余　丽　王建武　曾小珊

摘要：以现代信息技术为支撑的大学英语网络教学模式已成必然趋势。“硬件”的大量投资和“软件”的优化建设为网络英语教学提供了丰富的物质资源，可是使这些软硬件资源充分发挥效能、促使英语课程和现代化网络技术有机整合的关键因素是教师，而大学英语教学教师的信息素养更是关键中的关键，是网络英语教学“人件”建设的核心。

关键词：教师信息素养；网络英语教学；课程与技术整合

中图分类号：H319.3

文献标识码：B

文章编号：1001-5795(2009)05-0070-0005

1教师在网络英语教学改革中的关键性作用

近年来，中国已经成为“外语教学的超级大国”(张吉生，周平，2002)。面对庞大的学习群体，几十人的英语课堂仅靠一个老师教的局面已经不能满足要求，传统的英语教学模式已经力不从心。大学英语教学模式已经到了非改不可的关头。对于此，教育部提出要利用现代信息化手段与技术来改变人才培养模式，开展自主性学习、研究性学习，《大学英语课程教学要求》也提出要建立基于计算机和网络技术的大学英语教学新模式，大力改革大学公共英语教学。经过初步实践，众多的院校不仅已就深化计算机网络环境下外语教学的改革达成了共识，而且已经基本构建起了网络英语教学所必备的硬件设施和软件资源。这些硬件和软件的投资确实在支持学习和教学方面发挥了很大的作用。可是，任何一个改革都不可能一蹴而就，大学英语网络教学的改革在新旧模式交替过程中也会出现一些问题。单从教师这个角度出发，突出的问题就表现在教师一方面受大学英语四六级考试压力的影响，对这种新的教学模式既无时间也无精力去深入探索，从而淡化网络英语教学意识；另一方面受繁重的教学任务的制约，缺乏必要的多媒体网络技术知识，自然也就缺乏驾驭网络教学的能力，致使网络英语教学收效甚微。

笔者认为，技术是教育中的工具性要素，技术只有为人所用才能转化为现实的教育“生产力”。脱离了人这一决定性要素谈改革，改革就是无本之木、无源之水。所以，“人件”建设的步伐不应滞后于硬件的投资和软件的开发。“人件”建设的重要性不亚于硬件和软件(孙燕青等，2003)。“道路”(硬件)修好了，“车辆”(软件)也配置了，而要把“货物”(课程资源)运送到“客户”(学生)手中的“司机”(教师)是该过程中的决定性因素。“司机”的驾驶技术和货物装配组织能力是关键，另外，司机的清醒意识也不可忽视。英语教师就是信息通讯技术和英语学科有机整合之路的“司机”。司机必须具备根据货物的质和量，结合自己所拥有的车辆的性能、道路的特点、客户的要求，成功有效地完成货物运输过程。同样，教师也必须根据本学科、本课程的性质，结合自己学校实际能提供的硬件设施和软件资源，分析本校学生的学习需求，成功有效地完成教学过程。而“人件”建设的核心不仅是技术管理员队伍建设，更重要的是网络英语教师队伍建设。因为大学英语教学改革是由英语教师进行的教学改革，不是计算机教师的教学改革。英语教师不可能置身事外。所以，英语教师必须把计算机网络技术和课程有机整合，才能使资源物尽其用。

另外，教师在现行大学英语教学改革中的关键性作用是由教师在改革中的地位和角色所决定的。“在新教学模式中(即教师、学生、教材及教学方法在现代信息技术环境下新的有效组合)，教师仍起着一个主导作用”(陈坚林，2004)。这种主导作用体现在教师作为学习的引导者、设计者、促进者和管理者的角色中，即教师首先需要体验如何利用计算机网络的优势去获取新知识，从而引导学生利用这个过程构建自己的知识体系(引导者)；教师有了计算机和课程整合的教学体验后，就能利用计算机网络的优势，结合学生的学习特点设计和创造整合课程的学习环境(设计者)；同时根据自己的体验提供给学生一个资源丰富的学习环境，指导其下一步的学习活动，同时以问题激发学生思维，并为学生的学习活动过程提供示范或描述解决问题的步骤(促进者)；此外，教师还要协调解决在网络学习过程中出现的突发问题，完善教学过程(管理者)(陈坚林，2006)。由此看出，英语教师的这种主导作用要求教师首先必须更新教学理念、具备一定的信息能力，同时还要将这些新的教学理念和信息能力融入课程教学原则和教学艺术中。也就是说，在网络英语教学模式的取向中，英语教师应具备较高的信息素养，培养英语网络教学的驾驭能力，才能满足新教学模式的需要。教师的信息素养是网络英语教学中“人件”建设关键的核心，是课程与技术整合的关键，是为时下进行的改革提供强有力的人力资源保障的关键，“是大学英语教学改革成功与否的关键，也是学科长远发展的关键”(陈坚林，2004)。

鉴于网络英语教师的信息素养如此重要，那么大学网络英语教师的信息素养的内涵及其现状又如何呢?

2大学网络英语教师的信息素养内涵及其现状

2.1大学网络英语教师的信息素养内涵

“信息素养”这个名词是美国信息产业协会(ILA)主席PaulZurkowski于1974年提出来的。他认为信息素养是：利用大量的信息及主要信息源使问题得到解答的技术和技能。1979年美国信息产业协会将信息素养解释为：人们知道在解决问题时利用信息的技术和技能。美国信息专家Paterieia B reivik认为：信息素养是一种了解信息系统并能鉴别信息的价值，选择获取信息的最佳渠道，掌握获取和存储信息的基本技能，如数据库、电子表格软件、文字处理等技能。美国图书馆协会把信息素养解释为：“具有信息素养的人，能够认识到何时需要信息，并拥有寻找、评价和有效利用所需信息的能力……，从根本意义上说，具有信息素养的人是那些知道如何进行学习的人。他们知道如何学习，是因为他们知道知识是如何组织的，如何去寻找信息，并如何去利用信息，以致其他人可以向他们学习，他们已经为终身学习做好了准备。”目前国内外有关信息素养这一概念尚无统一的、标准的定义。较为成熟科学的释义为：在各种信息交叉渗透、技术高度发展的社会中，人们所应具备的信息处理所需的实际技能和对信息进行筛选、鉴别和使用的能力(谢徐萍，2005)。

综上所述，笔者认为网络英语教师的信息素养应该包括信息意识(information awareness)、信息知识(in-formation knowledge)、信息能力(information compe-tence)、信息和课程整合能力(integration competence)和信息伦理(information ethic，信息安全和信息道德)五个方面。

2.1.1信息意识

教师的信息意识是教师信息素养的一个重要内容，是人们在信息活动中产生的认识、观念和需求的总和。指的是教师对信息的敏感度，这要求教师具有敏

锐的感受力和持久的注意力，能够意识到信息的作用，对信息有积极的内在需求。教师在进行信息技术与课程整合时，只有敏感于信息，具备强烈的信息意识，才会积极主动地挖掘信息，搜集、利用信息，丰富自身的知识。它是教师丰富信息知识、提高信息能力、形成信息意向、完善信息素养的前提条件，同时更是教师进行信息技术与课程整合的前提条件(彭瑞霞，等，2006)。

2.1.2信息知识

信息知识是指与信息有关的理论知识和方法。信息知识是信息素养的重要组成部分。在信息时代，信息知识包括关于信息的基本知识，如信息的理论知识，对信息和信息化的性质、信息化社会及其对人类影响的认识和理解，信息的方法和原则等；还包括现代信息技术知识，如信息技术的原理、软硬件的知识、信息技术的作用及信息技术的发展和未来等。所有这些基本的信息知识，作为教师，都需要有一定程度的了解并且不断地学习(姜灵芝，2007)。

2.1.3信息能力

信息能力是整个信息素养的核心，指的是教师对信息系统的使用以及获取、分析、加工、评价信息并创造新信息、传递信息的能力；教师应具备：①基本信息素养，即计算机基本技能。教师必须掌握Word文字处理、Excel电子表格及一些常用应用软件的安装和使用，并能熟练应用计算机处理学生考试成绩、编写测验试题等；②多媒体素养，信息时代为教学提供了丰富的媒体。为提高教育教学质量，教师应根据不同的学科特点和教育对象，围绕教学目标、授课内容选择和使用不同的媒体，进而制作多媒体教学课件；③网络素养，网络时代的教师应具有网络基本知识和素养。教师应当掌握电脑网络的一般原理，学会利用网络搜索数据、传输文件和网络交互式教学，能利用电子邮件与同行或学生进行交流，利用电子公告牌或自己制作的网站(页)发布自己的认识和观点。

2.1.4信息和课程整合能力

信息和课程整合能力是信息素养的目的，指的是教师根据课程特点，依据一定的教学原则，因地制宜、根据需要地利用必要的媒体来设计符合教学实际的教学活动，完成教学任务，提高教学效果的能力。把信息技术和不同媒体优化组合，将信息技术有机融入学科教学过程，才能真正发挥信息技术的作用，从而提高教育教学质量。

2.1.5信息伦理

信息伦理指信息安全和信息道德两方面的内容。信息伦理把握教师信息素养的方向，指的是教师在获取、利用、加工和传播信息的过程中必须遵守一定的伦理规范，不得危害社会或侵犯他人的合法权益。同时，还要了解信息安全、防范计算机病毒和抵制计算机犯罪的常识。信息技术与课程整合背景下的教师的信息道德特别指教师在信息技术与课程整合中要保证教学内容的科学性和对他人劳动成果的尊重和知识产权的保护。这是当前教师的信息道德中的重要内容。

以上五个方面既相互独立，又相互关联，一般来说，信息技能的提升是信息意识增强的结果，同时它又促进信息意识的增强，信息技能的提升通常有助于信息安全的发展，而信息安全意识的提高又必然促进信息技能的发展。

2.2大学英语教师信息素养存在的问题

为了了解目前大学英语教师的信息素养，笔者围绕以上提到的信息素养的五个方面设计了问卷调查，考察了本省目前大学英语教师的信息素养状况，调查涉及2所一本院校、5所二类本科院校和3所三类本科院校。问卷发放120份，收回95份，有效问卷89份。同时，笔者借助和省内各高校的同学、朋友网络聊天的机会，有意识地围绕这些问题进行考察。经过整理统计，发现目前大学英语教师信息素养存在以下问题：

(1)意识层面：通过调查发现，仍有58％(见表1)的教师对计算机网络技术应用于大学英语教学的重要性认识不足，认为这种教学模式的效果一般、可有可无或效果不好不应该大面积推广。笔者还通过和同行朋友网络聊天进一步了解到，这些教师有的持忧虑、怀疑甚至排斥的态度，担心大学英语网络教学全面铺开以后，机器会代替教师而面临失业，因而担心教师的作用会被削弱。抑或担心实施信息化教学模式稍有不慎就会影响四六级考试通过率，责任重大。还有一些教师因自身的计算机能力较低而对信息技术与课程教学的整合缺乏信心有的甚至产生“计算机恐惧症”。他们害怕由于自己的误操作而中断教学，或由于无法处理设备的软故障而使其在学生面前尴尬难堪，所以常常对信息技术产生逆反心理。另外，将信息技术整合于课程教学所需的大量的时间和精力使不少教师对此不感兴趣。

(2)技术层面：调查显示，认为自己目前的计算机网络技术完全能满足网络教学的需要的教师仅占26％，也就是说只有刚刚四分之一多一点的教师完全能胜任网络教学。而四分之三的教师的计算机网络技术需要提高。对于计算机病毒防治和信息安全方面，也只有38％的教师懂得很多，能满足网络教学的需要。不管如何，大多数英语教师的计算机网络操作技术仍然达不到网络教学的需要。所以，网络英语教学人才的缺乏制约了网络英语教学的普及和多层次、多形式、多规格的发展。

(3)网络英语教学法理论知识层面：调查显示，只有21％的教师在网络教学中能根据课程的需要，就已获取的网络信息进行整合分析后合理地设计网络教学方案和任务，而能有效地管理学生学习过程、对学生的网上学习行为进行合理评价和分析的教师也只占24％。也就是说大约四分之三的教师对网络教学过程中如何有效利用技术来进行课堂教学整体设计的能力还是很欠缺的。由此看出，大部分教师的网络英语教学法知识很欠缺，需要系统地学习技术和课程有效整合的理论知识。通过网络聊天还进一步了解到，虽说许多老师参加过学校组织的计算机技术培训，但也只局限于计算机基本操作能力，对计算机用于教学方面的知识却少有涉及。另外，许多老师反映，在新的教学模式下，原有的课程教学原则、教学方案设计理论等都需要做一些调整和变化，可是如何调整才能使技术为课程服务确实是摆在许多网络英语教师面前的难题。

虽然本调查所涉及的高校大部分二本和三本，但因为这类院校在我省为数众多，所以，还是有一定的代表性。从此调查结果可以看出，目前大学英语教师的信息素养仍然是大学英语网络教学有效开展的瓶颈。在信息技术日益和教学融合的今天，教师个人必须注重自身信息素养的提高，才能提高自身的专业能力。教育行政管理部门在推行大学英语网络教学的过程中，也应该采取各种各样的措施来加强网络教师的师资队伍建设。

3大学英语教师信息素养的培养

笔者认为要做好以下几方面工作：

第一、顺应新环境，更新关念，增强教师信息意识。

笔者认为，要突破高校网络英语教学，观念更新比教学设备更新更重要。改变传统的思想观念是培养教师信息素养的基础和关键。所以，提高大学英语教师的信息化教育技术能力，首先要使广大教师从思想上

认识到提高自身信息素质的重要性、紧迫性和责任感，能自觉主动地加强学习与实践，不断提高自己认识、掌握并创新地将信息技术运用于语言教学的能力。

第二、积极进行师资培训，帮助教师提高信息能力。

人才缺乏制约了网络英语教学的普及和多层次、多形式、多规格的发展。目前开发网络英语教学的人才大致是两类：一是技术专家，一是语言专家。懂技术的，语言不过关，懂语言的，技术不过关。一个真正的网络英语教学专家应当是网络技术专家和语言专家，而且首先应当是语言专家(何高大，2002)。所以，大学英语网络教学首先要解决的是英语人才的技术问题，而不是计算机人才的英语问题。因此要通过有效的培训提高英语教师的信息能力。

首先，要加强在职教师信息素养的继续教育。

学校要通过有效的师资培训方案的实施，帮助现有的高效英语教师掌握信息技术的应用技能，使他们成为运用现代教育信息技术辅助英语教学的主力军，使高校英语课堂教学成为网络教学的主战场，使广大学生成为网络教学的最大受益者。由于教师本身要从事教育教学工作，不可能有太多的专门时间来培训信息素质，因此在对教师进行信息素质的培养时应坚持以在岗学习、业余学习为主。与此同时，学校还应组织专门的在职培训，组织骨干教师到有条件的高等学校进行短期培训，借助学校的计算机中心组织教师进行校内的信息素养培训活动，包括学校利用寒暑假或双休日组织的信息技术培训、信息技术与课程整合的教学观摩或教学研究等。教师也可以通过网络、阅读等途径进行信息技术相关知识的学习，自我提高信息素养。

其次，做好新教师现代信息技术教育的培训。

随着学校规模的扩大和学生人数的增加，对新教师的需求量也相应地增大。师范院校及外语院校也可调整目前的课程设置和教学内容，开设相关课程，使这部分人走向教师岗位后能以点带面，带动整个教师队伍的信息能力。

再次，建立相应的评价和管理模式。

学校可以建立相应的网络教学的评价和激励机制，提高教师在教学中使用新技术的积极性。对在教学中积极采用现代信息技术的教师给予奖励。同时，把信息能力作为教师考核的一个内容，或者举行课程信息化技术比赛，课件制作比赛，采用优秀课堂评奖等形式，增加教师的参与意识，从而提高教师的信息能力。

第三、加强网络英语教学的理论与实践探索，提高教师技术和课程整合能力。

教师要积极地探索网络环境下的英语教学设计、教学模式、教学管理模式、教学评估体系、学习模式与评价等。应当看到，技术本身并不是解决一切外语教学问题的万能药。信息技术只能成为解决问题的部分答案，它无法替代教学艺术，要使它们发挥最大潜力，关键还在于教师是否能够根据教育原则做出正确的决策。教师要遵从语言学习理论和教育学原则，恰如其分地运用技术，方可优化课堂教学，提高学生学习效率。

在信息技术与课程教学整合方面，教师应明确信息技术在语言教学中的优越性和局限性，不能“唯网至上”。要合理地设计教学活动，有效地实施教学方案，将信息技术灵活多样地整合于教学活动，促进学生的研究性、创造性和自主性学习活动，并且有效管理基于信息技术环境下的学习活动，还能利用信息技术，通过多种测评系统收集、分析、解释和管理数据，对信息技术环境下的教学过程和学习活动进行有效、合理的评价。

目前许多学校对教师进行的现代教育技术培训主要侧重于计算机技术本身，认为教师只要掌握了计算机技术，便能自然将其运用于语言教学。而实践证明，这是一种错误的假设。真正科学的培训强调信息技术与教学实际相结合，突出信息技术的教育应用，培训重点是技术在课程和教学中的整合，而不是技术本身(陈琦，1997)。所以师资培训机构或语言教育研究机构也可开展一些网络英语教学法的研讨，侧重培训教师应用计算机进行课堂教学的能力，而不单单培训教师的计算机技能。

4小结

随着信息化时代的到来，网络技术、多媒体技术为高教领域带来一场新的革命，使获取信息、处理信息、传播信息能力成为21世纪高校教师必备能力。高校教师正面临着深层次的改革：更新教育观念，提高教育技术，探索新的教学模式，提高教学效率和效益。这就要求高校教师尽快从传统教学模式中走出来，而大学英语教学改革实际上是对教师的教学意识和素质的改革。只有具备了一支高素质的教师队伍，才谈得上建立教学模式，去实验、去交流、去推广，才能把教学改革推向纵深发展，使学生成为最大的受益者。人件建设的步伐应该先于硬件和软件建设，有“路”无“车”，有“车”无“货”，有“车”有“路”无“司机”都会造成资源的大量浪费。英语教师队伍是网络教学改革中人件建设的核心内容，教师的素养是将信息技术充分有效地融入课程教学原则、推动教学改革纵深发展的关键。教师主观意识的转变和客观培训条件的创造都是至关重要的。作为教师只有在教育观念上跟上时代的发展、在教学过程中明确自己的职责、在教育发展中加强自身信息素养的提高和发展，才能成为具备较高信息素养的现代化学者型教师。

参考文献

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