张海霞

（首都经济贸易大学 北京 100070）

随着市场竞争的加剧和技术进步的不断推动，企业需要不断创新以保持竞争优势。在具体实践中，创新管理需要从组织层面进行规划和实施。首先，企业需要建立创新文化，鼓励员工提出新的想法和解决方案。其次，企业需要建立创新团队，负责推动创新项目的开展和管理。这个团队应该具备跨部门合作的能力，能够整合各种资源和专业知识。最后，企业还需要建立创新管理体系，包括创新流程、评估和监控机制等，以确保创新项目的顺利进行和有效管理。总之，创新管理是企业在竞争中取得成功的关键因素之一。

一、企业创新管理概述

（一）创新的内涵

创新是驱动力。企业通过创新促进社会经济发展，从而实现人类更美好的生活。

创新理念由五个方面组成，分别是新市场、新产品、新技术、新原料及新组织。例如，企业开拓新的市场时，如果北方的市场不能满足需求就要及时开拓南方的市场，如果国内的市场仍不能满足要求，就要向国际市场进发打开国际市场的大门。组织创新实质上就是企业制度的创新，创新不仅要求企业适应环境，还要抓住时机创造环境。需求与创新一样，不但要适应需求，而且要根据实际情况创造需求。总之，对于企业来说，不断地主动去创造需求，而非随波逐流地去适应需求是至关重要的，这也是创新的内涵所在。

（二）创新管理的基本特征

创新管理的基本特征包括鼓励创新思维和行为、促进跨部门合作、提供资源支持、建立创新文化和机制、持续学习和适应变化。

1.企业创新的主要措施是加强企业内部经济控制

为应对挑战和提高经济控制水平，企业需要采取具体策略，加强内部经济控制体系建设。内部控制制度包括财务管理、预算管控、成本控制、内部审计等。企业应制定明确的内部控制政策，明确各级管理者的职责和权限，并建立相应的制度和流程。此外，企业需要建立有效的内部审计机制和监督机构，确保内部控制的有效性和持续性。预算管理是企业经济控制的重要工具，能够对企业资源的分配和使用进行控制和指导。企业应制定合理、具体的预算计划，并确保预算执行的监督和调整。预算管理可以帮助企业实现经济资源的优化配置，提高绩效和效率。成本控制是企业经营管理的重要方面，对企业的竞争力和盈利能力具有重要影响。企业应建立成本控制制度和标准，明确成本控制的责任和流程。通过对各项成本进行监控和分析，企业能识别成本的变动因素，并有针对性地制定控制措施以降低成本并提高利润。企业面临多种风险，如市场风险、财务风险、经营风险等，需要建立全面的风险管理机制，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险防范。通过建立风险管理框架和应用风险管理工具，企业可以及时识别和应对风险，降低风险对企业经济的影响。

2.创新管理以“团队”为基本组织单元的网络状结构

基于当今的社会环境，企业的发展不再局限于资产规模、成本优势，更重要的是拥有先进知识和创新的能力。企业的组织结构，依据市场的经济环境随时发生变化。因此，企业需要独立和完整的业务体系组成团队或小组，并对其进行授权，便于及时接收外部的信息。这样具备组织单元的网状结构，更加适应企业的变化，也注重人的创造力。

3.创新管理的原则是员工自我管理与间接控制

员工是企业的主人，比较了解市场和社会经济的实际发展，在专业领域也具备更准确的判断力。企业的创新依靠知识型工作人员的自觉，他们拥有做决策的快速反应能力。所以，企业需要大力倡导员工自我约束与自我表现的管理，发挥员工的内在潜力，从而使得企业不断获得创新。

4.创新管理形式的组织文化核心是团队精神

管理不但是对人约束的一种方式，而且还包括对人的态度及方法，人在组织中的地位和作用以及与其匹配的组织形态。团队精神是指在以“知识人”为基础、充分协商的文化环境中，成员与成员之间形成的一种良好的、和谐的交流状态。在团队交流中，成员可以畅所欲言，不必畏惧其中一方，沟通之中快速达成共识。团队的成果是每个成员努力的结果，而成员的优劣与否在于他们对共同目标的贡献量，而非某些优越性。在这种和谐的氛围下，所有成员将共同目标集中起来，一切朝着目标努力，在不断创新活动中实现企业价值。

二、创新管理在企业竞争中的作用

企业的创新管理是对企业原有管理进行一定的变革和改进，帮助企业构建合理的商业体系，建立属于自己的核心竞争力，从而在激烈的市场竞争中占有一席之地。所以，企业的创新管理对于企业的生存和发展，有着至关重要的作用。

（一）提高企业的有限资源配置率

企业有限资源的配置效率尽管可以在许多指标上得以体现，如加快了企业的资金周转速度，减少了企业的资源消耗，提高了企业的劳动生产率等，但在经济效益上反映最为明显。提高企业的经济效益主要体现在两个方面，一方面是提高当前的经济效益，另一方面是提高未来的经济效益，即企业的长远发展。从管理层面而言，其创新点数不胜数，有的是提高当前的经济效益，例如生产组织的优化创新，有的则是提高未来的经济效益，如战略创新与安排。但是，不管以哪种方式提高企业的经济效益，都是在提高企业的核心竞争力，增强企业的综合实力，从而促进企业快速发展。所以，企业提高经济效益的创新管理目标，实质上就是提高企业的有限资源配置率，从而推动企业的健康发展。

（二）有利于推动企业发展

企业想要获得稳定的发展，必须做到管理有序。创新管理能够为企业提供更为有效的管理方法，有利于企业的稳定发展。企业是创新的主体，企业更贴近市场，了解市场需求。在市场竞争压力下，企业对通过创新创造效益、提升竞争力、谋求生存发展的愿望更为直接和迫切。因此，企业能够快速地将技术优势转化为产品优势，将创新成果转化为物质财富。但是，实施创新驱动，需要企业不断更新观念、组织推动、全员参与，建立系统优化的创新模式，使创新成为企业的核心能力。这一过程离不开良好的企业管理，加强管理不仅能更大程度上节约和降低成本，也能有力地推动创新和提高效率。企业的创新管理是管理层级的创新，创新优化了原有的管理方式，这将使企业突破旧有思维，形成新型管理模式，从而巩固企业的稳定性，推动企业快速发展。

（三）拓展经济市场和提高竞争优势

在当今竞争激烈的社会环境下，如果可以从市场营销方面进行创新管理，那么将有效帮助企业开拓市场，提高竞争优势。然而，企业在进行市场拓展时，仍会面临许多的竞争对手。所以，市场竞争过程实际上是多个博弈对象和动态博弈的过程。如果企业可以在竞争的过程中突出重围，获得竞争的胜利，这也有力说明了企业在竞争的过程中，能提前预判对手的策略，并且从中快速找到最佳的、新的市场策略及运行方式。总之，企业的创新管理拓展了经济市场，提高了竞争优势，从而促进企业的快速发展。

（四）有助于营造良好的经营环境

建设企业文化给企业塑造了广泛认同且内容丰富的企业文化。企业良好形象的塑造，不仅是建设企业文化的关键，而且也是企业取信于社会及经济市场的重要举措。同时，企业文化的建设还能为企业招揽和吸引更多的人才，能够加强员工的凝聚力与向心力。另外，企业文化能够营造良好的外部环境，以此获得稳定的经营渠道，增强投资者的信心。

三、创新管理在企业竞争中的实践途径

创新管理主要体现为企业管理职能与生产要素在量和质这两个方面所发生的变化，促使企业管理效能能够得到明显提升，为企业带来更多经济效益。企业的创新管理主要从以下几方面进行。

（一）思维的创新

在企业管理创新过程中，思维创新是最为关键的部分。对管理思维模式进行创新主要是为了对效益进行优化整理，打破固有的思维模式，摒弃陈旧的思想，建立新的思维体系，构造全新的思维框架，树立独具创新性的观念。思维创新更多体现为创新思维活动，其中包含了企业经营理念与价值观念两个方面，对企业的效益与行为产生了非常大的影响，是创新管理的核心。

思维创新主要做法如下：首先，企业需要从根本上改变传统的观念，也就是转变以往的小生产意识，经营理念同样需要做出转变，避免组织管理过程中出现“等”和“要”等意识，管理决策上改变一人做主的局面；其次，企业为了契合当下经济全球化发展及经济发展的趋势，必须构建大格局的思维观念，立足于世界，拥有强大的民族经济使命感和机遇感，培养维护企业形象意识和竞争意识，严格按照国家标准和规章制度进行一系列正规活动，秉持一切为企业发展的观念，确立缜密的战略意识，强化危机管理观念，树立以人为本、顾客就是上帝的经营理念。

（二）技术的创新

技术创新是企业创新管理中最为基础的部分。根据当下企业技术创新情况来看，最为主要的目的是获得更多的利润，企业通过研发新的技术，对技术进行合理实施，同时做好技术改造工作，发挥技术的优势。在信息时代背景下，企业分工主要是由技术所决定，通过改变技术能够决定企业未来的经营发展方向，并为企业赢得更多的市场份额。当下，技术创新成为企业相互竞争的重要因素。所以，现代企业在进行技术创新时，应当构建有效的内部机制及良好的外部环境。从外部环境这一方面来说，企业和相关部门应该制定相关的优惠政策，并完善现有的规章制度，同时构建行之有效的激励机制，搭建完整的外部环境支撑体系。对于企业自身来说，不但要拥有扎实的知识，具备较强的技术创新能力，能够实现产业化的高技术项目，而且还要拥有引进高技术产业项目的能力。

（三）组织的创新

在企业创新管理过程中，组织创新是非常重要的一部分，企业应在此方面给予高度重视。当下，组织创新最为重要的目的是做好管理工作，对企业中的资源配置进行优化，利用新的管理方法及新的组织结构、比例关系，为企业尽量创造更多的效益。进行组织创新时，需要对各项管理要素进行优化，根据人、财、物等各种资源的配置情况，促使管理效能得到明显提升。在实现组织的创新以后，便会诞生新的用工制度、产权制度及管理制度，再聘请重要人员才能够采用适合的机制。对企业组织进行创新最为重要的方向是构建现代企业制度，不仅要让产权变得更加清晰，而且管理也更为科学。进行组织创新时需要从企业发展角度进行思考，如何经营使得企业快速发展是组织创新时必须考虑的问题，进而找到应对的措施，对企业未来的经营方向、经营目标、经营活动进行系统性的规划。同时，企业组织创新还要建立以市场为中心的市场信息及反馈机制，以便于通过反馈应变系统及时作出应对策略。除此之外，企业组织创新需不断优化企业各项生产要素，开发一定的人力资源，提高企业的横向发展。更重要的是，企业组织创新管理要注重实际物品的管理，加强价值的形态管理，注重经营资产，积累一定的资本等。

（四）制度的创新

制度创新为企业创新管理方式提供了保障。当下，制度创新对企业来说，是为了更好地完成管理工作，规范企业的经营、生产与分配等方面行为，并且安排合理的创新实践活动。制度创新主要是将技术、思维与组织三方面的创新活动相融合，形成系统化、制度化、规范化的体系。与此同时，制度创新还是其他三方面创新的重要导向。从某种角度来说，制度创新是管理创新的最高境界，为管理创新提供了保障。制度创新是构建健全的制度系统，对企业中劳动者、经营者及所有者三者的利益与权力进行调整，从而使得企业拥有更积极的经营活动效率。

（五）市场的创新

1.产品策略

产品策略对于创新来说至关重要。基于当今的社会形势，大中型企业都树立了产品策略的综合概念。企业要想设计开发一款既符合消费者需求，又能提供便捷服务的最优产品，技术人员就要根据产品的技术创新原则去设计并开发新型产品，先做足功课，后逐步实现。与此同时，管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这也是企业生存发展必须具备的要求。管理出效益，在当前竞争十分激烈的市场环境中，管理就更为重要。然而，现如今企业管理人员的综合素质及工作能力参差不齐，甚至有部分人没有完全掌握管理知识。对于产品策略的提出，仍需要企业管理人员提高学习能力，增强创新意识，努力为企业的发展贡献一份力量。

2.价格策略

当今，部分大中型企业在产品的定价策略上，仅仅依靠降低产品价格作为与其他企业竞争的主要方式。实际上，企业在定价时可以根据产品的不同层次给予产品不同的定价策略，但是在定价时仍需要遵守企业的战略目标，只有朝着企业的最终目标出发，才能使得产品获得最大的收益。同时，相关人员在设定产品的定价时，也可以参考同行的标准及消费者购买时的心理价值给予综合定价。

3.渠道策略

产品营销过程中，销售渠道对于产品的销售量也有重要的影响。例如，在分销渠道的选择方面，大部分企业主要通过传统的营销渠道进行销售。然而，传统的营销渠道有着渠道长、信息反馈缓慢、造价较高、服务慢等问题。因此，企业需要根据自身的实际情况规避以上问题，同时选择最适合的经营战略。另外，企业也要正确选择经销商与经销市场等，防止造成损失。更重要的是，企业要促进代理制和营销制向规范化发展，代理可以逐渐过渡到佣金制，并且通过管理加强与零售商及客户的紧密联系。

4.促销策略

促销是产品营销的重要方式。企业选择促销策略时，要在保证消费者利益的前提下适当增添广告，避免将重点放在广告上。部分大中型企业希望通过广告提高自己的知名度，提高影响力，但是广告的定位过于注重知名度，且不能有效吸引消费者，引起消费者的购买欲望，如果不能保证消费者的购买决策，就会违背最初设立广告的初衷。促销策略的创新主要包括直播带货、预售、分享游戏及活动。直播带货是指，线上主播在直播间里对产品进行详细分析与讲解，激发起消费者的购买欲，并限时抢购，这样的促销策略很容易激起消费者的兴趣，从而加大了销售力度。

四、结语

总之，为保证企业在动态的市场环境下得以生存和发展，企业需要不断进行创新管理，创新主要从思维创新、技术创新、组织创新、制度管理及市场创新五个方面进行创新。同时，创新是需要被管理的，企业需要的不仅仅是创新，更是高效的创新管理。企业只有拥有了完备的创新管理体系，才能在市场竞争中提高核心竞争力，实现快速发展。