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人工智能赋能阅读推广的价值评估研究

2025-08-03郑琳

传播与版权 2025年13期
关键词:馆员价值图书馆

伴随人工智能(ArtificialIntelligence,AI)的飞速发展与广泛应用,人类的学习、工作和生活方式发生深刻变革。图书馆界积极探索将AI融合应用于包括阅读推广在内的各项业务,并同步开展规范化研究[1],显著提升了工作效率。价值评估指通过定性或定量分析,帮助决策者更好地理解目标对象的价值并做出合理的决策。图书馆服务价值评估旨在衡量图书馆各类资源投入产生的价值,确保资金和政策能够发挥最大效用,为图书馆建设与服务管理的改革创新提供有益建议[2]。数智时代,图书馆对AI赋能阅读推广的价值进行评估,能够验证技术贡献,明确AI在业内的应用价值,并且这种评估兼具理论与实践意义。

一、AI赋能阅读推广的价值评估维度

AI的深度应用为图书馆开展阅读推广工作开辟了新路径,阅读推广的价值评估应围绕技术效能、服务效果和社会效益等方面展开,包含用户参与度、交互流畅性、资源利用效能、服务精准度、文化传播力、资源普惠性、阅读转化率等若干观测点。AI赋能阅读推广的价值评估包含四个维度,第一,AI对资源建设的贡献。图书馆须运用AI评估馆藏资源的流通率和引用率,准确衡量资源采购成效;对馆藏资源与区域经济的关联性进行分析,了解阅读推广资源的特色;对集体馆藏的共享情况进行分析,以评估联盟资源共建机制的科学性。第二,AI对推广过程的监测。图书馆须运用AI开发专门的服务评估工具包,全面评价阅读推广过程;……

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