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中国主流媒体国际公关新渠道

2023-12-06夏吉宣

国际传播 2023年4期
关键词:总台公共关系高端

《高端访谈》是中央广播电视总台2022年10月重磅推出的人物访谈栏目。自开播以来,栏目先后采访了印尼总统佐科、巴西总统卢拉、新加坡总理李显龙、柬埔寨首相洪森、马来西亚总理安瓦爾、伊朗总统莱希、白俄罗斯总统卢卡申科、哈萨克斯坦总统托卡耶夫等多国政要。据统计,截至2023年8月13日,该栏目全球全媒体受众规模达4.78亿人,其中,年轻用户占比达56.36%,有77.86%的受众通过新媒体渠道收看《高端访谈》的特定内容。

收看了该栏目的节目,我的总体感受是:这不仅是一档高端的访谈栏目,也是总台国际传播增量的成功项目,更是总台策划实施的优秀的媒体国际公关案例。

一、《高端访谈》何以高端

从首期专访印尼总统佐科开始,《高端访谈》本着“关注国际焦点,洞察世界风云”的宗旨,立足国际格局新变化、全球治理新挑战、中国发展新阶段,通过与众多国际政要开展高端对话的形式,探寻历史之问、时代之问、未来之问的解答,逐步形成栏目的“三高”特点:采访高端人物、高水平提问和高质量制作。

首先,各国政要在国际上和所在国内都具有广泛深刻的影响,他们对国际事务的看法和对相关问题的解决起着重要甚至决定性作用,因而广受关注。栏目组专访各国元首、政府首脑和国际组织负责人,尤其是来自发展中国家的领导人,他们从各自独特的视角纵论国际风云,呼吁多边主义,倡导国际合作,强调和平发展,该栏目由此构建了一个传播发展中国家声音的高端平台,在国际传播领域独树一帜。通过对高端人物进行采访,就重大话题开展对话,栏目的吸引力和知名度不断获得提升。

其次,《高端访谈》主持人的高水平提问,引出了被采访者的精彩回答。栏目主持人不仅针对国际热点提出具有挑战性的“硬问题”,也抓住能打动采访对象和受众的柔情细节来提问。在访谈中,栏目主持人在与嘉宾探讨有关中美关系、乌克兰危机、发展中国家在全球事务中的话语权以及“一带一路”倡议进展等紧扣时事热点、难点问题的同时,适时切入与嘉宾个人相关的话题。比如,主持人与巴西总统卢拉谈论人生经历时,勾起了他的动情回忆;与新加坡总理李显龙聊起“治理国家和做数学题哪个更难”,引发了这位政治家对数学的深刻理解;请柬埔寨时任首相洪森点评该国出口中国的龙眼时,展示了中柬合作为柬民众改善生活带来的实惠;与蒙古国总统呼日勒苏赫对音乐梦想和成长之路的探讨,体现了个人成长与国家发展、个人梦想与国家梦想的交相呼应。这些充满人情味的问与答打动了受众,提高了栏目的关注度和感染力。

再者,《高端访谈》栏目展现了总台高质量的专业制作水准。无论是策划方案的修改调整,还是访谈时的环境、灯光、音视频录制等技术指标,或是抓拍主持人和访谈嘉宾稍纵即逝的神态和肢体语言,以及后期根据不同传播平台需求进行的剪辑,都体现出栏目组的专业精神和专业水平。

二、国际传播增量项目

习近平总书记在2018年全国宣传思想工作会议上的重要讲话中指出:“我们必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。”这给我们在工作中做到因势而变,敢用、会用、善用新媒体和新技术,在分众化传播、差异化传播、个性化传播等方面实现新突破指明了方向。

《高端访谈》节目不仅通过电视、广播和网站播出,还借助新媒体平台传播的便捷即时、信息海量和自主互动等特点,针对年轻受众开展精准发布。海外传播方面,总台在多语种官网、脸书、推特、优兔等多平台发布《高端访谈》相关报道4000余篇,总浏览量超1亿次,总互动量超73.6万;相关新闻素材被美英俄德法等91个国家和地区的459个电视台及新媒体平台转用播出;相关报道被1000多家海外主流媒体转载转引达上万次。国内外用户的高度认同和点赞,扩大了总台国际传播的到达率和传播力,该栏目成功利用新媒体实现了国际传播的“增量”。

三、国际公关优秀案例

在信息爆炸时代,尤其是当前,我们正在经历百年未有之大变局,面临世界多极化、经济全球化遭遇逆流而带来的动荡和挑战,国际传播成为各国在激烈的国际竞争中胜出的重要软实力。我认为,我国的国际传播媒体承担着两大任务:讲好中国故事、塑造中国形象。

党的十八大以来,在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,我们实现了第一个百年奋斗目标,我国的现代化建设进入了高质量发展的新时期,中国共产党领导人民创造的经济快速发展和社会长期稳定两大奇迹引起全球各国高度关注,这是我们讲好中国故事的基础和底气。

与此同时,一些西方国家为维持其在世界上的霸权地位和基于西方利益的国际政治经济秩序,不惜采取包括经贸制裁、联盟围攻、军事挑衅和信息造假在内的各种手段对中国进行全面抹黑和打压,并对我外宣央媒进行“贴标”和封杀,试图遏制中国的发展。一时间,国际舆论场局势变得十分严峻,这是我们重塑中国形象的突破口。

我认为,除了提升外宣媒体的国际传播力、打好正面攻坚战外,还应充分运用好公共关系这一手段助力国际传播,改善传播效果,打好媒体传播与公关活动的组合拳。

公共关系是一个社会组织使用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。有效的公关活动可以增强组织的品牌形象和影响力。由于公关沟通在很大程度上依靠信息的传播,因此媒体传播和公关活动是密切相关的。能否有效地利用各种资源、造就有利的舆论环境,是社会组织开展各类公关活动的关键。

从栏目日常运行来看,《高端访谈》栏目组通过不懈努力,积累了相应的人脉资源;每一次成功约定对外国政要的采访,拍摄主持人与外国政要对话, 以及后续制播的背后,是栏目组与对方团队大量的沟通、协商和相互配合。

从节目的播出和发布效果来看,借助外国政要的影响力,表达我方立场观点,更加公正可信;借助海外平台传播,尤其是外国政要及其团队的推广,更加有效地扩大了我方信息的到达率。

从栏目的品牌建设来看,《高端访谈》以有力的观点、准确的事实、感人的细节,在世界各地引起强烈反响,多国受众纷纷为中国点赞、为总台点赞。该栏目已成为总台国际传播的一块闪亮“金字招牌”。

增强主流媒体品牌栏目的知名度、提升媒体国际传播的公信力和影响力,正是媒体公关活动的根本目的。因此,《高端访谈》每一期节目,从策划到实施,从采访到播出,都是一个出色的公共关系案例。

《高端访谈》开播至今,栏目组系统深入地总结经验、寻找不足,以期做得更好,则进一步体现出他们借助公共关系打造高端品牌的强烈意识。

最后,希望栏目主持人能够在已有成绩的基础上,不断深耕选题策划、磨炼采访本领、积累高端资源,使自己成为国际知名的媒体人,把《高端访谈》打造成国际知名栏目;也希望本栏目努力增进国际社会对中国道路、中国理论、中国制度的了解、理解和认同,进一步彰显总台作为国际一流新型主流媒体的影响力,为推动构建人类命运共同体、弘扬全人类共同价值,发挥负责任国际媒体的积极作用。(责任编辑:张冬梅)

作者简介:夏吉宣,中国公共关系协会副会长,原中国国际广播电台常务副台长。

CMG观察:《开播10个月,〈高端访谈〉如何打造30多场“高能”对话?》,https://mp.weixin.qq.com/s/BUVrWpLawJH04ZhupBYt-A。

《习近平在全国宣传思想工作会议上强调 举旗帜聚民心育新人兴文化展形象 更好完成新形势下宣传思想工作使命任务》,《人民日报》2018年8月23日。

CMG观察:《开播10个月,〈高端访谈〉如何打造30多场“高能”对话?》,https://mp.weixin.qq.com/s/BUVrWpLawJH04ZhupBYt-A。

居延安:《公共关系学导论》,上海:上海人民出版社,1987年,第6页。

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