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新媒体环境下公共图书馆阅读推广创新策略研究

2024-02-24付礼媛

河南图书馆学刊 2024年1期
关键词:新媒体环境阅读推广公共图书馆

收稿日期:2023-12-03

作者简介:付礼媛(1983—  ),齐河县图书馆馆员。

摘  要:以有声书、微信公众号和短视频为代表的新媒体平台发展迅速并获得广大用户的青睐,也为公共图书馆阅读推广工作创新提供了新路径。在新媒体环境下,公共图书馆能够以便捷、直观的方式向用户推送形式多样、内容丰富的信息资源,进一步扩大阅读受众范围、提升阅读服务价值。文章立足新媒体环境,讨论了新媒体对阅读推广的促进作用,列举了当前应用频率较高的新媒体推广形式及其突出优势,提出了公共图书馆阅读推广创新策略。

关键词:公共图书馆;新媒体环境;阅读推广;渠道融合

中图分类号:G258.2    文献标识码:A    文章编号:1003-1588(2024)01-0018-03

新媒体技术发展日新月异、迭代迅速,极大地提升了信息的生产和传播效率,数字化阅读已成为国民阅读的主要方式之一。2022年发布的《第十九次全国国民阅读调查报告》显示,我国国民综合阅读率为81.6%,其中纸质阅读率为59.7%,数字化阅读率为79.6%,数字阅读用户超5.3亿,阅读碎片化特征明显[1]。作为知识信息交流的主要场所,公共图书馆应以生长有机体的自我定位促进阅读服务由纸质方式向数字方式转变,主动接受新媒体时代读者需求的变化,升级阅读推广形态,创新服务方式,优化用户体验。在新媒体环境下,喜马拉雅、QQ、微信、抖音等平台都可以成为图书馆阅读推广的新阵地,形成一体多翼的推广格局,促进阅读服务的便捷化、多样化,更好推动我国全民阅读的高质量深入开展。

1  新媒体与阅读推广

1.1  新媒体的内涵

“新媒体(New Media)”一词最早在1967年由美国发明家皮特·卡尔·戈尔德马克在一份商品计划书中提出,此后作为独立名词在世界范围内得以广泛传播[2]。当前,新媒体是指在数字信息处理技术基础上出现或受其影响的媒介形态,具体是以数字压缩、无线网络技术和数字媒介工具为支撑向用户提供信息和服务的传播形态[3]。新媒体较之传统媒体主要新在两个方面,一是起步晚,二是自身所具有的属性新颖且更具吸引力。新媒体建立在数字技术和网络技术基础之上,并在信息传递方面显示出多媒体融合趋势。新媒体包含的信息载体形式多样,涵盖数字杂志、数字电视、QQ、微信、B站、抖音、推特、脸书等社交平台。在新媒体环境下,移动互联设备发挥了信息传播的载体作用,以手机为代表的移动智能终端的普及极大促进了数字阅读的发展,使新媒体阅读迅速成为新方式、新趋势。

1.2  新媒体的特征

与传统媒介对比,新媒体具有以下六个方面的特征[4]:一是互动性。新媒体技术注重主客体之间的信息双向传输,改变了以往信息自上而下、点对面传播的方式,为受众群体提供了发声渠道,用户能够通过留言、弹幕等方式与发布者互动与讨论。二是平等性。新媒体将信息发布者与受众群体置于平等的地位,用户可以就发布者发布的信息进行评论或发表自身的见解,突破了以往用戶只能被动接受信息的壁垒。三是海量性。5G技术及互联网的迅速发展编织了一张交互相连的“大网”,用户能够在互联网上获得海量信息,云存储方式大幅降低了用户存储成本。四是融合性。新媒体集多项信息技术于一身,可根据用户需求以最优的方式加工和传输信息,更加契合用户的使用习惯和感官需求,对用户的吸引力也更强。五是即时性。新媒体环境下,以往对内容进行筛选、设计、排列、美化的步骤均能通过新媒体平台内置智能化程序完成,从而实现对事件的实时传播。六是碎片化。在较快的社会节奏下,用户的信息获取碎片化特征明显,新媒体为用户提供了在短时间内准确了解信息的途径,能够显著提升浅阅读成效。

1.3  新媒体与阅读推广

新媒体的上述特征能够有效拓展阅读推广的受众广度,同时能够深化用户对信息的理解,推动静态阅读向动态阅读转变。公共图书馆是信息汇集和知识交流的主要场所,将新媒体手段应用于推广环节能够革新服务理念、重塑服务流程,促进线下线上阅读推广齐头并进,使服务更加贴近读者需求。此外,在社会信息传播方式革命性变革的背景下,以新媒体为代表的阅读推广也是公共图书馆服务转型发展的必然方向。新媒体阅读改变了绝大多数人的阅读方式与习惯,公共图书馆的阅读主体地位受到前所未有的挑战。当前,公共图书馆面临的最大挑战是如何解决馆藏资源“藏在深闺无人识”的处境,实现文献资源利用率的提升,最大限度地发挥资源价值,而应用新媒体手段进行推广创新是公共图书馆突破当前困境最有效的路径之一。

2  新媒体时代公共图书馆阅读推广新形式

2.1  有声书阅读推广

美国有声书读物协会将有声读物定义为至少含有51%文字形式的内容,能够复制和包装成为磁带、CD或数字文件等形式进行销售的音频产品[5]。有声阅读区别于传统形式上以视觉为主的阅读,其以听觉作为接受信息的主要方式,有声书是以听觉完成整个阅读过程,但也包含一定比例的文字内容。有声书阅读推广相对于传统阅读更加有助于实现全民无障碍阅读,能够服务于视觉障碍群体和文盲群体,拓展受众面,更加符合《公共图书馆宣言》中“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、语言或社会地位的限制”的服务宗旨,突破了以往阅读对年龄、受教育程度的限制[6]。有声书阅读能够满足用户对碎片化阅读的需求,对阅读时间、场景、条件等没有硬性要求,且成本较低。有声书阅读能够有效提升阅读质量,相对于传统阅读方式增加了更具体的场景和情感色彩,这些要素可有效降低读者的理解难度,同时也会烘托气氛,感染读者情绪,提升其阅读体验;经典的阅读片段往往能给读者留下深刻印象,从而加深记忆,提升阅读质量。

2.2  微信公众号阅读推广

微信公众号是新媒体技术的重要表现形式之一。当前,微信是人们交流信息利用率最高的社交软件之一,微信公众号是以微信为基础构建的新媒体平台,该平台拥有广泛的受众群体,且信息推广灵活、占用空间少。利用微信公众号进行阅读推广有三大突出特点:一是个性化,图书馆可根据用户关注热点发布特色化明显的信息,且能够实现实时传输。二是多样化,微信公众号能够根据内容特点选用不同类型的模板,大幅提升信息推送质量。三是高效化,微信公众号以最新的互联网络为基础,信息传递高效、准确,公共图书馆发布的信息能够即时传递到受众群体的移动客户端,用户可随时掌握最新信息动态。

2.3  短视频阅读推广

短视频是指利用视频编辑与剪辑功能制作的时长较短的视频文件,具有主题突出、短小精悍、形象立体等突出优势,契合新媒体环境下读者的阅读偏好。短视频阅读推广以抖音、快手等短视频平台为基础,通过略读、跳读等手段,以个性化、定制化的方式将阅读信息推送给读者,使其快速、准确掌握视听文本的主要内容,提升阅读效能[7]。短视频阅读推广能够有效激发和培养用户的阅读动力。公共图书馆作为阅读推广的主阵地,借助短视频平台开展阅读推广能够为用户打造场景化、社群化、沉浸式的阅读体验,逐步增强用户的阅读体验和阅读依赖感。随着新媒体技术的迭代发展,短视频制作的门槛逐渐降低,多数公共图书馆在现有人员及设备的情况下能够实现主题短视频的制作。短视频阅读推广较好满足了快节奏下用户碎片化的阅读需求,且对少儿群体、老年群体、文化程度较低群体等人群的包容度较高,有助于推动阅读推广的集群式发展和推广效率的提升。

3  新媒体时代公共图书馆阅读推广创新策略

3.1  更新推广理念,提升馆员素养

在新媒体环境下,公共图书馆的阅读推广实际上是在新社会环境中寻找适合自身生存的道路。读者对新技术的了解、学习和掌握速度不断加快,公共图书馆应充分意识到服务方式对阅读推广成效的重要影响,逐步更新服务理念,了解阅读推广新方向并主动变革,以最接近读者需求的方式开展阅读推广。基于此,馆员除了要具备相应的专业知识素养,还应尽快掌握新媒体阅读推广方式,涵盖有声书、短视频的录制与剪辑、推广软文的编辑等,提升服务软实力。高质量馆员队伍是公共图书馆实现新媒体阅读推广的基础,队伍整体素养的提升一方面来源于专业技能培训,即通过讲座、自学、轮岗等方式提升整体素养;另一方面来源于高素质人才的引进,即对于新媒体阅读推广中难以解决的高精尖问题需要引入对应的人才,逐步构建新媒体阅读推广专业化团队。

3.2  强化渠道融合,加大宣传力度

新媒体阅读推广是公共图书馆阅读服务的发展趋势,当前多数图书馆已经意识到新媒体阅读推广的重要价值并尝试采用新媒体平台开展相关工作,但渠道相对单一、专业力量薄弱,整体处于起步和探索阶段[8]。公共图书馆新媒体阅读推广工作应强化渠道整合并以体系化的方式加大宣传力度:首先应综合应用当前受众面较广的有声书、社交软件、短视频等平台,实现高质量作品的多渠道整合推广,逐步拓展作品的辐射面;其次应提升高质量作品的发布频次,实现规律化、体系化推送,增加存在感,使用户逐步养成定期阅读的习惯;再次应针对不同的信息类型选取不同的传播载体,突出载体模板对不同类型信息阅读推广的重要作用,使读者能够迅速了解主题、抓中重点并引发共鸣。

3.3  强化作品制作,突出推广特色

优质作品是新媒体阅读推广达到预期成效的关键,因此,公共图书馆应组织专业团队打造精品内容。作品质量的提升要以与读者之间的沟通为基础,了解他们真实、迫切的阅读需求,积极利用新媒体技术获取读者反馈,主动构建沟通关系,对他们集中反映的作品问题及时进行调整。在此基础上,推送作品的制作还应与生活热点内容深度结合,引发读者阅读兴趣,突出推广特色。首先,公共图书馆新媒体阅读推广可与热点事件相结合,通过社会中的典型案例引出主题,引用相关文献观点对主题进行论述,激发读者对文献的阅读热情;其次,公共图书馆可依托热门影视作品开展阅读推广,选取热门影视作品中的经典片段或典型人物进行细致描述与讨论,引发读者对原著的阅读热情;再次,公共图书馆新媒体阅读推广应突出特色,推广内容可与区域内红色文化资源、非遗、民俗等特色文化相结合,使其更符合域内受众群体的价值观,获得文化认同,提升推广成效。

4  结语

数字时代,信息资源的产生和交互量巨大,新媒体平台为公共图书馆资源整合与服务提供了高效、便捷、智能的处理方式,为新用户需求下阅读推广提供了新思路、新路径。公共图书馆应充分认识到新媒体平台在读者服务中的重要作用与价值,主动作为,下大力气提升推送作品质量,与时俱进,合理推动各类型新媒体平台的融合应用,突出推广特色,不断适应和满足阅读推广的新趋势、新要求,探索阅读推广新范式。

参考文献:

[1]  刘盈,王景文.新媒体视域下高校图书馆阅读疗法推广策略:基于23家高校图书馆微信公众号的调查[J].图书馆工作与研究,2023(6):68-75.

[2]  吴玉峰.阅读转型下高校图书馆新媒体阅读推广人培育研究[J].图书馆工作与研究,2023(3):5-10,18.

[3]  张霞.新媒体时代高校图书馆阅读推广工作路径[J].中国多媒体与网络教学学报(上旬刊),2023(3):122-126.

[4]  何靖怡.文旅融合背景下图书馆新媒体阅读推广研究:以IFLA国际营销奖“萨格勒布的问候”项目为例[J].四川图书馆学报,2022(5):52-54.

[5]  黄东霞.“5G+新媒体”时代古籍阅读推广现状与创新策略研究[J].吉林省教育学院学报,2022(10):183-186.

[6]  卜淼.新冠肺炎疫情背景下公共圖书馆新媒体阅读推广研究:以省级公共图书馆为例[J].图书馆学刊,2022(9):101-108.

[7]  牛荦,任旭莉.基于Citespace的公共图书馆新媒体服务研究热点及趋势分析[J].图书馆研究与工作,2022(9):10-15.

[8]  李燕锋.以“新媒体”技术“全媒体”服务推动公共图书馆阅读推广工作的思考[J].文化学刊,2022(8):200-203.

(编校:崔萌)

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