王 群

[关键词]城市电视；常态直播；互动

大庆电视台《绝对现场》栏目于2007年12月23日开播，已经度过了它200期的生日，从开播伊始，它以“零时差播出、零误差感受”为报道准绳，以“您所关心的，就是我们正在关注的：您看到的，就是正在发生的”为报道口号，每周一至周五，上午9点到10点，准时与观众见面。《绝对现场》利用电视直播车对全市最新、最具典型报道意义的公共新闻事件，进行全程直播，作出现场报道。作为地市级电视新闻直播，栏目尽可能扩充节目的功能性。让电视台与百姓实现真正互动，共同参与新闻报道。

《绝对现场》开办之初，正是大庆电视台百湖频道创立之时，《绝对现场》秉承百湖频道打造本土新闻常态现场直播理念，勇闯电视常态现场直播禁区，开创独特现场报道先河，提出倡导关注公共领域中的公共事务，鼓励民众广泛参与，努力做到媒体搭建平台，促成政府、媒体、公众的交流与沟通，共同探寻公共问题的解决之道。

一、追求公共意识。用公平的视角洞察公共事件的发展过程。以事件为核心角色，以矛盾双方为叙述主体。探询问题的解决之道

一个有责任感的媒体高度关注百姓生存、百姓意识、百姓情怀的同时，亦不可忽略培养百姓的公民意识。媒体力量要注重在公共生活领域的导向与介入，意在通过媒体搭建的公共平台，塑造市民的公民意识以及市民的公共意识，协调公共生活，提高公众应对社会问题的行为能力，缓和矛盾，化解冲突。

在《绝对现场·拯救联谊电瘫》节目中。大庆市东风供电局与联谊新天地业主因电费问题反目，导致联谊新天地二百业主在冬季停电的情况下生活工作半个多月，栏目编导了解到这一消息后，并没有急于报道，而是走访了三方当事人，收集了大量证据，经过努力，在第一期节目中，把联谊物业和业主召集在一起，利用现场直播，向东风供电局表达了解决问题的意愿；在第二期节目中，东风供电局、联谊物业和业主坐到了一起，在长达两个小时的直播过程中，三方达成了和解协议，轰动大庆的联谊停电事件得到了完美解决，久违的光明重新回到联谊新天地。

二、督导政府职能部门有所作为提高媒体公信力

《绝对现场》在选择栏目选题时，公众关心、政府关注，有条件或有可能解决的事件都被纳入“公共新闻”的范围，同时在节目中倡导围绕一个新闻事件下功夫。吃透一条。在这样的选题设置中，不仅解决了常态播出的素材问题，同时百姓不再是旁观者，而是从参与的角度与社会公共事务一起构成新闻互动，形成舆论声势，引起政府相关部门的重视，最终促使问题的解决。

在《绝对现场·乘风广场违章建筑何时拆》节目中，位于大庆让胡路区的乘风小广场周边，住宅楼与商服楼并行。商家建起违章建筑，侵占广场场地不说，建筑垃圾也是随地可见。栏目记者了解到这一情况后，与让区城管局取得联系，积极争取，在节目直播的一个小时内。完全解决了这一难题。在这一过程中，栏目组主动与政府决策层保持沟通和联系，十分重要，而不是可有可无，它关系到问题的解决进程。百姓以公众的身份，参与公共领域的事务，参与公共利益的维护，并最终分享公共生活的成果。这样，百姓由关心自己事、身边事。到关注大家事、周围事、社会事、国家事，大多数人的利益，而通过公众问题的一个个解决。重构媒体、政府、受众的关系。引导公众配合政治议程，培养公众公共意识，促进社会问题解决，提高传媒影响力、公信力。

三、加强国计民生宣传做公众决策参谋

由于我国正处于社会转型期和经济转轨期。各种重要的政治、经济、社会事件及政策法规和百姓生活的关系越来越密切。正因如此，观众希望媒体不仅要报道生活事件，更要作出深度的挖掘和分析。他们期待从中获得重要和有用的信息，用以指导下一步的生活决策。在《绝对现场》的选题中，住房、汽车、社保、医保、就业、升学等内容，在不同时期占有重要内容。2008年高考中，《绝对现场》先后推出四期高考特别节目。利用演播室热线互动、直播车现场答疑等方式为考生服务，得到了考生家长的良好反映。对全市大中专毕业生招聘会的直播，更得到了毕业生和市人事局的好评。

四、多种互动手段提升百姓参与意识

如今，《绝对现场》的工作人员联系采访时。不论政府官员还是普通百姓都会问一句话：是直播还是录播。其实这说明：直播观念不仅植根在工作人员心中，在广大观众参与者当中，《绝对现场》“您所看到的，就是正在发生的”这句口号也已深入人心。为了让观众都能够有一个参与直播的机会。栏目尽可能地使用多种手段。在演播室随时开通短信平台、接进热线电话，设定电话帮办时间，出镜记者与演播室主持人利用双视窗。传递现场信息，增加字幕滚动，不间断提供实时的政策信息、天气、交通、家政、招聘、活动等咨询服务。2009年11月中旬开始《绝对现场》再出重拳，增加了一辆卫星直播车，直播时间由一个小时延长到一个半小时，增加了现场突发事件的采访和电话帮办内容。

在节目开播两年来，《绝对现场》坚持在创作理念上下工夫，在直播方式创新上花大力气，不搞自娱自乐，让直播走入寻常百姓家。在今后的发展中，将更多的利用卫星直播车，实现无障碍传输，并在合适时机与各地市电视台合作，在全国范围推出具有各地方的特色直播节目；进一步高举公共新闻大旗，探询公共问题解决之道，让电视直播真正成为政府与百姓交流的平台：让所有人积极主动地参与到节目制作和社会问题的讨论中来。对全市、全省乃至全国重大新闻事件及时进行剖析、阐释，选择各行各业具有代表性的百姓以民间评论员的身份参与其中，进入直播间，针对发生在百姓身边的公共事件进行实质性的剖析，以探讨事情的最佳解决方案，努力实现电视常态直播栏目操作的良性循环。

(编辑／穆扬)