李忠杰

摘 要：街道办事处是我国乡级行政区街道的管理机构，承担着维护人民合法权益、社区文化建设等方面的重要责任。档案管理是街道办事处服务居民的重要工作之一，加强信息化建设，通过信息化管理手段能够为档案管理提供有力的支持，促进街道办事处服务能力的提升，为居民带来更大的便利，因此有着十分重要的意义。要充分认识到档案管理信息化的迫切性与重要性，并积极探索有效措施，助力档案管理信息化建设的发展。

关键词：信息化建设;街道办事处;档案管理

引言

社区办事处档案管理涉及城市居民医疗保险等方面的档案资料，与居民的日常生活密切相关。做好档案管理信息化建设，可以增强街道办事处的服务能力，充分发挥街道办事处的服务功能，从而提高居民生活质量和居民幸福指数。

1档案管理信息化建设的意义

街道办事处档案管理直接关乎着居民生活的方方面面，是影响居民幸福指数以及社会稳定和谐的关键因素。传统的档案管理效率不高，档案利用率较低，进而严重影响街道办事处的服务水平和服务效果，如纸质档案的保存难度大，一旦丢失或者破损会给居民的生活造成严重影响等。档案管理信息化建设，是提升街道办事处服务能力的重要举措，并且在信息技术的支持下，还能为居民提供便利。例如，居民可以直接通过网络查询自己所需的档案信息，可以为街道居民带来极大的便利。再比如，居民可以在网络上注册账号，然后利用网络访问档案管理系统，在权限范围内查阅相关资料或者办理相关手续，这样一来，居民足不出户便可享受到档案服务。由此可见，档案管理信息化建设，能使档案管理朝着便民化的方向发展。

2档案管理信息化建设措施

2.1加强宣传

宣传能够帮助组居民掌握档案管理信息化建设的有关信息，并且帮助居民通过信息化方式掌握必要的资料信息数据等。利用宣传还能够协助社区居民明确档案服务内容，还能够提高街道办事处档案管理的工作效率，给居民带来更大的方便。加强宣传要丰富宣传手段，针对不同的目标人群采取针对性的宣传策略。如针对老年人群，可以借助传统媒体进行宣传，还可以借助社区宣传栏等进行宣传。针对年轻人群则可以通过新媒体进行宣传，如通过街道办事处公众服务主页来宣传档案管理信息化相关内容等。通过宣传，能够使居民了解档案管理信息化建设进程和优势，并学会通过信息化手段获取档案信息等。

2.2完善档案管理信息化制度

档案管理信息化建设，需要有相关制度作为指导和保障。因此要制定完善的制度，以制度的形式对信息化建设工作作出规范要求，制定明确的标准，这样才能保證信息化建设的顺利开展。例如，在制度中要明确信息化建设相关责任分工。另外还要以制度的形式规范档案管理流程，提升档案管理的效率。另外，还要制定相应的考核制度以及奖惩制度等，形成完善的制度体系，更好的保障档案管理信息化建设顺利开展。

2.3建立健全档案数据库

要对街道办事处档案进行数字化转化，将传统的纸质档案转化为电子档案进行存储，并构建档案数据库。在此过程中，要保证电子档案的真实性和全面性。对于新档案，要及时录入数据库，不断充实和完善档案数据库。针对档案变更，也要在数据库中对相应的档案信息做出调整，确保档案信息的真实性。

2.4保证档案信息的安全性

街道办事处档案管理信息化建设，能够提升档案管理的效率，为居民提供更加便利的服务。但与此同时也会给档案信息带来更大的安全风险，容易造成巨大的损失与不利影响。为规避风险，应加强安全管理。首先可以借助加密技术来保障相关信息数据的安全。如将档案信息设置为只读状态，这样可以避免相关信息被篡改。其次，要做好电子文档的备份。通过备份，可以更好地保障档案信息安全，即使电子文档被误删或者丢失，通过备份文件依然可以还原，因此能够更好地保障档案信息的安全性。最后，要设置操作权限，禁止越权操作，进而更好的保障档案信息的安全性。例如应用密码验证系统，用户只有输入正确的密码才能进入系统进行操作。这样可以避免无关人员随意更改、拷贝档案信息等现象。

2.5引进优秀人才

人才是档案管理信息化建设的重要支撑，需要借助优秀人才的支持才能保证档案管理信息化建设的顺利开展。应注重对优秀人才的引进，引进的人才不仅要具有较高的信息技术水平，而且还要熟悉档案管理业务，并且具备创新能力与责任意识。引进优秀人才，是信息化建设的基础，街道办事处应结合档案管理信息化建设的需求，从社会中引进所需人才。

结束语

档案管理关乎着街道办事处的服务水平和服务能力，同时也是影响居民生活和幸福指数的重要因素。因此要充分认识到档案管理信息化建设的意义，借助档案管理信息化建设推动街道办事处服务水平的提升，并且带给居民更大的便利。因此要积极探索有效措施，通过加强宣传，构建完善的制度以及引进优秀人才等方式，保证信息化建设的顺利开展。

参考文献

[1]张俊.从传统方式到信息化管理过去渡期的街道办事处档案管理工作思路 [J].中外企业家 ，2017（09）：123—126.

[2]刘杰，王丹，佟月.城市街道社区信息化系统工程研究[J].同济大学 ，2016（04）：123—128.