韦湘莹 嵇静婵

【摘要】本文以《接入技术与设备》课程为例，分析在线课程和线下课程教学存在的问题，以及开展基于SPOC混合教学模式的必要性，论述基于SPOC混合教学模式的改革探索，提出将高职学生在线学习与课堂项目化教学进行一体化设计的思路，阐明“教学三步走”的具体步骤，为高职通信类课程教学提供一条路径。

【关键词】高职通信类课程 SPOC 混合教学模式 项目化“教学三步走”

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）12-0128-04

近年来，很多高校都实现了Wi-Fi全校园覆盖，运营商也推出了多种不限流量的计费套餐，网络连接越来越容易获得，连接的成本也在不断下降，这给在线学习的快速发展提供了硬件支持。2020年新冠肺炎疫情暴发，学生无法正常返校，各高校不得不让学生在家上网课。一时间，各种线上学习课程如雨后春笋般冒出，大家体验了线上学习的方便、快捷，同时也有很多声音抱怨单纯的线上学习缺乏互动性，无法对学生的学习状态进行监管，上课效果不理想。因此，如何将线上学习与传统课堂相结合，进行优势互补，提供多元的学习内容和学习通道，提高学生的学习效果，是我们这个时代的教育者所要解决的问题。

SPOC，全称 Small Private Online Course，即小规模限制性在线课程。SPOC是对MOOC的发展和补充，简单理解为“SPOC=MOOC+课堂”，是一种线上与线下相结合的混合式教学模式。本文结合教学实践，以《接入技术与设备》为例，探讨基于SPOC模式的线上线下混合教学改革，以期摸索出一种适合高职通信类课程的线上线下混合教学模式。

一、高职通信类课程教学现状

传统的高职通信类课程教学一般采用以下两种方式：（1）理论课时和实验课时分设，课表安排分开。这种上课方式容易造成理论和实践相脱节，理论课堂容易陷入“满堂灌”的“填鸭式”教学困境;实践课通常是一名教师负责几十个学生，教师分身乏术，不能及时解决学生提出的问题;师生之间缺乏良性互动，学生往往处于“被动放羊”的境况。（2）全程机房授课。这种模式下，教师一般先进行知识点的讲解和操作示范，学生坐在计算机前听课。由于有计算机做掩护，学生很容易开小差玩手机，无法长时间集中注意力，课堂效率低下。教师在进行理论讲解时也容易将理论教学课时与实验课时混淆，难以把握课堂节奏。

高职通信类课程教学大部分采用项目化的方式，项目化教学需要大量实践练习和坚实的理论作为支撑，但是，传统的课堂教学时间有限，很多系统知识、实践练习、拓展任务等教学环节因为时间关系不得不删减或省略。学生没有大量的练习作为基础难以将知识转化为技能，无法将知识应用到实际问题的解决中，教学效果会大打折扣。另外，高职学生生源多样化，有普通高职生，也有“3+2”的学生，每个人的基础相差很大，传统的教学模式无法提供个性化多层次的资源和实践项目，教学效果不尽如人意。

二、开展基于SPOC混合教学模式的必要性

SPOC能将教学内容分层，简单的理论与操作视频可放置在网络平台上，让学生提前预习，节省大量的基础知识讲解时间，将宝贵的课堂时间用于解决课程的重点及难点问题，进行分组讨论、团队协作等方面的练习，取得“延长”上课时间的效果。

SPOC教学步骤可分为三步：课前线上预习、课中线下提升、课后线上巩固。课前，教师将提前制作的学习清单、微视频、PPT、试题等课程资源上传到网络教学平台，学生课前登录网络平台观看视频、完成案例和在线测试。教师根据学生在线学习情况，完善课堂教学设计，调整教学内容。课中，课堂教学以学生为主，开展分组讨论、项目实践、任务实践、展示交流、成果评定等活动。教师授课时，先根据学生课前预习的情况整理出重点和难点，进行系统的理论讲解，然后布置课堂任务，学生完成课堂任务。在进行教学活动过程中，教师负责答疑解惑及组织活动。课后，教师制作课后总结的微视频上传至SPOC平台，供学生查缺补漏。教师针对教学中的重点和难点布置拓展任务作为加分项，让学有余力的学生选做。同时，利用SPOC平台的线上讨论功能给学生答疑，与学生互动交流。

采用SPOC混合学习模式，学生对学习有更多的掌握时间，他们可以按照自己的进度听课。对不熟悉的难点内容，他们可以在线上反复听课学习，解决上课跟不上的问题。学生通过线下讨论、提问等形式加深对知识的理解。SPOC模式多管齐下给不同基础的学生提供差异化的学习条件，授课教师可以精心挑选有趣的案例，采用探究式教学方式对学生的学习进行引导，设计学生参与度高的任务来激发学生学习的积极性和主动性，培养学生的学习能力和习惯，促动学生全面发展。可见，采用基于SPOC混合教学模式进行教学具有很大的必要性。

三、基于SPOC的混合教学模式在《接入技术与设备》课程中的应用

《接入技术与设备》课程是高职通信专业的主干课，一共48学时。传统的《接入技术与设备》课程采用理论课时和实验课时分设的方式进行教学，具有上文所提到的种种问题，这也是高职通信专业课的共性。因此，可对《接入技术与设备》课程进行基于SPOC混合教学模式改革，总结、提炼适用于大部分高职通信专业课的教学模式。

基于SPOC的《接入技术与设备》课程，采用理论课和实验课同时讲授的方式进行教学。项目的实践环节是在虚拟仿真平台上进行，不受设备机位的限制，学生能同时操作，课后还可以打破时间和空间的限制，完成老师布置的教学任务，极大地提高了教学效率。因此，基于SPOC的教学改革要围绕“以项目为载体，以在线仿真实验平台为依托，以SPOC课程方式进行组织呈现”的思路来进行。打破原有知识体系顺序，根据专业培养目标及课程教学目标，结合职业能力要求，选择课程内容。为学生构建典型的学习情境，为每个学习情境制定教学项目。将相关知识点分解到项目中，用思维导图明确各个项目需要完成的任务，以及实现任务所必需的知识点和需要扩展的知识点。采用讨论和研究性学习方法，根据知识点设计案例，制作教学视频、PPT，建立测试题库，并上传到SPOC平台。教师“采用课前线上自学，课中线下提升，课后线下巩固”的“教学三步走”的步骤实施教学，并在教学过程中不斷总结、修改，进行课程内容的完善和迭代，最终提炼出一种适用于大多数高职通信类专业课程的混合教学模式。

改革后的《接入技术与设备》课程一共分为PPPOE网络规划与组建、VOIP网络规划与组建、WLAN网络规划与组建、IPTV网络规划与组建、基于在线仿真平台的综合业务网络规划设计，共计五个学习情景，前四个情境是最后一个情境的基础，最后一个情境将《接入技术与设备》的理论知识及基本操作技能融入前四个情境中。学生完成前四个情境的任务就将能掌握本课程的基础理论及操作技能，再通过最后一个情境的任务将前四个情境的知识点和技能进行结合。融合了PPPOE、VOIP、WLAN、IPTV业务的网络规划设计的任务能极大地激活学生学习的主动性和积极性，为他们提供极大的创造空间，提高他们分析问题和解决问题的能力。

下面以“PPPOE网络规划与组建”教学为例，具体阐述教学过程。

（一）课前

教师根据专业培养目标及课程教学目标，结合职业能力要求将PPPOE网络规划与组建项目分解为四个任务，列出每个任务涉及的知识点（如表1所示），然后把每个任务的任务书、微视频、PPT、试题库等资源上传到网络平台。学生课前登录网络平台，观看视频、查看资料、完成在线测试。

通过测试，教师了解到，在这一步骤中，学生能基本了解接入网在通信网中的位置，也能大概理解接入网定义中的SNI、UNI、Q3接口的含义，也基本了解了光纤接入网的组成结构。但对接入网的特点及在不同业务网中具体组网形式有何不同，光纤接入网中各设备的功能是什么等更为深入的问题理解不透彻，这将作为课中讲解的重点。

（二）课中

首先，教师针对学生课前预习存在的问题有的放矢地进行讲解。因为讲解的针对性强，重点突出，所以效率比传统授课方式更为高效，省下的课堂时间可以用来开展课堂讨论活动。教师在讨论的过程中起到引导作用，围绕学习情境中的任务结合本次课的重点及难点给学生提出讨论的话题，并答疑解惑、总结提炼。比如，在“任务一规划PPPOE网络拓扑图”的课中，针对课前的几个难点，让学生分组讨论、分析以下几个问题：（1）PPPOE网络拓扑图分为几个层次？（2）每层采用的主要技术是什么？（3）每层的核心设备有哪几个？（4）这些设备有什么功能？讨论结束后，每组选代表总结，教师针对学生讨论结果进行点评。

接着，学生在虚拟仿真平台上绘制PPPOE网络拓扑结构图，并按实验指导书要求进行设备选型、连线及数据配置等操作。学生先按实验指导书操作，如遇到不懂的问题可以打开SPOC平台上的操作视频，按视频的步骤进行操作，并进行自我检查，尝试自己解决问题;若遇到实在无法解决的问题可及时请教老师。教师可以先统一讲解该任务应注意的事项，然后留出操作时间。在这期间，教师的主要任务是巡视观察，为学生解答问题，之后针对操作过程中出现的普遍性问题进行统一讲解。

以上过程是典型的SPOC教学模式，线上的视频相当于一位可以随时给学生答疑解惑的老师，学生感到困惑时，打开视频就能找到卡壳的地方并照着视频示范的步骤重新操作，并可反复观看。由于每个学生的疑点不同，视频针对各个学生所做的指导也各不相同，从而取得因材施教的效果。但仅有视频的指导也还不够，视频只能让学生知其然，学生通过视频只可学会基础操作，而不能知其所以然。只有将操作和理论知识点结合起来讲解，才能使学生知其所以然，因此还得需要教师在课堂上进行画龙点睛的讲解。一般来说，学生在视频指导下基本掌握了基础操作，因此教师可直接讲解难度和深度都更大的内容，不再停留在表面的操作演示上，从而极大地提高了课堂效率。

（三）课后

教师制作课后总结的微视频提供给学生，并对常见的操作问题进行视频演示，帮助学生复习巩固，提升学生的能力。教师也可利用答疑论坛等向学生了解学习情况，与学生互动交流，完成实训和拓展任务。除此之外，教师还有一个最重要的课后任务是根据任务书的要求对学生的表现进行评分。因为SPOC混合教学模式中大量的教学过程需要学生自觉配合才能完成，特别是课前预习等线上教学环节。而人都是有惰性的，对抗惰性的主要办法就是制定全面细致的考核评分标准，通过对每一个环节进行评分来对学生的表现进行评价，以提高学生学习的自觉性。

四、开展基于SPOC混合教学的反思

基于SPOC混合教学模式改革为学生提供了多样化的学习方式，这种教学模式能否取得期望中的教学效果，关键是教学的组织和设计。只有科学地组织，合理地利用教学资源，调动学生的积极性，促进学生主动思考，才能达到教学目的。但是，教学的组织和设计是一个无法完全程序化且受授课教师主观意志影响的过程。有的教师只注重形式，简单地把教学资源堆砌到线上，没有把重心放在知识讲解和盘活资源上，未能使这种教学模式成为激活学生学习的积极性和主动性的有效手段;有的教师分配教学任务不合理，布置大量课前预习任务，想让学生能通过教学视频和课前练习完成绝大部分教学任务。一方面因为课前预习是在线上进行的，而线上通过视频等方式进行教学信息传输是单向的，师生之间缺乏交流。在没有教师监督的情况下，学生容易以应付的心态对待学习，学生答题时相互抄袭等行为的发生概率加大，完全达不到教学的初衷。另一方面，课前预习任务过重将会占用学生大量的课外时间。如果在线课程门数较多，学生学习压力大，那么必然会形成应付局面，同样无法达到教学目的。因此，问题还是要回到教学组织和设计上。教学任务的选择在精而不在多，要盘活这些精选出来的教学资源，抓住要点设计。还有一点，SPOC教学模式的教学环节比传统模式的多，每个环节都有相应的考核点，因此考核项目数也会比传统模式的多。为了激活学生学习的主动性和积极性，建议将分值的分配向学生参与的互动环节倾斜，提高互动环节的占比，降低传统答题模式考核的占分。

总的来说，基于SPOC混合教学模式的《接入技术与设备》教学改革能充分调动学生的学习积极性和主动性，转变了传统教学模式中学生只是被动接受知识的方式。在SPOC混合教学模式中，课前预习、课中的讨论及操作都是以学生为主体进行的，他们可以自行把控学习的节奏，学习自主性更强，因此学生的独立思考能力、學习能力、执行能力和协作能力得到极大提升。这种教学模式有利于学生树立终身学习意识、培养正确的学习方法、提升学生的素质和能力，从而全面提高教学效果。

参考文献

[1]赵爱美，张羽佳，谢粤芳.混合教学模式在项目化程序设计课程中的探索与实践[J].计算机时代，2018（9）.

[2]吴宏远.高职会计专业在线课程建设探究[J].职教通讯，2017（6）.

[3]张淼，刘东旭.基于SPOC的混合教学模式的探索与实践[J].教育天地，2020（7）.

[4]常耀辉.基于SPOC混合教学模式的程序设计课程教学改革与实践[J].工业和信息化教育，2017（1）.

注：本文系柳州市教育科学“十四五”规划2021年度上半年立项课题“基于SPOC的高职通信课混合教学模式的研究实践”（2021ZJ-C12）的研究成果。

作者简介：韦湘莹（1980— ），广西来宾人，电子与通信工程硕士，柳州铁道职业技术学院教师，高级工程师，研究方向为接入网与光传输技术的教学与研究;嵇静婵（1973— ），广西荔浦人，电子与通信工程硕士，工程师，副教授，现为柳州铁道职业技术学院教师，研究方向为铁路专用通信和数据网络通信。

（责编 卢建龙）