帮助干部职工端正经营思想和工作作风，从思想上、行动上统一到维护消费者权益上来，从而打造服务质量一流的高效能团队。

第二，加强公司制度建设，用制度约束人。完善公司考勤考核制度，将争先创优、遵纪守法、优质服务、三包承诺等项目内容分解，量化考核，并与工资、福利直接挂钩，定期组织考核，奖优罚劣，激发广大干部职工工作积极性和自觉性。

第三，实行首问责任制。公司与有关负责人签订责任书，责任到人。无论窗口还是科室，坚决执行首问责任制，牢固树立“用户就是上帝”的经营理念，努力营造保护消费者权益的良好舆论氛围。

2.2 严格实行种子质量“一票否决”制度

县域种子公司要坚持“质量第一，信誉至上”的原则，以质量求生存，以服务求效益，以效益促发展。继续贯彻实施种子公司种子质量管理制度，成立种子质量管理领导小组，层层落实种子质量管理责任制，从品种引进、筛选到良种生产、收贮、加工、销售、技术服务等各个环节均明确专人负责，定人员、定质量、定奖惩，一包到底。同时，由威望高、技术过硬的人员组成种子质量检查巡视组，检查每个环节的质量保证措施落实情况，跟踪督查，凡种子质量不过关的一票否决，不准进入下一道工序，并严格追究有关人员的责任。

2.3 注重宣传品牌，严厉打击侵权假冒行为

为提高各地品牌的形象和信誉，在搞好良种供应的同时，要积极采取措施，提升品牌效应。

第一，围绕良种售前、售中、售后服务等内容，不定期地邀请省内外专家学者对县域营销人员进行集中专题培训，提高种子营销人员的业务水平和科学指导实践的能力。

第二，充分利用广播、电视等媒体，广泛宣传种子法律法规，集中展示种子公司形象，同时加大县域种子公司品牌的宣传和舆论监督，从而把过硬的品牌置于广大群众的监督之下。

第三，强化维权意识，加大打击侵权假冒行为力度。积极配合执法部门开展打假工作，依法维护公司信誉和使用者的合法权益。

县域种子事业有广阔的发展前景，虽然目前存在的问题较多，但只要加强调查研究，继续强化维权意识，文明经营，优质服务，做到多管齐下，必将推动工作再上一个新台阶，公司的道路也会越走越宽，其社会效益和经济效益也会越来越好。