刘佳

摘  要：随着信息时代的发展，口语交际作为现代社会公民必须具备的能力之一，在一定情况下比书写更重要，更贴近实际。同时，在口语交际方面，《义务教育语文课程标准》（2011年版）明确提出1～2年级的小学生能认真听别人讲话，努力了解讲话的大致内容，能简要讲述自己感兴趣的情节以及有表达的自信心。因此，在这个阶段的语文老师必须对孩子口语交际能力的培养高度重视，并把它作为语文教学中的重要任务。另外，口语交际主要是通过交际活动训练，并非“纸上谈兵”，同时作为一项极具双向性和互动性的活动，不仅存在于师生之间，还存在于生生交际。所以，在营造教育情境时，既要生动形象，便于学生理解；还要灵活多样，激活学生思维，从而提高学生口语交际能力。

关键词：口语交际；小学低段；情景演练

口语交际是人们工作、学习和日常生活中的最基本的交际形式。且小学阶段作为学生系统学习规范化语言的初始时期，是一个人语言发展的黄金时期，教师在教学活动中应精心设计，符合学生实际情况。同时低年级学生自制力差，注意力分散，生活经历少以及口语能力较弱。所以在实际的口语教学活动中，教师创设出愉快、放松的情境和氛围，才能让学生倾听和交流的潜能得到最有效的释放和开发。本研究以部编版小学语文教材一年级下册第三单元口语交际课程《打电话》为例，让学生身临情境，在不同情景中集中注意力主动倾听，并且积极参与讨论，认真交流，从而形成了一个正面向上的学习环境，学生在其中互动交际，尽情表达，口语交际能力逐步得到提升。

一、分析教材，确立目标

首先，教材中展示的一组打电话场景，给予充分的提示即打电话的一般流程，提醒学生在打电话注意的步骤，也就是本次活动的目标一：学生在打电话时应做到先问好，再介绍自己，然后把事情说清楚。其次，在课本的“试一试”中，明确提出了不同场景下的打电话，因此确立本次活动的目标二：学生学会拨打不同场景下的电话。为了将书本知识更好地融入生活，才设计出学生将所学的打电话技巧在不同场景中进行演练这一环节，也是让学生明白学以致用的道理，知道生活中处处皆有学问，引起学生好学之心。最后，在提示小建议中得到目标三：在没有听清对方的话时，可以礼貌说出“再说一遍，我没听清”。这是让学生知道自己才是使用电话的主要人员，在没有得到想要的信息时，可以明确表达出自己的意愿，在实际情境中，敢于表达自己，提升学生的自信力。

二、情境多样，正向激励

（一）创设情境，激发热情，让学生敢于表达，也乐于表达

在本节课的课堂教学中，教师可从学生的生活经验入手，再设计多种多样、生动有趣的交际情境，然后营造民主和谐、自然融洽的交际氛围，以此激发学生拥有强烈的交流欲望。因此，以谜语的形式导入最好不过，如“一物长得真稀奇，耳朵嘴巴在一起。两人远隔千里外，声音传递一线牵”（打生活常见物）。从而揭示本堂课的主题——学会打电话。另培养学生口语交际能力的重要前提，是要让学生敢于交流，而学生因其自身经历的限制，常常出现“童言无忌”，想到什么就说什么的情况。同时，由于生活环境和语言环境的作用，有一部分孩子在口语交际教学活动中显现的心理障碍问题不容忽视，其外在表现主要为自卑、胆怯、缺乏交流等，导致这部分学生在日常生活中不敢大声说话，不善于与他人交流，甚至于不敢开口说话，所以他们的口语交际能力极其不足。对教师来说，要想提高这部分学生的口语交际能力，最关键的是运用合理的方式来消除学生的心理障碍，这就要求教师应当对这些学生进行全方位的了解，包括但不仅限于他们的性格特点，家庭成长环境与学习能力、智力状态。对不同类型的学生，教师要给予不同程度的帮助，采取多种多样的教学态度。还有一部分学生则是因先天条件不足，性格偏内向，不愿交流；或因家庭教育方式不当，导致自卑心理定势明显，不敢说话；也有因自尊心极强，恐惧失败，如害怕答错问题会受到同学们的嘲笑，从而不敢回答问题。这些学生的自卑心理如果长期得不到正确引导，久而久之，情况会愈演愈烈，还会引起学生抑郁，形成严重的心理疾病。因此教师要对这部分学生关注到位，采取得当的方式使学生克服自己的心理因素，形成健康的心理状态，才能为有效提高口语交际能力打下心理基础。另外，还会有一部分學生性格胆小、害羞，没有当众大胆、清楚表达的习惯，甚至极少数学生是从小习惯用方言说话，以致学习规范语言时出现不小的障碍。所以，如何让学生的表达更清楚、更完整，就是本节课特别重要的内容。由此，这节课上作者创设了多种多样的情景，而在口语交际中，虽说培养学生的语言交际技能是基本任务，但绝大部分的小学语文教学活动是在教室这个环境下进行的，所以学生的体验感就没有那么真实，要想提供完全真实的语言交际环境也不可能，因此教师运用情景教学法尽量为学生营造相对真实的交际环境。在用情景教学法时，需要注意创设情景的目的性以及生活化。同时，小学生的生理特征也是考虑因素，教学内容必须在他们的认知范围之内，还要有一定的吸引力。在情景中，学生可以将先前学习的语言知识运用到每一次的演练中，充分表达自己，在这一次次的锻炼中自然而然得到提升，建立自信，内心情感世界也逐渐丰富。如让学生先听后演，在学生的脑海里留下一个样例，便于他们模仿。

另外，互动式教学也是口语交际教学必不可少的，所以教师在课堂教学中灵活运用各种类型的互动方式。如生生之间的互动，通过学生间的交流来达到思想意识的交换；也如师生之间的互动，教师和学生之间角色的互换来形成一种思想上的平等交流，并非传统意义上的教师处于课堂的主体地位，学生被动接受教师口述的教学过程。因此，教师应该有意识地引导学生发挥口语交际教学的主体作用，从而激发学生主动参与到活动中；再如集体式互动，其包括小组学习模式的交流，全班学生的共同交流以及面向社会的广泛交流等，这种互动不仅可以扩大学生的交际面，还能有效促进口语交际能力的提高。在这多种多样的参与形式中，学生不仅可以充分表达自己的意愿，也能逐级提高自己的语言表达能力和思维构建能力。

同时，能够融入不同的情境也是至关重要的一环，课堂口语教学活动以交际为核心，通过双方的口头语言进行沟通，它并不等于听与说的简单相加，而是基于一定的话题展开交流，从而达到特定的交际目的。另《义务教育语文课程标准》中明确要求在课内外创设多种多样的交际情境，让每个学生在轻松愉悦的环境中进行口语交际。同时，低年级小学生注意力不容易集中，且形象思维占优势，所以教师创设与学生现实生活相似的情境，使学生无拘无束地进行口语表达，也能让学生在实践中完成角色的转换，体味语言的魅力，获得审美感受。例如一样的通话内容，不一样的通话对象，学生可以尝试着运用在课堂中学到的方法来解决实际问题，既可以观察到学生是否掌握打电话的流程，也可以锻炼学生处理问题的灵活力，从而避免了简单的重复，总结出打电话的方法。学生在这样轻松快乐的语言氛围中，其口头表达能力得到了有效的训练和提升。

（二）多种引导，正向激励，使学生专注倾听

学习打电话，不仅要会说，也要会倾听，因为倾听是良好表达的前提。但是对低年级的小学生来说，他们注意力容易分散，即使在打电话前强调倾听的重要性，仍需要教师在交际过程中反复强调，才能使学生真正明白。结合小学生的年龄和心理特点，作者在本节课的教学中，对每一部分的教学内容精心安排，妥善衔接，从而培养好学生的倾听习惯。如言语激励法，教师“眼观六路，耳听八方”，听“小明和芳芳打电话”录音时及时表扬正在认真倾听的孩子，给予正向评价。也可在学生对他人的发言进行评价时，适时表扬，从而叙述倾听的益处，激励不在状态的学生迅速调整，让他们积极参与倾听的过程，为下一次准确评价他人以及自信大方表达自己做好准备。即认真听录音环节，通过“小明和芳芳打电话”来训练学生集中注意力，学会认真倾听。同时，引导学生听出关键信息并及时反馈也是必不可少的部分，这就需要教师根据交际进行的情况，及时对听者倾听效果进行检测，及时做出提醒和督促。毕竟口语交际是一个听说双方不断转变角色进行互动的过程。当听完录音后，可以问问学生，刚刚教师提了什么问题。如果听得马虎，不能准确回答老师的问题，这样教师则可借机再次强调“倾听”的重要性，相信通过这次“错误”的教训，不认真的同学会立即改正，全神贯注倾听起来。

小学语文口语交际的教学不一定都要采用同一种语言交际的模式，而是要根据语言交际场合的不同，语言、交际对象以及语言交际内容的差异，来采用恰当的口语交际策略。而在具體的小学语文口语交际教学活动中，教师引导学生根据具体的语言情境和语言交际活动来采用不同的口语交际策略。口语交际策略不仅包括听者的语言交际策略，也包括说者的语言交际策略。所以教师在口语交际教学活动中善于运用启发式教学策略，引导学生进行自我思考，锻炼思维；或者善于在教学实施中在关键节点设置一些具有启发性的口语交际问题，引导学生发现问题、提出问题、解决问题，从而总结出口语交际的规律，有效促进口语教学策略的应用，提高教学效率。例如教师也可以根据学生的发聩，了解学生听的效果。在课堂中，教师可向学生提出“说说自己觉得同伴表演得怎么样？听得怎么样？说说老师打电话打得怎么样？”等问题来能反馈学生听的效果，这样教师就能及时观察孩子们的表现，若孩子们踊跃举手，则反馈积极；反之，寥寥无几，反馈消极。

在口语交际中，评价是教学效率的重要保障。借助有效的评价，学生会自己找到口语方面的不足，从而寻求对策，改正自己的错误，扩大自己的优势，从而不断完善自我。当然，低年级的小学生大多是以外部评价为主，主要是教师的评价，这就需要教师在评价学生时，应该结合实际交际。例如在学生模拟交际情境中打电话时，对没有讲清楚事情时，及时纠正；或是没有听清对方讲话时，及时提醒下一步应该怎样做。而对完整无误地呈现出打电话情景的学生，则是要正确积极地表扬，充分满足学生自我学习的自信感以及对自己学习结果的肯定，从而激发学生学习的积极性。另外，学生也可通过自我评价，自己发现问题解决问题来不断提升自我。如学生在社交过程中充分表达自己，在这个过程中教师引导学生自己发现自己的问题，一步一步解决好这些问题就可让学生一直处于进步中，从而增强学生的自信力，使其更加愿意投入教学活动中去。

综上所述，小学生尤其是低学段的学生，注意力易受外部影响，特别是新鲜事物，他们更容易被吸引和引起好奇。所以我们在创设口语交际情景时，必须符合低年级小学生的心理规律，既要贴近现实、操作性强，又要生动有趣、吸引力足。在此基础上，教师还要顺应学生的认知规律、语言发展规律等，注重口语交际的情境性和互动性，让学生在情境和语言的融汇中理解知识、把握知识、运用知识。同时，教学是没有固定模式的，但教学绝对得有方向，这就需要教师正确引导学生。在口语交际教学中，教师可以利用多种类型的资源，通过创新将知识融于角色互换、情景演练等方法，引起学生的兴趣，寓教于乐。

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（责任编辑：秦  雷）