医药制造企业全面预算管理信息化建设策略研究

2024-04-05朱秋田

现代营销(创富信息版) 2024年2期

朱秋田

（天士力医药集团股份有限公司天津 300410）

随着医药行业的迅速发展，市场竞争日益加剧。医药制造企业需要不断提高管理水平和运营效率，以应对激烈的市场竞争。同时，互联网、大数据、云计算等信息技术快速发展，信息化建设成本逐渐降低，实施难度逐渐减小。全面预算管理信息化作为一种先进的管理手段，可以帮助企业实现资源优化配置、提高决策效率，从而提升竞争力。

一、医药制造企业的特征

医药制造企业是指专门从事药品研发、生产和销售的企业，具有以下特征。

（一）高度的专业性与严格监管

一方面，医药制造企业人员需要具备专业的知识和技术，以满足药品研发和生产的高标准要求，包括对药物化学、生物学、药理学等学科的深入理解，以及对药品生产质量管理规范（GMP）的严格遵守。另一方面，医药制造企业受到政府监管机构的严格监管，以确保生产出的药品安全、有效且质量可控。这些监管机构会对企业的生产设施、质量管理体系、临床试验等进行检查，并批准药品的上市销售。

（二）研发驱动与多样化的产品线

医药制造企业通常将大量资金投入到新药研发中，以寻求新的治疗方法。这需要企业具备强大的研发实力，以及与学术界、医疗机构等合作伙伴保持紧密联系。同时，通常会生产多种类型的药品，包括化学药品、生物制品、中药制剂等，这要求企业具备丰富的生产经验和多样化的生产能力。

（三）严格的质量控制与合规经营

首先，医药制造企业需要对原材料、中间产品、成品进行严格的质量控制，以确保药品的安全性和有效性，包括对药品的成分、杂质、生物活性等方面的检测和评估。其次，需要通过市场营销和销售渠道，将药品推广到医疗机构、药店等终端用户，所以企业应具备一定的市场分析、营销策略和销售能力。最后，遵守相关法律法规，包括药品注册、生产许可、价格监管等方面的规定。同时，企业还需关注行业动态，及时调整经营策略以适应市场变化。

二、医药制造企业全面预算管理信息化建设意义与原则

（一）意义

随着信息技术的发展，企业管理逐渐向信息化、数字化方向转型。在医药制造行业，全面预算管理信息化建设对于提高企业管理水平、降低运营成本、保障药品质量和提高企业竞争力具有重要意义。

1.提高企业管理效率

全面预算管理信息化建设，可以实现企业预算编制、执行、监控和分析等环节的自动化处理，提高企业管理效率。通过信息化手段，企业可以快速收集、整理和分析各部门的预算数据，为决策者提供及时、准确的决策依据，降低决策风险。

2.优化资源配置

全面预算管理信息化建设有助于企业更好地实现资源优化配置。信息化系统可以根据企业战略目标和市场需求，对资源进行合理分配，提高资源利用效率。同时，信息化系统还可以对企业的成本进行精细化管理，降低运营成本，提高企业盈利能力。

3.保障药品质量

医药制造企业全面预算管理信息化建设，可以加强对生产过程的监控，确保药品质量。信息化系统可以实时收集生产过程中的关键数据，对生产过程进行实时监控，发现异常情况及时进行处理。此外，信息化系统还可以对质量检测数据进行分析和预警，提高药品质量检测的准确性和及时性。

4.提高企业竞争力

在激烈的市场竞争中，医药制造企业需要不断提高竞争力。全面预算管理信息化建设可以帮助企业更好地把握市场动态，制定有针对性的市场策略。同时，信息化建设还可以提高企业的研发和创新能力，推动企业转型升级，提高市场竞争力。

5.贯彻国家政策要求

我国相关部门对医药制造企业的管理和监督越来越严格。全面预算管理信息化建设有助于企业更好地贯彻执行国家相关政策，符合行业监管要求。此外，信息化建设还可以帮助企业及时了解政策动态，调整经营策略，降低政策风险。

（二）原则

医药制造企业全面预算管理信息化建设，应遵循以下基本原则。

1.战略导向与协同整合原则

一方面，全面预算管理信息化建设应与企业战略相结合，以支持企业战略目标的实现。在制定预算和信息化建设规划时，应充分考虑企业的发展方向、市场定位和竞争策略等因素。另一方面，强调各相关部门和业务环节的协同与整合，确保预算管理信息化的顺利实施和高效运行。企业应建立统一的预算管理信息化平台，实现预算编制、执行、监控和分析等功能的集成。

2.业务驱动与持续改进原则

全面预算管理信息化建设应从企业的实际业务需求出发，以满足业务部门的需求为导向，确保信息化建设能够为企业带来实际价值。同时，注重持续改进，不断优化和完善预算管理信息化系统。企业应根据业务发展和市场环境的变化，对预算管理信息化系统进行定期评估和调整，以保持其适应性和有效性。

3.风险管理与用户导向原则

在建设过程中，应关注预算风险管理，建立健全预算风险预警机制，确保企业在面临预算风险时能够及时识别、评估和应对。特别是要注重用户体验，以提高用户满意度为目标，确保预算管理信息化系统易于操作、界面友好、功能完善。此外，还要对数据安全引起高度重视，采取必要的技术手段和管理措施，确保预算管理数据的安全、完整和可靠。

三、医药制造企业全面预算管理信息化建设策略

医药制造企业作为一种特殊类型的企业，具有高度的专业性、严格的监管、研发驱动、多样化的产品线、严格的质量控制、营销与销售及合规经营等特征。一方面，这些特征共同决定了医药制造企业在药品产业链中的重要地位，同时也意味着医药制造企业对于全面预算管理有着较高的要求。另一方面，全面预算管理信息化建设对于医药制造企业有着突出的现实意义，因此，需要遵循相关基本原则实施。

（一）制定明确的信息化目标

在信息时代，医药制造企业全面预算管理信息化建设，已成为提高企业管理水平、降低成本、提高效益的关键手段。为了确保预算管理信息化建设的顺利进行，企业应制定明确的信息化目标，包括预算编制、预算执行、预算监控和预算分析等方面的具体要求。首先，预算编制。企业应实现预算编制的自动化和在线化，提高预算编制的效率和准确性。借助信息化手段，企业可以实时收集各部门的预算需求进行数据分析，生成合理的预算方案。其次，预算执行。企业应建立预算执行监控机制，确保实际支出与预算目标相符。通过信息技术，企业可以实时跟踪预算执行情况，对异常情况进行预警和纠正。再次，预算监控。企业应实现预算监控的实时化、数据化，提高监控效果。在信息化手段的支持下，企业可以对预算执行情况进行动态监控，及时发现问题，并采取有效措施进行调整。最后，预算分析。企业应加强预算分析能力，为决策提供有力支持。基于信息技术，企业可以对预算数据进行深度分析，挖掘潜在的改进空间，为企业决策提供有利依据。

（二）建立组织保障

为了确保预算管理信息化建设的顺利进行，企业需建立组织保障，成立专门的预算管理信息化工作小组。一方面，成立预算管理信息化工作小组。首先，医药制造企业应建立专门的预算管理信息化工作小组，由财务、生产、研发、营销等相关部门人员组成。这样可以使工作小组在预算管理信息化建设中，充分发挥各部门的专业优势，提高工作效率。其次，明确各部门职责，确保各项工作有序推进。财务部门负责预算编制、预算执行、预算监控和预算分析等方面的财务管理；生产部门关注生产成本和产能规划；研发部门关注研发投入和项目预算；营销部门关注市场活动和预算执行情况。最后，为保证工作小组的协调和沟通，企业应设立一名组长，负责统筹协调工作小组内部的事务。组长应具备较强的组织协调能力和预算管理经验，确保工作小组高效运转。另一方面，发挥预算管理信息化工作小组的作用。首先，规划阶段。工作小组应根据企业发展战略和预算管理需求，制定预算管理信息化建设规划，明确信息化建设的目标、任务和时间表。其次，实施阶段。工作小组应负责预算管理软件的选择、采购和部署，组织相关部门进行培训，确保预算管理信息化工具顺利投入使用。再次，维护阶段。工作小组应定期对预算管理信息化系统进行检查、维护和升级，确保系统稳定运行，为企业的预算管理提供有效支持。最后，评估与改进。工作小组应定期对预算管理信息化建设的效果进行评估，根据评估结果提出改进措施，不断优化预算管理信息化建设。

（三）选择合适的预算管理软件

选择合适的预算管理软件，是实现预算管理信息化建设的关键一步。医药制造企业应根据自身规模、业务特点和预算管理需求，选择具备较强行业针对性和功能实用性的预算管理软件。首先，企业在选择预算管理软件之前，要对预算管理需求进行深入分析，包括预算编制、预算执行、预算监控、预算分析和预算报告等方面的需求。只有了解企业的实际需求，才能选择满足企业预算管理多层次、多维度需求的软件。其次，医药制造企业具有行业特殊性，因此在选择预算管理软件时，应关注软件是否具备较强的行业针对性。针对医药行业的预算管理软件能够更好地适应医药企业的业务特点，提供针对性的功能模块。例如，研发项目管理、生产成本控制、销售费用分析等，帮助企业实现精细化预算管理。再次，企业在选择预算管理软件时，应关注软件的功能实用性。软件应具备较强的操作便捷性、数据安全性、系统稳定性等特点，确保企业在预算管理过程中能够高效、安全地使用软件。医药制造企业全面预算管理信息化建设中的数据安全风险，包括数据泄露风险、数据篡改风险、系统故障风险、法律法规风险等。不仅需要在软件方面注重安全，还要做好数据安全策略，包括建立完善的数据安全管理制度、采用加密技术保护数据、建立数据备份和恢复机制、加强系统安全防护、开展数据安全培训和宣传等。特别是要制定数据安全管理制度，明确数据安全责任，规范数据访问、使用、存储和传输等行为。同时，加强预算管理信息化系统的安全防护，定期检查系统漏洞，防范病毒、黑客攻击等风险。此外，软件应具备一定的扩展性，以便随着企业业务的发展和预算管理需求的变化，能够进行功能升级和扩展。最后，关注软件的易用性和兼容性。易用性方面，软件应具备良好的界面和简便的操作流程，方便企业员工快速上手。兼容性方面，软件应能与企业现有的财务、生产、研发等系统进行无缝对接，确保数据畅通，提高预算管理效率。此外，建议可以参考同行业企业的成功经验。了解同行业企业使用预算管理软件的效果和不足，为本企业的选择提供改进参考。另外，可以向软件供应商咨询相关案例，了解软件在实际应用中的表现，为选择合适的预算管理软件提供依据。

（四）实施分阶段推进

企业可采取分阶段、分步骤的方式推进预算管理信息化建设。在第一阶段，医药制造企业应重点实现预算编制、执行和监控等基本功能的信息化。通过引入专业的预算管理软件，企业可以实现预算编制的自动化和在线化，提高预算编制的效率和准确性。同时，企业应建立预算执行监控机制，确保实际支出与预算目标相符。通过信息化手段，企业可以实时跟踪预算执行情况，对异常情况进行预警和纠正。在第二阶段，医药制造企业应逐步完善预算分析、预算报告和预算决策支持等功能，提高预算管理信息化系统的综合效益。企业应加强预算分析能力，为决策提供有力支持。通过信息化手段，企业可以对预算数据进行深度分析，挖掘潜在的改进空间，为企业决策提供有利依据。此外，企业应建立健全预算报告制度，定期向高层管理人员提供详细的预算执行报告，帮助管理层了解企业预算执行情况，为决策提供支持。

（五）强化培训与支持

预算管理信息化建设能否取得预期效果，关键在于企业是否能够对员工进行有效的培训和支持。首先，医药制造企业应重视员工预算管理信息化知识的培训，提高员工的信息化素质。企业可以组织内部或外部的专业培训，针对预算编制、预算执行、预算监控和预算分析等环节，对员工进行全面、系统的培训。培训内容应结合医药制造企业的特征，如药品研发、生产、质量控制等方面的专业知识，以及GMP、药品注册、价格监管等政策法规。通过培训，使员工充分了解预算管理信息化系统的功能、操作方法及应用价值，为系统的有效应用奠定基础。其次，医药制造企业应建立预算管理信息化培训的长效机制，确保培训工作的持续性和有效性。企业可以定期组织培训，结合实际情况调整培训内容，以满足员工在不同阶段的需求。此外，企业还可以通过内部网络、微信公众号等渠道，分享预算管理信息化知识，鼓励员工自主学习，形成良好的学习氛围。再次，提供必要的信息化支持，确保预算管理信息化系统能够得到有效应用。企业需要为员工提供合适的硬件设备，如电脑、平板、智能手机等，以满足员工在日常工作中的信息处理需求。同时，企业还需加强网络基础设施建设，保证信息传输的稳定性和安全性。在软件方面，企业应选择适合自身需求的预算管理信息化系统，并为员工提供系统操作培训和技术支持，确保系统能够顺利运行。最后，关注员工在使用过程中的问题与需求。企业可以设立专门的信息化服务热线，解答员工在使用过程中遇到的问题。同时，企业还应定期收集员工的反馈意见，对预算管理信息化系统进行持续优化，以满足员工的使用需求。

（六）加强预算风险管理

首先，建立完善的预算风险预警机制，确保企业在面临预算风险时能够快速、准确地识别、评估和应对。企业需要结合行业特点和企业实际情况，设定合理的预算风险预警指标，如收入增长率、成本变动、利润率等。同时，企业还应建立预算风险预警信息系统，对预算风险的实时监控和分析。同时，企业可以通过搭建预算管理信息系统，实现对各部门、各项目的预算执行情况进行实时跟踪和分析。此外，企业还可以运用大数据、云计算等技术，对预算风险进行深度挖掘和预测，提高预算风险管理的科学性和有效性。其次，企业需要定期对预算风险进行评估，分析风险产生的原因、可能带来的影响及应对策略。此外，企业还应关注行业动态和政策变化，对可能引发预算风险的外部因素进行及时跟踪和分析。最后，制定预算风险应对预案，明确风险应对的责任部门和人员，以及应对措施的实施流程。同时，企业还应加强内部沟通与协作，确保各部门在面临预算风险时能够协同应对，共同降低风险带来的损失。