李彬 中电建新能源集团有限公司华中分公司

企业文化对于企业的发展有着非常重要的作用，是促进企业发展、加强凝聚力、吸引人才的关键支撑。伴随着经济的快速发展，企业发展模式同质化和竞争同质化越来越严重，企业竞争逐渐从单一的产品竞争、服务竞争，向着企业软实力与硬实力全方位竞争的方向发展。合理的企业文化建设，可以促使企业的绩效长久化、最大化。

一、企业文化概述

（一）企业文化的概念

企业文化指的是企业在经营管理过程中，逐渐被企业管理者与员工共同认可并且遵循的价值理念，是企业的理论基础与核心观念，是企业所有规章制度、行为规范的指导性原则。企业文化相对于企业，等同于文化相对于人类文明，指导人们应当做什么，如何去做，不应当做什么。企业文化属于文化的分支，优秀的企业文化能够对客户的选择产生影响，并且形成积极的社会效应。

（二）企业文化的主要内容

物质文化：包含了企业的各种设施、器物文化，是最为直观、最为明显的效果，体现在各类设施上统一印制的标识标牌等，加强企业形象，提升企业知名度。

制度文化：构建科学的企业制度，员工创造的业绩是否能够得到认同与鼓励，员工所犯的错误是否能够得到惩处，在制度实施过程中员工是否存在对制度不认可的情况，是否能够依据实际情况对企业制度做出科学的调整。

行为文化：员工个体的行为关系到企业形象，构建员工与企业荣辱与共的概念，把员工的个人价值观与企业价值观相结合，把员工的行为当作企业行为文化标杆，并且关注员工从企业中得到的帮助与工作支持[1]，体现在企业与社会之间、企业与政府之间、企业与客户之间、企业与企业之间的交流行为。

精神文化：在促进企业生产的过程中充分考虑员工的实际需求，并不仅仅强调效率，把员工的个人发展与企业发展相结合，对待员工像对待自己的亲人一样，用“仁爱”的态度对待员工，而不是把其当作盈利的工具。

（三）企业文化的特点

1.人本性。从本质上来讲，企业文化是人的文化。人在企业与社会的发展过程中发挥着最为重要的作用。所以在建设企业文化的过程中，需要持续凸显人的重要性，反映“以人为本”的理念，企业文化作为一种团队文化，注重所有成员作用的发挥，注重营造较好的工作氛围，实现企业所有成员的不同需要，让文化理念得到传播与延续。

2.时代性。伴随着时代的不断发展，企业文化也随之不断发展。不同时代的科技、文化、政治、经济等因素，都会对企业文化产生影响。例如，伴随着互联网的快速发展，企业文化具备网络化、交互式、新媒体的特点。企业文化需要依据时代的发展做出相对应的调整。

3.动态性。企业文化并非一成不变的，而是需要做出动态的调整。在企业不能够适应市场发展实际需求的时候，则不但需要对自身的产业结构做出调整，而且需要对自身的企业文化做出调整，甚至需要重建企业文化。企业文化不会自己形成和发展的，其是人为动态发展的，会受到企业领导者与管理者风格与理念的影响[2]。因此，企业必须通过与员工、客户、社会之间的信息反馈，对企业文化进行持续的更新，保障其健康、可持续的发展，从而适应企业、时代的发展需要。

4.独特性。所有企业在不断发展的过程中，都会受到源自规章制度、员工行为等内部因素与客户、市场等外部因素的影响，形成自身的文化特征或者经营管理理念，打造具备自身特征的企业文化氛围，由此，不同的企业有着不同的文化属性。需要说明的是，企业的内部因素才是对企业产生影响的决定性因素，比如，企业管理风格、行为准则、道德规范以及核心价值观等。企业文化受到企业内部因素和外部因素共同的影响，由此，就具有了独特的企业文化。

二、企业文化建设在企业管理中的重要作用

（一）能够展现企业形象

企业文化是企业的一面招牌，能够向人们展现企业优秀的一面，加强企业与社会之间的联系，有利于传播企业优秀文化。企业文化不但有利于企业树立积极、健康的形象，而且能够彰显企业的生产经营理念与社会责任感，使自身的管理风格与经营理念抢占社会舆论先机，得到更多人的认可。

（二）促使企业不断创新

伴随着经济和科技的快速发展，企业若想得以生存和在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须持续的创新，而对于企业来讲，员工是企业创新的源泉。优秀的企业文化能够支持与激励员工创新，引导员工主动思考，想方设法地提供企业经济效益、工作质量和工作效率，由此，可以使企业得到更好的发展。

（三）具有辐射的作用

优秀的企业文化通过企业自身与企业员工对社会产生持续的影响，构建并且实现与外界的沟通交流，树立良好的企业形象，使企业的知名度得到提升，提升企业核心竞争力。通过应用大数据、新媒体等技术，可以使外界对企业文化有更加全面、更加深入的了解。不但可以促进企业本身的宣传辐射，而且可以对社会产生影响并且为社会服务，成为推动社会发展的重要渠道。

（四）具有约束的作用

对于企业而言，每一名员工的言行举止都会对企业产生影响，而若想形成正面的影响，就必须通过企业文化约束员工的言行举止。企业的各种办事程序、规章制度对员工的言行举止有着很好的约束作用，可以把其称作“制度约束”[3]。与此同时，企业的精神文化通过在企业发展过程中产生的价值标准约束员工，可以把其称作“精神约束”。这种约束效果更好、更为持久。

（五）具有激励的作用

如果一家企业具有良好的企业文化氛围，那么，就能够使员工的工作积极性受到很大程度的激发，并且能够使企业各项工作的顺利开展得到有效的保障，促进企业健康、可持续的发展。除此之外，企业以核心价值观为指引，应用精神激励与物质激励相结合的方式，让员工感受到自己被尊重、被需要，由此，获得精神上的满足，加强员工的主人翁意识。

（六）具有凝聚的作用

优秀的企业文化能够将员工紧密的凝聚在一起，为实现共同的目标而努力。在企业文化被员工广泛认同以后，员工会对企业产生强烈的责任感和归属感，形成强烈的情感认同，形成团结、快乐、和谐的工作氛围。

三、企业管理中的企业文化建设存在的问题

（一）对企业文化建设的重视程度不够

首先，一些企业认为只有大型企业才需要企业文化，而中小微企业无需企业文化。然而，实际上，无论是大型企业还是中小微企业，都需要实施企业文化建设。如果不实施企业文化建设或者对企业文化建设的重视程度不够，那么，就必定会造成企业管理方面产生各种各样的问题，给企业的健康发展埋下隐患。

第二，一些企业未认识到企业文化建设应当随着企业的发展而做出不断地完善。如果企业没有根据自身的发展情况做出适时的调整，那么，就必定会导致企业的生产经营理念落后。

第三，一些企业未认识到企业自成立之初就应当实施企业文化建设。如果企业在没有成立之初就实施企业文化建设，则会错过最佳的企业文化建设时机。除此之外，也无法使企业文化在企业生产经营之初就为企业的发展提供建设性的建议和意见。

（二）缺乏科学性与系统性

很多企业在实施企业文化建设的过程中，认为企业文化建设是表面的东西，只注重于企业标志、企业口号等向外界展现的方面，而忽略了企业内涵的打造，缺乏科学性与系统性，整体企业文化建设具有盲目性[4]。除此之外，一些企业只注重物质文化、精神文化建设，而很少关注行为文化、制度文化，在企业文化建设方面存在不平衡的问题。一些企业没有形成深层次的、稳固的核心价值、经营哲学及企业精神，而是随着领导的变动而变化。

四、企业管理中的企业文化建设策略

（一）加强领导层对企业文化建设的认知

企业领导应当将同行业的领先理念与文化内核并结合自身企业的实际情况，提炼成为自身的企业文化，随后带头在企业中推广。企业领导者应当起到模范带头作用，主动践行、推广企业文化，从而使员工更好地融入企业文化中；企业领导应当将企业改革与企业文化建设有机地结合起来，统筹协调、科学部署、一起考核，在企业重大决策事项中纳入企业文化建设，将其加入年度计划当中。

（二）加强企业文化科学性和系统性管理

企业文化是战略性、系统性、长期性的工作，并不是一朝一夕就能够完成的，必须坚持不懈的努力和源源不断的动力。因此，企业应当应用科学的管理方式，循序渐进地建设与完善，做好顶层设计工作，分步骤推进，并且在建设企业文化的过程中与实际情况相结合做出动态的调整，企业共同努力、共同完成。每年定期梳理企业文化，依据企业的发展战略做出及时的调整。

（三）丰富企业文化建设内容

企业应当从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面对企业文化建设进行分析。第一，依据企业的发展历程，对与企业发展相符合的企业核心价值观、企业精神、企业愿景以及企业使命进行总结与提炼；第二，在企业的规章管理制度中融入企业文化，从制度中反映企业文化；第三，利用员工手册、员工培训等，使员工深刻理解文化内涵，并且体现在岗位纪律、工作流程、待人接物等方面；第四，对企业的办公楼宇、设备设施、标牌标识等做出适度性的改造，构建起符合企业文化定位的体系。

（四）员工的积极参与

企业文化建设需要企业中每一名员工的积极参与，其融入了每一名员工的行为准则和价值观。企业文化会对企业的发展产生影响，而企业的发展又与每一名员工的发展有着密切的关系。如果可以使每一名员工都积极参与企业文化建设，不但可以使员工认同企业文化，而且可以使员工把自身的发展与企业文化融为一体，营造企业健康发展与员工实现自我价值的双赢局面。企业文化建设应当融入各方面工作中，了解和掌握各方面的方法。加强企业文化宣传、实施企业文化建设专题调研等，了解员工的真实想法，加强部门、班组文化建设。

（五）给予充分的财力和物力支持

企业应当投入足够的财力和物力支持企业文化建设，统一公司标牌标识，更新设备设施、技术手段、宣传载体以及公司展板等，从而更好地向外界展现企业文化。另外，也可以通过发放活动奖金或者奖励的方式激励员工主动参与到企业文化建设中。针对在企业文化建设方面有突出表现的员工，为其发放奖金。

（六）完善企业实践方式

在实施企业文化建设的过程中，可组织开展民主生活会、思想作风整顿等活动。也可在企业文化建设中引入传统文化，例如，敬老爱老活动、文化周末活动等。通过完善企业实践方式，不但可以使员工的工作压力得到缓解，而且可以保障企业文化建设更加的多元化和具有更深层次的内涵。

五、结语

如今的市场竞争越来越激烈，竞争已经由传统的商品和服务的竞争转变成为更加符合市场实际需求与企业价值观的企业文化竞争。单一的有竞争力的商品已经远远无法满足人民群众越来越多元化的物质文化需求。由此，企业文化在日渐激烈的市场竞争中有着越来越重要的地位，并且成了市场竞争的核心竞争点。很多企业在不断的发展过程中取得了很好的成绩。然而，伴随着时代的快速发展，企业之前的制度、行为、理念、物质、文化等方面已经明显不适合如今的经济形势。如果仍然墨守成规，那么，企业在发展的过程中就必定会遇到很多的困难，甚至面临着破产、倒闭的风险。所以，企业必须与市场实际需求相结合，其企业文化建设作为企业重要的工作。