顾祎晗 李娜 阮香君 王聪 李斌

（湖北大学体育学院，湖北武汉 430062）

作为体育产业与赛事产业相互融合的新型服务业之一，体育赛事在国际体育产业中占有重要份额。与体育赛事相关的人主要是体育赛事的参赛者，而参加比赛的动机是参与行为的出发点，在外部的“拉动”和内部的“推力”共同刺激参与者参与体育赛事。满意度是体育赛事体验研究中的重要课题，体育赛事的举办能给参赛者带来良好的赛事体验和愉悦，赛事体验让赛事体验对赛事质量有更高的了解，让参赛者通过实际的认知体验质量和期望，对赛事的认知质量越好， 越能帮助获得更高层次的满意度，进而提高满意度。因此，在参与动机和期望水平在满意度中参与者真正体验的质量起着至关重要的作用。当前较少把参与动机、赛事期望、体验质量和满意度因素整合在同一个模型下，对其相互关系进行系统探究。研究领域以研学和医疗等方面为主，对体育赛事研究相对较少。基于参赛者参与动机视角，体育赛事参赛者参与动机对于满意度有积极或消极作用?参赛者的期望水平是否会积极或消极地影响满意度?高水平满意度是否为参赛者动机与期望对参赛者知觉产生直接影响?参赛者动机和期望能否通过所知觉到的体验质量对满意度产生影响?这些问题均需引起重视并加以解决。因此，该研究选取体育赛事作为研究对象，将体验质量作为中介变量，构建了参赛者动机、期望及满意度三者间的关系模型，并探讨了参赛者的参与动机、赛事期望、体验质量与满意度之间的关系，以期对提升满意度及体育赛事可持续发展起到理论支持及借鉴作用。……